未経験歓迎****オリコン1位*ブランドを支える【サポート事務】

株式会社KIREI produce
月給28万円～／年休120日／面接1回／駅チカ・転勤なし
【新着】
情報更新日：2026/10/02
掲載終了予定日：2026/12/24

この求人のポイント

オリコン顧客満足度No.1*『おそうじ革命』のお客様と現場をつなぐサポート事務。事務未経験OK
【安定】オリコン顧客満足度6年連続No.1*
【未経験歓迎】先輩の多くが異業種出身！研修も万全
【サポート】PC作業が苦手でも安心なサポート体制
【スキルUP】AI・RPA活用で一生モノのスキルを
【休日充実】完全週休2日・年休120日・連休OK
【好立地】駅から徒歩5分・白基調のキレイなオフィス

＼事務デビュー歓迎／オリコン顧客満足度No.1*『おそうじ革命』でお客様と現場をつなぐお仕事

「KIREIを通じて人々の人生をより豊かに」――このビジョンのもと、ハウスクリーニング『おそうじ革命』を展開する当社。全国469店舗まで成長を続けています。

＊座ってできる仕事がしたい
＊人と関わる仕事が好き
＊将来に役立つPC・ITスキルを身につけたい

そんな方は、ぜひ当社でオフィスワークデビューしませんか？

仕事内容

ハウスクリーニング『おそうじ革命』のお客様対応、情報入力、作業スタッフの日程調整などをお任せします。未経験歓迎！
具体的には
お客様からのご依頼受付や専用システムへの情報入力、作業スタッフの日程調整など、お客様と現場をつなぐお仕事です。

• 例えば・・！

＊エアコン・水回り清掃のご依頼受付
＊作業日程の調整・ご案内
＊ご利用後のお困りごとの相談対応

連絡はメール・SMSが中心なので、落ち着いて対応できます
入社後の流れ
《未経験でも理解しやすい研修》 まずは動画研修で事業内容やサービスを学び、その後は先輩がマンツーマンでサポート！専門用語やシステム操作も基礎から丁寧にお教えします。 約2ヶ月で独り立ちを想定。その後も先輩がフォローするので安心です
対応の流れや入力作業はすべてマニュアル化。難しいPCスキルは不要で、文字入力ができればOKです。 定期的な勉強会やロールプレイで成功事例を共有し、チームで応対品質を高める文化があります！
お仕事の流れ

• お客様からの問い合わせ（電話・メール・SMS）
• ご依頼内容をヒアリングしシステムに入力
• 作業スタッフの日程を調整
• お客様へ作業日程をご案内

専用システムやテンプレートがあるので、ミスなく進められます

AI・DXで業務効率化を推進中
社内に専門の「DX部」があり、メールの要約にAIツールを活用したり、RPAで定型業務を自動化したりと効率化を推進中。新しいツールに触れながら、これからの時代に役立つスキルが身につきます！

対象となる方

【学歴不問／職種・業種未経験歓迎】＼オフィスワークデビュー歓迎／第二新卒・ブランクOK特別なスキル・経験は不問
＼人柄重視の採用です／
入社時点での特別なスキル・経験は不要！PCで文字入力ができればOKです。

《こんな方にピッタリ》

• 相手に寄り添ったコミュニケーションが取れる方
• コツコツ丁寧に仕事を進められる方
• チームワークを大切にできる方
• AI活用など新しいことに興味がある方

《あれば尚歓迎》
Word・Excelの基本操作ができる方（関数スキルは不要）
電話・メール対応などのビジネスマナーをお持ちの方
AIツールの使用経験やDX推進の経験がある方

先輩スタッフの前職は…？
アパレル販売、飲食店スタッフ、営業職など、ほとんどが異業種出身！
「そろそろデスクワークに挑戦したい」と未経験からオフィスワークデビューを果たしたメンバーがたくさん活躍しています。

マイナビ転職編集部より 取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします！

この仕事に向いている人

• 相手に寄り添える方 お客様に合わせてゆっくり話したり、専門用語をやさしく言い換えたり。そんな小さな心遣いができる方なら、お客様の安心につなげられるはずです。

この仕事に向いていない人

• マルチタスクが極端に苦手な方 電話をしながらシステムに入力するなど、複数業務を並行する場面があります。ただしマニュアルと先輩のフォローがあるので、少しずつ慣れていけば大丈夫です。

募集要項

雇用形態：正社員
勤務時間：シフト制／9:00～18:00（実働8時間）
※平均勤務日数は月21日です。

＼業務効率化を推進中！／
AIツールの活用やRPAの導入など、効率よく業務を進める取り組みに注力。メリハリのある環境なので、プライベートも大切にできます。
勤務地：＜東京本部＞
東京都港区海岸1-9-18 国際浜松町ビル7F
※転勤はありません

• 白を基調としたキレイなオフィス！

オシャレな休憩スペースも完備しています
マイナビ転職の勤務地区分では…

東京都
交通アクセス：・JR「浜松町駅」より徒歩5分
・ゆりかもめ「竹芝駅」より徒歩3分
・都営大江戸線「大門駅」より徒歩6分
給与：月給28万円～30万円＋各種手当

※月給は経験・能力を考慮して決定します。
※月給には固定残業代6万2400円～6万6900円(37.75時間分)を含みます。
※固定残業時間を超えた勤務時間については、別途残業代を全額支給します。
※試用期間3ヶ月あり(期間中の給与・待遇に変更はありません)
昇給・賞与：給与改定：年1回（2月）
諸手当：交通費支給（月2万円まで）
時間外手当（固定残業時間超過分）
役職手当（役職者のみ）
休日・休暇：《年間休日120日》
完全週休2日制（シフト制）
※土日祝のお休みも取得可能です
有給休暇
年末年始休暇
慶弔休暇
産前・産後休暇
育児休暇（取得・復職実績あり）
介護休暇
※5日以上の連続休暇の取得も可能です
福利厚生：社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
交通費支給（月2万円まで）
資格取得支援制度
服装自由（オフィスカジュアル）
髪型・髪色自由、ネイルOK（※社内規定あり）
屋内禁煙（屋外に喫煙所あり）

この求人の特徴

急募
服装自由
転勤なし
学歴不問
年間休日120日以上
5日以上連続休暇取得可能
完全週休2日制
第二新卒歓迎
オフィス内禁煙・分煙
交通費全額支給
ネイル・ピアス・髪型自由
固定給25万円以上
資格取得支援・手当あり
「女性のおしごと」掲載中
原則定時退社
内定まで2週間
地域限定社員
マイナビ転職だけで募集
電話問い合わせOK
ブランクOK
社会人未経験歓迎
管理職・マネジメント経験歓迎
時短勤務OK
業界経験者優遇

会社情報

この企業の特徴

中途入社5割以上
女性社員5割以上
産休・育休取得実績あり
3年連続売上UP
20代の管理職登用実績あり
女性管理職登用実績あり
育児中の社員在籍中
未経験入社5割以上
一般事務・受付・秘書
サービス
マネージャ採用対象外
設立：2010年4月
代表者：代表取締役社長 福井 智明
従業員数：100名（2026年1月現在）
資本金：2000万円
売上高：19億6,802万（2026年1月期実績）
事業内容：ハウスクリーニング『おそうじ革命』の運営

• 定期清掃代行事業
• 空室・エアコン・店舗クリーニング事業
• ビルメンテナンス事業
• コーティング事業
• リフォーム・リノベーション事業
• 企業向けKIREIサービス
• 商品販売事業

本社所在地：東京都港区海岸1-9-18 国際浜松町ビル7F
売上高推移：19億6802万円（2026年1月期）
18億544万円（2025年1月期）
13億3530万円（2024年1月期）
10億円（2023年1月期）
8億6100万円（2022年1月期）

• ：「オリコン顧客満足度(R)調査 No.1」「6年連続No.1」「1位」の表記について

2020年～2025年 オリコン顧客満足度(R)調査 ハウスクリーニング コストパフォーマンス部門 第1位（6年連続）
企業ホームページ：https://kirei.global/

応募方法

選考の特徴
WEB面接OK
応募方法：マイナビ転職の応募フォームよりご応募ください。

＼まずは話を聞くだけでもOK！／
「オフィスワークは初めて」という方も大歓迎です。お気軽にご応募ください
応募受付後の連絡：応募受付後、Web履歴書による書類選考を行い、採用担当より結果をご連絡いたします。
採用プロセス：
書類選考
Web履歴書による書類選考を行います。

面接（1回のみ）
東京本部にて実施します。平日19時以降や土日祝の面接も、日によって実施可能です。

内定
ご応募から最短1～2週間での内定・入社が可能です。
書類選考のポイント：＜面接日・入社日はご相談ください＞
入社タイミングはご希望を考慮します。

面接はお互いを知る場にしたいと思っています。「実際の働き方は？」「教育体制を詳しく知りたい」など、気になることは遠慮なくご質問ください
面接回数：1回
面接地：＜東京本部＞
東京都港区海岸1-9-18 国際浜松町ビル7F
問い合わせ先：株式会社KIREI produce
住所
〒105-0022
東京都港区海岸1-9-18 国際浜松町ビル7F
採用担当
採用担当
電話番号
03-6432-0929
備考
《採用担当者からのメッセージ》
当社のカスタマーサポートは、ほとんどが異業種からの転職組。未経験の方も大歓迎です
大切なのは「お客様の役に立ちたい」という気持ち成長を続ける『おそうじ革命』を一緒に盛り上げていきましょう！
※電話でのご応募は受け付けておりません

会社･仕事の魅力

AI・DXで効率化し、人にしかできないおもてなしを
《この仕事のやりがいは？》
ハウスクリーニングに関するお困りごとを解決する、最初の窓口がこのお仕事。最初は不安そうだったお客様が、丁寧なご案内で安心され、「ありがとう」「頼んでよかった」と言ってくださることも。自分の対応がお客様の役に立てた実感が、日々のモチベーションにつながります。

《AI・RPAで“人にしかできない仕事”に集中》
当社には専門の「DX部」があり、人が介在しなくても完結する業務はAIやRPAで自動化。そこで生まれた時間を、お客様へのおもてなしの品質向上に充てています。新しいツールに触れながら、これからの時代に役立つスキルが身につきます！

《異業種からのオフィスワークデビューを応援》
カスタマーオペレーション課は20～30代を中心に約20名。先輩のほとんどがアパレル販売や飲食など異業種からの転職組です。休憩中は趣味の話で盛り上がったり、仕事帰りにご飯に行ったりと、部署の垣根なくフラットな雰囲気。中途入社でも馴染みやすい環境です

マイナビ転職編集部より

同社が展開する『おそうじ革命』は、オリコン顧客満足度(R)調査のハウスクリーニング コストパフォーマンス部門で6年連続第1位*を獲得し、全国469店舗まで拡大中。安定基盤がありながら、AIやRPAを取り入れて常に変化し続ける姿勢が印象的だ。サポート事務のメンバーの多くは異業種出身で、マニュアルとロープレ研修でゼロから成長している。オフィスワークデビューを叶えたい方にぴったりの求人だ。

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

立ち仕事を続ける中で、そろそろデスクワークに挑戦したいと思い入社しました。PCは文字入力ができる程度でしたが、動画研修と先輩のマンツーマン指導、マニュアルのおかげで約2ヶ月で独り立ちできました。お問い合わせはメールやSMSが中心なので、落ち着いて対応できるのも安心です。販売で身につけた「お客様の気持ちに寄り添う」姿勢は今もそのまま活かせていて、「頼んでよかった」と言っていただけた時は本当にうれしいですね。

異業種からの転職でしたが、周りの先輩もほとんどが同じ経験をしているので、つまずきやすいところを先回りして教えてもらえました。定期的な勉強会やロープレではメンバーの成功事例を共有でき、チームで応対品質を高めていく雰囲気が気に入っています。メールの要約にAIツールを使うなど、新しいツールに触れられるのも魅力。エアコン清掃の需要が高まる5～6月や年末は忙しくなりますが、その分チームで協力して乗り越える達成感があります。