ホテルフロントマネージャー

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：宿泊/ホテルコンシェルジュ、フロント、宿泊/ホテル責任者

ホテル内のフロント部門におけるマネージャー業務となります。フロントにてお客様のお出迎え、お見送り業務等を担当いただきます。

• 当館の魅力

日本三名泉のひとつ「草津温泉」の玄関口に位置し、草津を代表する老舗温泉宿です。５ツ星認定宿としてお客様にくつろぎをお届けてしています。

• 当館で働く魅力

・草津温泉最大級の温泉リゾートホテル
・正社員採用！社員数約200名・創業約60年の安定企業で安心して働けます
・実力次第で幹部候補への昇格や、大幅な昇給も！
・寮完備。住み込みで働きたい方にも
・従業員の満足度向上に向け取り組んでいます

【具体的な業務内容】

• 基本業務

・お客様のチェックイン・チェックアウト業務
・会計業務
・予約や問い合わせなどの電話対応
・お客様の案内接客
・お客様のお出迎え・受付、館内のご案内等フロント業務 など

さらに、マネージャーとして下記の業務もご担当いただきます。

• マネージャー業務

・社員教育
・各種会議への参加
・売上等のデータ管理
・業務効率化やサービスレべルの向上
・スタッフ管理業務 など

求めている人材

学歴：高校卒業以上
経験：ホテル・旅館でのフロント・サービススタッフの経験3年以上必須。マネジメント経験歓迎。

• 求める人物像

・お客様の喜ぶ姿を見るのが好きな方
・仲間と力を合わせ、仕事を楽しめる方
・周りの意見や指摘を聞き、素直に対応できる方
・自ら考え発言し、実行に移し積極的に取り組める方
・ホテルやレストランでの勤務経験がある方
・群馬/草津エリアが好きな方！地域に貢献する仕事がしたい方

年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため））

勤務時間詳細

総労働時間：1ヶ月あたり160時間 〜 184時間

7:00～22:00の間で9時間
※休憩1時間を含む
※実働8時間
※中抜けシフトあり

勤務例：7:00～16:00、12:00～21:00
月平均時間外労働時間：約22時間（2023年度実績）

休日休暇

年間休日105日

勤務地

〒3771711群馬県吾妻郡草津町草津465-4

交通・アクセス

草津温泉バスターミナルから徒歩5分

給与詳細

基本給：月給 28万円 〜 36万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

・賞与
賞与制度あり（前年度実績 年２回合計約1.5か月分）

・昇給
あり（前年度実績 1月あたり1,500円〜10,000円）

試用・研修期間：3か月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

給与例

＜モデル年収例＞
フロントマネージャー／39歳／入社10年目／年収472万円

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 福利厚生

・社会保険完備 (健康保険・厚生年金・雇用保険・労災)
・財形貯蓄
・退職金制度（勤続年数3年以上）
・大浴場利用可（時間指定有）
・まかない有り（朝・昼 1食200円、夕 設置型社食1食100円～）

• 住み込み寮

単身用あり（ホテルから徒歩15分・送迎あり）
男性 6,000円～16,000円 ※水道光熱費別
女性 16,000円 ※水道光熱費別
※家具家電の備え付けはございません。
入寮時にご自身でご手配いただきます。

選考プロセス

ご応募いただきました後、書類選考と面接（1回）による選考となります。
応募の際は、履歴書・職務経歴書のご準備をお願いいたします。
※管理職等の場合面接が2回になる場合があります。

当社の担当スタッフよりIndeedのメッセージ（メール）にて３日以内に連絡させていただきます。