お掃除サービスのキャンペーンに関するコールセンター

基本情報

週3日～勤務OK／土日祝休み／18:00まで＆残業ほぼなし／未経験歓迎／服装・髪色自由＠大阪市北区
イチから学べる手厚い研修実施／難しい説明・契約手続きなし／ノルマなし／東梅田駅から徒歩3分

【職種】
お掃除サービスのキャンペーンに関するコールセンター
**仕事番号：**41_220575A_2611_1

【雇用形態】
契約社員（勤務形態：固定時間制）

【契約期間・更新の有無】
契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、
契約の更新を行うかどうかを決定する。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

勤務地

トランスコスモス株式会社

〒5300057 大阪府 大阪市北区 曽根崎 2-3-5 梅新第一生命ビル

自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

最寄駅

OsakaMetro谷町線 東梅田駅 徒歩3分

ＪＲ東西線 北新地駅 徒歩5分

ＪＲ大阪環状線 大阪駅 徒歩5分

OsakaMetro御堂筋線 梅田(地下鉄)駅 徒歩5分

～10分

給与

時給1,300円

• 残業代は1分単位で支給

＜月収例＞

• 週5日勤務

月収20万8,000円 （時給1,300円×8時間×20日）

• 週3日勤務

月収12万4,800円 （時給1,300円×8時間×12日）

＜給料日＞
月末締め／翌月15日支払い

＜研修について＞
研修期間：7日間
研修中給与：時給1,300円

【交通費】
交通費規定支給

• 交通費規定支給（月上限30,000円）

固定残業代なし

PRコメント

【平日週3日から始めやすい】
いきなり週5日ではなく、週3日・週4日・週5日から働き方を選択可能。久しぶりのお仕事なら少ない日数から、しっかり働きたいなら週5日と、自分に合うペースを選べます。

【18:00までで夜の時間も確保】
勤務は9:00～18:00で、残業は月平均1時間程度。定時退社が基本だから、仕事が終わった後の予定も立てやすく、毎日のリズムをつくりやすい働き方です。

【土日祝はしっかりお休み】
勤務は平日のみ。さらに、お盆休みや年末年始休暇もあるため、仕事とお休みにメリハリをつけながら長く続けやすい環境です。

【いつものスタイルで働ける】
Tシャツやジーンズ、スニーカーで勤務OK髪型・髪色も自由で、ネイルやピアスもOK。仕事のために普段のスタイルを大きく変える必要はありません。

【通勤しやすい梅田エリア】
東梅田駅から徒歩3分、北新地駅から徒歩5分。大阪・梅田エリアの複数駅からアクセスでき、毎日の通勤負担を抑えやすい勤務地です。

【仕事内容】
【お掃除サービスの電話案内スタッフ】

過去にお掃除サービスをご利用いただいたお客様や既存のお客様へ、お得なキャンペーンをご案内するお仕事です。

＜具体的な対応例＞
・お得なキャンペーンをご案内
・お掃除のお困りごとをヒアリング
・興味をお持ちのお客様を店舗担当者へ引き継ぎ

発信はパソコン画面のボタンを押し、対応結果を入力すれば完了。特別な知識や経験がなくても始めやすいお仕事です。

【難しい説明や手続きなし】
興味を持っていただけたら、店舗担当者へ引き継ぐところまで難しい説明や契約手続きを担当しないので、電話のお仕事が初めてでも流れをつかみやすい業務です。

【台本があるから始めやすい】
「何を話せばいいの？」と迷わないよう、トーク内容には台本をご用意。特別な知識や経験を身につけてから応募する必要はありません。

【ずっと話し続ける仕事ではありません】
お客様とつながるのは全体の2～5割程度。電話はパソコン画面の「発信ボタン」を押すだけなので、ずっと話し続けるお仕事ではありません。

【ノルマなしで取り組める】
ご案内のノルマはありません。お客様のお困りごとを伺い、興味を持っていただいたら担当者へバトンタッチする、分かりやすい役割です。

ご応募お待ちしています！

その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件

特になし
学歴不問
未経験者歓迎

【必須】
＊パソコン文字入力ができる方
＊手元を見ながらの入力でもOK

【歓迎】
＊久しぶりの仕事復帰を考えている方
＊オフィスワークが初めての方
＊家事や家庭と両立したい方
＊立ち仕事からオフィスワークへ転職したい方
＊ブランクのある方
＊主婦(夫)の方
＊第二新卒・フリーターの方

勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 09:00～18:00 (8時間)
最低勤務日数 週5日
＊残業ほぼなし（月平均1時間程度）
＊定時退社が基本なので、プライベートとの両立も

勤務期間：3ヵ月以上～長期

休日・休暇

• 月～金／週3～5日勤務

・週3日、週4日、週5日から選択OK
・土日祝休み
・お盆休みあり（8/12～8/16）
・年末年始休暇あり（12/30～1/4）

※長期休暇の日程は年度により変更となる場合があります。

【入社予定日】
11/10（火）※入社日はお気軽にご相談ください

待遇・福利厚生

【福利厚生・待遇】
・社会保険完備
・交通費支給（月上限3万円）
・有給休暇／半日有給休暇制度
・正社員登用制度あり
・産休・育休取得実績あり
・健康診断
・時間外手当（1分単位で支給）
・休憩室・個人ロッカー完備
・屋内禁煙
※各種規定あり

【休憩室】
・無料Wi-Fi設置
・冷蔵庫、電子レンジ、ポットあり
・おかし・飴・カップドリンク・パンなど格安販売
・自販機あり
・無料給茶機あり（コーヒーもお茶も飲めます！ほっと一息）

• 服装・髪型自由

・Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK
・髪型・髪色自由
・ネイルOK
・ピアスOK
・ひげOK
※清潔感があればOKです

【加入保険】
社会保険完備

【試用期間】
試用期間なし

【仕事情報補足】
**研修スケジュール：**入社後は6日間の研修をご用意しています

• 1日目

座学で業務内容や対応ルールなどの基礎を学びます。

• 2～7日目

お問い合わせ対応を想定した練習を実施。
管理者からフィードバックを受けながら対応力を身につけます。

いきなり電話対応をお任せすることはありません
自信がついてからデビューできるので安心です

「コールセンターは初めて」
「久しぶりの仕事復帰で不安…」
という方も安心してスタートできる環境です。

応募方法

WEB応募またはTEL応募
＼オンライン面接実施中！！／
ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！

履歴書不要！
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。

入社手続きもWEB対応可能！
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です

改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにて
ご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。

応募先情報

トランスコスモス株式会社 CX統括 DCC総括
西日本エリア 採用窓口
0120314991