政府共通システムのサポート事務

仕事内容:

～～～～～～POINT～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
【国家規模のIT化（DX）を支えるやりがいのあるお仕事です】
現在、各省庁のシステムをマイクロソフトに統一する
「ガバメントソリューションサービス（GSS）」が進行中！
その一斉導入を支えるサポート窓口をお任せします。

資格取得は会社全額負担！残業代は1分単位で全額支給♪
正社員登用実績多数！長く安定して働ける環境！
20代～30代の男女活躍中！面接は1回のみ！私服でOK！
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【業務内容】
各省庁のシステムをマイクロソフトに統一するプロジェクトに伴う、
職員様向けのサポート窓口です。

各省庁で一気に導入・切り替え作業が行われるため、
それに伴うお問い合わせに電話（8割）とメール（2割）で対応していただきます。

【お仕事例】
・「新しくPCをセットアップしたいが、手順がわからない」
・「Teamsのインストールがうまくいかない」
・「Formsを導入したいがどうしたらいいか」
など、初期設定やMicrosoft 365の基本操作に関するサポートが中心です。

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★官公庁向けの対応となるため、丁寧な研修とマニュアルを完備！
「電話対応の経験を活かして、少しITに強くなりたい」という方にもピッタリの環境です！
★資格取得を会社全額負担でバックアップ
★年間休日125日あるため、ワークライフバランスが取りやすい◎
★松山市駅徒歩3分の距離で通いやすさバッチリです​
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【業務内容の変更範囲】
業務内容の変更範囲：業務の都合により、
会社の定める業務全般に従事いただくことがあります。

求める人材:

・PCを使ったお仕事経験がある方
・Microsoft 365（Teams、SharePoint、Outlook など）の基本操作ができる方

＜こんな方にピッタリです！＞
・電話での対応に抵抗がない方（コールセンターや接客・販売のご経験も活かせます！）
・メールよりも、電話でお話ししながら解決に導くのが得意な方
・社会を支えるような、スケールの大きな事業に関わってみたい方

勤務時間・曜日:

・月～金曜日
・ 週5日勤務
・9:00～18:00
・1日の所定労働時間／7時間50分
・月間所定労働時間／160時間

休暇・休日:

【年間休日：125日】
■週休2日制（土日祝休）
■年末年始休暇
■特別休日
■有給休暇（平均取得日数は15.2日）
■慶弔休暇
■傷病休暇
■子供の看護休暇
■産前産後休暇・育児休職
（男女問わず取得しています）
■介護休職制度

勤務地:

松山サポートセンター
住所：愛媛県松山市千舟町5-6-1　ひめぎん末広町ビル

アクセス:

伊予鉄道松山市内線 松山市駅 徒歩3分

給与:

月給185,000円～＋交通費全額支給
※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。
※スキル・経験に応じ、当社の規定に基づき決定します。

待遇・福利厚生:

■給与改定（年1回）
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費全額支給（当社規定による）
■時間外手当支給（1分単位）
■結婚祝い金
■スマイル子育て支援金
■スマイル子育て支援通勤費
■健康相談室
■マッサージルーム、リフレッシュルーム完備
■資格取得支援制度
（ベンダー試験、TOEIC受験補助など）
■研修制度
（入社時研修・スキルアップ・キャリアアップ支援・階層別研修）
■資格取得支援制度
（ベンダー試験、TOEIC受験補助など）
■短時間勤務制度
(勤続1年経過した社員対象)
※子供が小学校卒業まで取得可能
■ゼミナール・各種イベント開催
（チーム対抗ウォーキング大会、オンライン交流会等）
■表彰制度
■正社員登用制度あり
└希望や成果・勤務態度等を総合的に評価し、
毎年多くの方が正社員へ登用されています！
■無期雇用への転換制度あり

【研修制度】
配属後もスキルや志向に合わせて
さまざまな研修ツールを用意しており、
テクニカルスキルの他、
ストラテジックスキルやマネジメントスキルなど
汎用性の高いスキル向上にも力を入れています。

■研修ツール
・オンライン研修25講座（常設）
・社内イーランニング約200講座
（マネジメント・コミュニケーション・ビジネススキル・テクニカルなど）

■資格取得支援
・年間2～3件の資格取得費用補助
・社内推奨資格（約100種）合格時の一時金（インセンティブ）支給あり

その他:

【選考内容】

WEBエントリー → 一次選考 → 雇用条件ご提示

※状況により選考の回数は変更となる場合があります。
※面接はカジュアルな服装で問題ありません。
※応募から内定までは約2～3週間を予定しております。

試用期間：4か月
試用期間中はインターン社員として契約となります。

雇用形態: 契約社員

給与: 185,000円 (月給)

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間