フロントオフィス『アンダーズホスト』一般職

宿泊部門

【アンダーズ東京】フロントオフィス『アンダーズホスト』一般職

職務内容／Job duties

《 アンダーズ 東京を象徴するポジション、 "アンダーズホスト" を募集いたします！ 》

2014年に開業したアンダーズ 東京は銀座や六本木よりほど近いビジネス・レジャーの中心にあるランドマーク「虎ノ門ヒルズ」の高層階に位置する“日本初”のラグジュアリーライフスタイルホテルです。ホテルの形式にとらわれず、お客様それぞれが自分らしいスタイルでお過ごしいただけるよう、常にクリエイティブで温かいサービスでお迎えいたします。

今回の募集ポジション【アンダーズホスト】は他ホテルでは宿泊部のフロントにあたります。

従来のホテルのように、ドア・ベル・フロント・コンシェルジュといった専任のポジションが行う業務を 1人1人のアンダーズホストがマルチタスクで行うことで、ゲストのパーソナルスタイルに柔軟に対応することを目的としたアンダーズだけのユニークなポジションです。

固定概念にとらわれず、お客様 1人1人の心地よい時間と空間を創り上げる【アンダーズホスト】で新しいキャリアの扉を拓きませんか？

＜主な業務内容＞

• チェックイン・チェックアウトの他、ベル、ドア、コンシェルジュ業務をマルチタスクで担当いただきます。

※アンダーズにはフロントデスクがなく、チェックインは宿泊ゲスト専用の「アンダーズラウンジ」にて行います。

【 アンダーズとは 】

「アンダーズ」は、ヒンディ語でパーソナルスタイルを意味します。

外資系ラグジュアリーホテルチェーン「ハイアット」が手がける“ライフスタイル”ホテルブランドであり、自分らしく過ごせる新感覚のホテルとして、2007年にロンドンのリバプールストリートで誕生以来、世界中の人々を魅了してまいりました。

アンダーズを象徴する3つの言葉、それは、"Inspiring" 刺激的、"Immersive" 夢中にさせる、そして "Unscripted" 筋書きのない。

ホテルという従来の枠組みを超え、常に新たな発想が生まれ、交わされ、深まっていきます。その地域でしか生まれない心地よさを提供するアンダーズは、各国がそれぞれのユニークさを備えています。

応募資格／Qualifications

お客様1人1人の心地良さを、熱意とホスピタリティマインドを持って追求できる方

英語による接客応対が出来る方（日常会話以上の英語力）

ゲストのご要望に応えるため、柔軟に思考、行動できる方

協調性・コミュニケーション能力のある方

待遇／Salary & Benefits

【給与】

月給 233,000円〜299,000円（食事手当込）

想定年収 3,717,000円〜5,043,000円

※賞与実績：2024年度5か月分、2025年度5.5か月分

※昇給年1回

※スキル、経験により優遇

【賞与】

賞与年2回（6月・12月）

【勤務時間】

シフト制（1日実働8時間を中心とする変形労働時間制）

【試用期間】

有 3ヶ月

【福利厚生】

積立休暇制度

社会保険（健保・厚年・雇用）完備

深夜手当、早朝勤務/深夜退勤手当等各種手当

交通費全額支給

制服・靴貸与

社員食堂での食事代会社補助あり

退職金制度

社員会（施設割引、各種イベント、スポーツクラブ補助等）

定期健康診断

産業医医療相談

自社施設（宿泊・レストラン）利用時の社員割引

海外のハイアットホテル無料宿泊（年間12泊まで※入社後90日以上経過後）

国内ハイアットホテル優待宿泊

【休日等】

年間公休：120日（月10日）

フレキシブル休暇：年6日（入社月による）※試用期間中も取得可能（半日取得も可能）

年次有給休暇：原則初年度10日〜最大20日（入社月による）※試用期間終了後付与（半日取得も可能）

慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、看護休暇、介護休暇 他

【受動喫煙防止対策】

屋内原則禁煙／喫煙専用室設置、加熱式たばこ専用喫煙室設置

勤務地／Location

アンダーズ 東京

東京都港区虎ノ門1-23-4（虎ノ門ヒルズ内）