損害保険の営業サポート・顧客フォロー

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：その他コーポレートスタッフ、損保事務、営業事務

「人と関わる仕事は、続けたい」
「自分の説明やフォローで、
誰かの役に立ちたい」
「今まで身につけた対人力を、
別の形で活かしてみたい」

• そんな方に知ってほしい、

“支える側”のキャリアがあります。

………………

お任せするのは、すでにご契約中の
お客様を中心としたサポート。

新しく売ることだけが、
人と関わる仕事のすべてではありません。
相手の話を聞き、分かりやすく説明し、
必要なときにきちんとフォローする。
……これまで培ってきた対人力を、
今度は“支える力”として活かしませんか？

………………

＞＞ キャリアチェンジを支えるPOINT ＜＜
✅ 月給27万円～
✅ 年間休日120日以上
✅ 外出なし・オフィス内で完結
✅ 既契約のお客様を中心にフォロー
✅ 事務職・保険業界未経験OK
✅ 食事・住宅・家族手当あり
✅ 家族も使える福利厚生サービスあり

…………【具体的なお仕事内容】…………
火災保険・自動車保険など、
損害保険に関するサポート業務を
お任せします。

• 保険満了のご案内後のフォロー
• お問い合わせ対応
• 書類の発送
• 見積作成
• 事故対応
• その他事務業務 など

PCに向かって作業するだけではなく、
電話などを通じてお客様と関わる
機会も多い仕事です。

• 目の前のお客様を支える仕事

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ご対応するのは、すでに当社で
ご契約いただいているお客様が中心。
初めましての相手へ飛び込むのではなく、
すでに関係性のある状態から
お話を始めることができます。
また外出はなく、仕事はオフィス内で完結。
新しいお客様を探し続けるのではなく、
お問い合わせへの対応や、その後の
フォローにしっかり向き合えます。

………【 こんな力が活かせます 】………

• 相手の話を聞くこと
• 状況を整理すること
• 分かりやすく説明すること
• 必要なタイミングでフォローすること

そんな人と向き合う力が、
この仕事では強みになります。
これまで培ってきた対人力が、
お客様を“支える力”として輝きます。

…【きちんと支えることも大切な仕事】…
お問い合わせに丁寧に対応する。
必要な手続きを滞りなく進める。
困っているお客様を、
最後までフォローする。
……そうした一つひとつの積み重ねが、
会社への信頼につながります。
ですので当社では売上だけではなく、
お客様にきちんと向き合う姿勢など、
日々のサポートも重視しています。
今後は、頑張りを還元する
インセンティブ制度の導入も検討中です✨

求めている人材

基本的なPC操作ができる方
（文字入力・メール対応など）

• 営業経験がある方は特に歓迎！

• 業界未経験OK

• 事務職未経験OK

• 学歴・資格不問

• 第二新卒歓迎

• ブランクOK

＼ 事務経験がなくても大丈夫！ ／
この仕事で活かせるのは、
PCスキルだけではありません。
お客様の話を聞くこと。
相手に合わせてわかりやすく
説明すること。
状況を見ながら、先回りして
フォローすること。
営業や接客などで培ってきたそんな経験が、
営業サポートでは大きな強みになります。
「売上を追うより、
お客様を支える仕事がしたい」
そんな方にぴったりのお仕事です。

…………【こんな方におすすめ】…………
✅営業経験を別の形で活かしたい方
✅人と話したり、相手の話を聞いたり
することが得意な方
✅新規開拓より、お客様を
フォローする仕事がしたい方
✅内勤中心へ働き方を変えたい方
✅未経験から事務スキルや
保険知識を身につけたい方

＜こんな経験が活かせます＞
・事務経験

• Excel・PowerPoint・Outlookなど

・保険の取り扱い経験

• 火災保険・生命保険など

……【一つずつ丁寧にお教えします】……
入社後は、まず定型業務からスタート。
先輩が一つひとつ丁寧にお教えし、
約1ヶ月を目安に一通りの業務を
身につけられるようサポートします。
営業などで培った
コミュニケーション力を活かしながら、
事務スキルや保険の知識は
入社後に少しずつ身につけていけます。

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日

• 9:00～18:00

もしくは

• 10:00～19:00

※実働8時間

毎月、土日祝のお休みを
平日に振替て出勤も可能です。
＊シフト制ですが、要望があれば
できる限り応じます。

休日休暇

＜年間休日120日以上＞
週休2日制／シフト制・祝日

仕事だけに偏らず、自分の時間も
しっかり確保できる環境です。

【休暇制度】
・年末年始休暇
・夏季休暇
・GW休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇

「これからは
プライベートも大切にしたい」
そんな働き方も目指せます。

勤務地

〒7918081愛媛県松山市高浜町5丁目2259-1

• 転勤なし
• U・Iターン歓迎
• 松山観光港リムジンバスあり

交通・アクセス

伊予鉄道「高浜駅」から徒歩10分 車通勤OK（駐車場完備）

給与詳細

※基本給・固定残業代の総額

基本給：月給 19万8660円 〜

固定残業代：あり
1ヶ月あたり7万1340円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり40時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

※経験・能力などを考慮し、決定

• 早期昇格制度あり

【手当】

• 食事手当 一律1万円
• 住宅手当 1万円
• 家族手当（一律）
• 配偶者5000円
• 子供、親一人あたり3000円

※諸手当は会社規定により支給

• 交通費規定支給
• 定期代は1ヵ月を採用

※自家用車で通勤の場合、
1km15円＋5000円
（会社が自動車で通勤したと認めた者に限る）

• 社内独自のポイント制度あり
• 商品券等にも引き換え可能

【インセンティブ制度導入予定！】
ノルマを設けるのではなく、
頑張りたい方の成果をしっかり還元できる
制度を検討しています

試用・研修期間：2～６ヶ月
試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる
※通勤手当のみ支給
※他、各種手当は試用期間終了後からの支給
※他、福利厚生は同条件

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 19万8660円

固定残業代：あり

1ヶ月あたり3万1340円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態：シフト制

【勤務時間】
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日

給与例

ジョブチェンジによって、
対応する業務幅が変わると
給与も変動いたします。

• セールスも行う【営業職】にチェンジ：

月給30万円～＋歩合給
※固定残業代（45時間/7万5000円～）含む、超過分は別途支給

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

従業員だけでなく家族も使える
福利厚生サービス「家族deファミサポ」導入

• 家族deファミサポ優待割引

• ファミリークーポン

• 超割セール

• ファミリー賠償サポート

• ファミリーモバイル補償

• ファミリー家電サポート

• ファミリー医療ダイヤル

• 本の要約サービスflier

• がん保険団体割引優遇

• 選択型確定拠出年金（401K）

• 服装自由

• 結婚祝い金

• 出産祝い金

• 海の家（保養・研修所）

• 車通勤OK（駐車場完備）

職場環境

＜ 20代～30代スタッフが活躍中 ＞
松山観光港ターミナルビルにある
海の見えるオフィスで、
服装・髪色も自由。

営業経験などで培った対人力を活かし、
落ち着いてお客様を
フォローできます

喫煙所：喫煙所あり（屋外）

選考プロセス

書類選考

面接1～2回
※WEB面接も対応可
※土日祝や平日夕方以降の面接もOK

• 2次面接で「SPI試験」を行います。

内定

• 応募～内定まで2週間以内を予定
• 入社日は相談に応じます／応募から1ヶ月以内の入社も可能！

【応募後の連絡】
書類選考を通過した方にのみ、7日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。