デジタルバンクのお問い合わせ対応窓口業務

基本情報

オープニングスタッフ第二弾募集！＜17:15定時＞高時給＆土日祝休みの平日のみ@相模原
未経験歓迎！金融経験がなくても大丈夫異業種からのチャレンジも応援

【職種】
デジタルバンクのお問い合わせ対応窓口業務
**仕事番号：**30_260365_2610_1

【雇用形態】
契約社員（勤務形態：固定時間制）

【契約期間・更新の有無】
契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

勤務地

トランスコスモス株式会社

〒2520231 神奈川県 相模原市中央区

自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

最寄駅

ＪＲ横浜線 相模原駅 徒歩5分

給与

時給1,600円
※研修中も同時給

【交通費】
交通費規定支給
月上限23,050円迄

固定残業代なし

PRコメント

【ネット銀行を普段使っている方なら…】
普段何気なく使っているネット銀行の知識や経験が、そのまま活かせるお仕事です。「こういう時、困るよね」というお客様の気持ちが分かるからこそ、できるサポートがあります。

【オープニングメンバー】
新しいチームの立ち上げなのでのびのび働けます！
もちろん必要な研修や支援はしっかりあるのでご安心ください

【あなたの経験、大歓迎】

【仕事内容】
＜話題のデジタルバンクの問い合わせ対応業務＞

【お任せしたいこと】
・デジタルバンクの各種ローンお問い合わせ窓口業務
・受発信、メール、チャットのマルチ対応、その他事務作業あり

【お問い合わせ例】
・自動車ローンを申し込んだ後の審査状況について
・ローン申し込み条件の確認
・住宅ローンを繰り上げ返済する場合の支払い額について など

業界経験は不問！
入社後に段階的に座学研修を受けられるので、しっかりと知識や判断基準を整理できます
これまでコールセンターで培った本人確認、個人情報の取り扱いなどの知識をしっかりと活かせます

職場はおちついたなごやかな雰囲気です
今回は新しいチームのスターティングメンバーとして一緒にチームを作り上げてくれるメンバーさんを募集します

その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件

• ブラインドタッチ（お話しながら入力できる方！）

• コピー＆ペーストや画面切り替えのショートカットキーをスムーズに使える方

• コールセンター経験

• 立ち上げメンバーなので管理者と一緒に前向きに業務に取り組んでいただける方！

• 金融に興味がある方、積極性・自立性の高い方を求めてます！

【服装】ビジネスカジュアル（ジーパン・スニーカー不可）

勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 08:45～17:15 (7.5時間)
最低勤務日数 週5日
休憩時間：60分

勤務期間：3ヵ月以上～長期

休日・休暇

土日祝

待遇・福利厚生

【待遇】
・交通費規定支給
・時間外手当
・社会保険完備
・無料健康診断
・有給休暇
・各種特別休暇(有給/無給)
・保養所
・産休・育休制度
・副業制度
・無期雇用転換制度
・正社員登用制度
・お友達紹介制度
・企業主導型保育園の提携有
※各条件あり
【髪型/髪色】
・おとなしめの茶色まで
【服装】
・オフィスカジュアル（ジーパン・スニーカー不可）
【喫煙】
・喫煙スペースあり（携帯灰皿が必要）

【加入保険】
社会保険完備

【試用期間】
試用期間なし

応募方法

WEB応募またはTEL応募

応募先情報

トランスコスモス株式会社
採用受付センター
0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時）