テレフォンオペレーター

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付

＼ 20～50代女性スタッフ活躍中 ／

未経験大歓迎

受電メインで未経験も安心
経験なくても、稼げる”高時給1500円”✨
研修充実＆習得後は在宅勤務も可能

「コールセンターって難しそう…」
「電話のお仕事は初めて」
そんな方も大丈夫です

いきなり一人で対応を
お任せすることはありません。

まずはサービスのことや
システムの操作方法など、
基本からじっくり覚えていきましょう！

• 未経験から時給1500円スタート
• 受電メイン＆マニュアル完備
• 約1ヶ月の座学研修からスタート
• 完全週休2日制
• 西梅田・北新地駅から徒歩5分
• 業務習得後は在宅勤務への切替も可能
• 社員登用実績あり

˗ˏˋ お仕事内容 ˎˊ˗

電話を「受ける」がメインのお仕事
未経験からオフィスワークデビュー✨

大手携帯会社のカスタマーセンターで、
サービスに関するお問い合わせに
お答えするテレフォンオペレーターを募集！

具体的には…

• 契約内容に関するご案内
• スマホ決済など各種サービスの説明
• 対応した内容のデータ入力 など

マニュアルを確認しながら
ご案内できるので、
専門知識がない方も始められます。

PC操作も難しいものではなく、
基本的な文字入力ができればOKです！

˗ˏˋ 段階を踏んで覚えられる研修制度 ˎˊ˗

• STEP1／まずは座学から

入社後約1ヶ月は、
サービス内容やルール、
システムの操作方法などを
基礎から学びます。

• STEP2／実践しながらスキルアップ

先輩スタッフのサポートを受けながら、
少しずつ電話対応にチャレンジ！

困ったことや分からないことがあれば、
すぐに確認できる環境です。

• STEP3／対応を振り返り

実際の通話内容を振り返りながら、
良かった点や改善ポイントを確認。

一つひとつ経験を積みながら、
ひとり立ちを目指せます

˗ˏˋ 在宅勤務について ˎˊ˗

入社後、最低6ヶ月間は
センターでの勤務となります。

「6ヶ月経過＝自動的に在宅勤務」
ではありません。

6ヶ月経過後、
業務の習得状況やスキルなどに応じて、
在宅勤務へ切り替えられる場合があります。

センター勤務でしっかり業務を身につけてから
在宅勤務へ移行できるため、
コールセンター未経験の方も
段階を踏んで働き方を広げられます

˗ˏˋ センター勤務中も快適 ˎˊ˗

オフィスは
「西梅田駅」「北新地駅」から徒歩5分！

地下街直結なので、
通勤しやすいのもポイントです。

• 休憩ルーム完備
• ロッカーあり
• 給湯設備あり

質問や相談もしやすく、
新人さんをサポートする体制を
整えています(＊ゝω・)ｖ

求めている人材

＼経験よりも基本的な対応力を重視！／
コールセンター未経験の方も歓迎します✨

• 学歴・職歴不問
• 未経験スタート歓迎
• 主婦(夫)歓迎
• フリーター歓迎
• ブランクOK

˗ˏˋ 応募条件 ˎˊ˗

※ PCで基本的な文字入力ができる方
※ 丁寧な電話対応ができる方

˗ˏˋ こんな方におすすめ ˎˊ˗

• オフィスワークに挑戦したい
• 人と話すことが好き
• 受電メインの仕事を探している
• 研修が整った環境で始めたい
• フルタイムで安定して働きたい
• 将来的に在宅勤務もできる仕事を探している
• 長く続けられる職場を探している

勤務時間詳細

①8:45～17:15
②11:45～20:15

︎︎上記2パターンのシフト制
（両方の時間帯で勤務があります）

• 週5日勤務・シフト制
• 月21日稼働／暦により変動します

※入社後1ヶ月は
座学研修期間の為、
・8:45～17:15
・平日のみの勤務 となります。

休日休暇

完全週休2日制（シフト制）

月2回まで希望休提出OK！
※シフトは企業側が作成します

勤務地

〒5300003大阪府大阪市北区堂島

交通・アクセス

「西梅田駅」または「北新地駅」より徒歩5分！地下街直結 ＜在宅勤務＞

給与詳細

基本給：時給 1500円 〜

• 交通費規定支給（月上限3万円）
• 稼働分・前給制度あり（週払い）

試用・研修期間：6ヶ月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる
※試用・研修期間の期間6ヶ月のうち、
入社後1ヶ月は座学研修期間のため
8:45～17:15勤務／平日のみ

※試用・研修期間中は
センター勤務となります

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1400円

給与例

＜週5日勤務の場合＞
月収22万5000円

※時給1500円×1日7.5時間×月20日
※月4週換算で計算した目安金額

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 交通費規定支給（月上限3万円）

• 稼働分・前給制度あり（週払い）

• 社員登用実績あり

• 休憩ルーム完備

• ロッカー完備

• 給湯設備あり

• 在宅勤務制度あり

※入社後、最低6ヶ月間は
センター勤務となります。
6ヶ月経過後、業務の習熟度や
スキル等を踏まえて
在宅勤務への切り替えが可能です。

選考プロセス

①応募・書類選考

②面接
※WEB面接にも対応しています

③採用・勤務開始

入職日は毎月の
クライアントカレンダーに沿って
決定します。

在宅勤務へ切り替える場合に
必要となる環境条件についても
事前にご案内します。

勤務開始まで担当スタッフが
しっかりサポートしますので、
初めての方も安心して
ご応募ください。