事務スタッフ

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付

未経験からオフィスワークデビュー

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( ˶･ᴗ･˶) (˶•ᴗ•˶ ) 女性スタッフ活躍中
( つ旦O ( つ旦O 20代・30代が在籍

大手通信サービス企業の
カスタマーセンターで、
事務スタッフを募集します✨

「事務のお仕事は初めて」
「電話対応に自信がない…」
そんな方も大歓迎！

まずはセンター勤務で、
基礎からじっくり学べる環境です

• 未経験でも時給1500円～
• 受電メイン＆マニュアル完備
• 約1ヶ月の座学研修あり
• 完全週休2日制
• 西梅田・北新地駅から徒歩5分
• 6ヶ月経過後は在宅勤務も可能

※スキル等による

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お任せするお仕事
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大手携帯会社の
カスタマーセンターで、
お客様からのお問い合わせ対応や
データ入力をお願いします。

＜具体的には…＞

• 契約内容に関するご案内
• スマホ決済などサービスの説明
• お問い合わせ内容の確認
• 対応内容のデータ入力 など

こちらから電話をかける
営業・テレアポではなく、
お問い合わせへの対応が中心です

マニュアルを確認しながら
進められるので、
専門知識がなくても大丈夫

PC操作についても、
文字入力ができればOKです！

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未経験でも安心の研修体制
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いきなり一人で電話対応を
お任せすることはありません。

• STEP1／座学研修

約1ヶ月かけて、
サービス内容やルール、
システムの使い方などを
基礎から学びます！

• STEP2／マンツーマン指導

先輩スタッフがそばについて、
実際の対応方法をレクチャー。
分からないことも
すぐに質問できます

• STEP3／モニタリング研修

通話内容を一緒に振り返り、
できているところや
改善ポイントを確認します。

段階を踏んで覚えていけるので、
コールセンターや事務が
初めての方も安心です

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在宅勤務について
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入社後、最低6ヶ月間は
センターでの勤務となります。

まずはオフィスで経験を積み、
業務を一人で進められる
スキルを身につけていただきます。

6ヶ月経過後は、
業務スキルなどを踏まえて
在宅勤務への切り替えが可能です。

※6ヶ月経過後に必ず
在宅勤務へ
切り替わるものではありません。

※在宅勤務には所定の条件があります。

「最初から一人で在宅勤務は不安」
という方にも、
しっかり仕事を覚えてから
在宅勤務を目指せる環境です

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働きやすいオフィス環境
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勤務地は、
西梅田駅・北新地駅から徒歩5分！

地下街直結なので、
天候に左右されにくく
通勤しやすい立地です

• オフィスには

・休憩ルーム
・ロッカー
・給湯設備 も完備しています！

• 完全週休2日制で、
• 月2回まで希望休の提出もOK！

未経験から長く続けられる
オフィスワークを始めませんか？

求めている人材

オフィスワーク未経験も歓迎

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( ˶･ᴗ･˶) (˶•ᴗ•˶ ) 特別な経験や
( つ旦O ( つ旦O 専門知識は一切不要！！

学歴・経験は問いません
ブランクがある方も歓迎します！

約1ヶ月の座学研修をはじめ、
段階的に仕事を覚えられるので、
事務・コールセンター未経験の方も
安心してご応募ください

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必須条件
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※ PCで文字入力ができる方
※ 丁寧な電話対応ができる方
※ 入社後、最低6ヶ月間は
センター勤務が可能な方

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こんな方にピッタリ
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• 未経験から事務に挑戦したい
• 接客経験をオフィスワークで活かしたい
• 研修が充実した職場で働きたい
• 人と話すことが好き
• 安定してフルタイムで働きたい
• 将来的に在宅勤務も視野に入れたい
• 長く続けられる仕事を探している

勤務時間詳細

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下記2パターンのシフト制
（ 両方の時間帯で勤務があります ）
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①8:45～17:15
②11:45～20:15

• 週5日勤務・シフト制
• 月21日稼働／暦により変動します

※入社後1ヶ月は
座学研修期間の為、
・8:45～17:15
・平日のみの勤務 となります。

休日休暇

完全週休2日制（シフト制）

月2回まで希望休提出OK！
※シフトは企業側が作成します

勤務地

〒5300003大阪府大阪市北区堂島

交通・アクセス

「西梅田駅」または「北新地駅」より徒歩5分！地下街直結 ＜在宅勤務＞

給与詳細

基本給：時給 1500円 〜

• 交通費規定支給（月上限3万円）
• 稼働分・前給制度あり（週払い）

試用・研修期間：6ヶ月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる
※試用・研修期間の期間6ヶ月のうち、
入社後1ヶ月は座学研修期間のため
8:45～17:15勤務／平日のみ

※試用・研修期間中は
センター勤務となります

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1400円

給与例

＜週5日勤務の場合＞
月収22万5000円

※時給1500円×1日7.5時間×月20日
※月4週換算で計算した目安金額

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 交通費規定支給（月上限3万円）

• 稼働分・前給制度あり（週払い）

• 社員登用実績あり

• 休憩ルーム完備

• ロッカー完備

• 給湯設備あり

• 在宅勤務制度あり

※入社後、最低6ヶ月間は
センター勤務となります。
6ヶ月経過後、業務の習熟度や
スキル等を踏まえて
在宅勤務への切り替えが可能です。

選考プロセス

①応募・書類選考

②面接
※WEB面接にも対応しています

③採用・勤務開始

入職日は毎月の
クライアントカレンダーに沿って
決定します。

在宅勤務へ切り替える場合に
必要となる環境条件についても
事前にご案内します。

勤務開始まで担当スタッフが
しっかりサポートしますので、
初めての方も安心して
ご応募ください。