コールセンタースタッフ

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付

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未経験からオフィスワークデビュー✨
～ 20代・30代のスタッフも活躍中です ～

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大手通信サービスの
コールセンタースタッフ募集(^^

「電話のお仕事は初めて」
「オフィスワークに挑戦したい」
そんな方も大歓迎です

＜この求人のPOINT＞-

• 未経験から高時給1500円！

• 受電メインのコールセンター

• 約1ヶ月の座学研修あり

• 完全週休2日制

• スキル習得後は在宅勤務も可能

• 社員登用実績あり

「いきなり在宅で一人で対応…」
ではありません！

まずはセンター勤務で
知識や対応スキルを身につけ、
一人で対応できる力を
じっくり身につけていきます！

＜ 在宅勤務について ＞

入社後、最低6ヶ月間は
センター勤務となります。

6ヶ月経過後、
業務の習熟度やスキル等を踏まえ、
在宅勤務への切り替えが可能です。

※6ヶ月経過時点で
必ず在宅勤務へ切り替わる
というものではありません。

まずはオフィスでしっかりと
業務を身につけてから、
在宅勤務を目指せる環境です。

＜オフィスについて＞

勤務地は大阪・堂島エリア。

「西梅田駅」「北新地駅」から
徒歩5分の好立地です！

地下街直結なので、
雨の日や暑い日・寒い日も
通勤しやすいのがポイント

オフィスには
休憩ルームやロッカー、
給湯設備も完備しています。

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＜ お任せするお仕事 ＞
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大手携帯会社の
カスタマーセンターで、
サービスに関する
お問い合わせ対応をお願いします。

＜具体的には…＞

• 契約内容に関するご案内
• スマホ決済などのサービス説明
• 対応内容のデータ入力 など

基本はマニュアルに沿って
ご案内していけばOK！

分からないことがあれば
周囲のスタッフに確認できるため、
コールセンター未経験の方も
安心して始められます。

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＜ まずは約1ヶ月の座学研修から ＞
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入社後すぐに電話対応を
お任せするわけではありません

まずは約1ヶ月かけて、

・サービス内容
・ルール
・システムの操作方法

…などを基礎から学びます！

その後も先輩スタッフによる
マンツーマン指導や
通話内容を振り返る
モニタリング研修を実施。

一つずつできることを
増やしていきましょう(^^

求めている人材

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経験・学歴は問いません！

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• 未経験スタート歓迎

• 学歴・職歴不問

• 主婦(夫)歓迎

• フリーター歓迎

• ブランクOK

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＜ 必須条件 ＞
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※ PCで文字入力ができる方
※ 丁寧な電話対応ができる方

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＜ こんな方におすすめ ＞
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• 未経験からオフィスワークに挑戦したい
• コールセンターの仕事に興味がある
• 研修が充実した環境でスタートしたい
• フルタイムで安定して働きたい
• 将来的に在宅勤務を目指したい
• 人と話すことが好き
• 長期で安定して働きたい

勤務時間詳細

①8:45～17:15
②11:45～20:15

• 週5日勤務（シフト制）
• 上記2パターンのシフト制
• 月21日稼働

※暦により変動します

＜入社後1ヶ月＞
座学研修期間のため
8:45～17:15勤務／平日のみ

休日休暇

完全週休2日制（シフト制）

月2回まで希望休提出OK！
※シフトは企業側が作成します

勤務地

〒5300003大阪府大阪市北区堂島

交通・アクセス

「西梅田駅」または「北新地駅」より徒歩5分！地下街直結 ＜在宅勤務＞

給与詳細

基本給：時給 1500円 〜

• 交通費規定支給（月上限3万円）
• 稼働分・前給制度あり（週払い）

試用・研修期間：6ヶ月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる
※試用・研修期間の期間6ヶ月のうち、
入社後1ヶ月は座学研修期間のため
8:45～17:15勤務／平日のみ

※試用・研修期間中は
センター勤務となります

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1400円

給与例

＜週5日勤務の場合＞
月収22万5000円

※時給1500円×1日7.5時間×月20日
※月4週換算で計算した目安金額

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 交通費規定支給（月上限3万円）

• 稼働分・前給制度あり（週払い）

• 社員登用実績あり

• 休憩ルーム完備

• ロッカー完備

• 給湯設備あり

• 在宅勤務制度あり

※入社後、最低6ヶ月間は
センター勤務となります。
6ヶ月経過後、業務の習熟度や
スキル等を踏まえて
在宅勤務への切り替えが可能です。

選考プロセス

①応募・書類選考

②面接
※WEB面接にも対応しています

③採用・勤務開始

入職日は毎月の
クライアントカレンダーに沿って
決定します。

在宅勤務へ切り替える場合に
必要となる環境条件についても
事前にご案内します。

勤務開始まで担当スタッフが
しっかりサポートしますので、
初めての方も安心して
ご応募ください。