高級しゃぶしゃぶ店の電話対応・予約受付事務スタッフ(アルバイト)

仕事内容:

しゃぶしゃぶ飲食店における電話予約受付を行っていただきます。

メインはお客様からの予約・お問い合わせの電話対応です！
予約をいただいたお客様への内容確認のお電話も行います。

ノルマや営業の電話は一切なし！

お客様のご要望を一つひとつ丁寧にお伺いし、
スムーズな予約をサポートするお店のコンシェルジュです。

◆ 具体的には…

• 受電業務（メイン）： 「予約をしたいのですが…」「お店への行き方は？」といったお客様からのお電話に対応します。
• ヒアリング： 「アレルギーはございませんか？」「記念日のご利用ですか？」など、当日お客様が最高の時間をスムーズに過ごしていただくための質問をします。
• 架電業務： 予約されたお客様へ、内容確認の確認お電話をいただくこともあります。
• データ入力： 受付した予約情報を、専用の予約システムへ入力します。
• グローバル対応： 海外のお客様からのお電話も多いため、英語での日常会話スキル（予約の受付程度）も活かせます！
• その他： 状況に応じて、予約に関わる店舗運営の事務サポート。

発送業務にも携わっていただきます。

経験は必要ございません！
店舗が複数あるため、覚えることは多いですが、
慣れるまでしっかりサポートいたしますし、
いつでも周りに訊ける環境です◎

アピールポイント:

▶▶京都瓢嘻（ひょうき）はどんなお店？

￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣

ゆったりとしたテーブル席から個室を完備した上質な空間で、名物の出汁しゃぶとともに特別なひとときをご提供しています。デートなどのプライベートなシーンはもちろん、各種宴会・接待・お祝い事の場としてもお使いいただいています◎

お顔合わせ・お食い初め・還暦のお祝いなど、一生に一度の記念日や大切な節目に選ばれることも多く、お客様の特別な日に寄り添える、やりがいのあるお仕事です！

求める人材:

＼＼こんな方にピッタリ／／

• 飲食店で働いているが、家庭の都合等で深夜まで働くことが難しくなってきた方
• 未経験でオフィスワークデビューしてみたい方
• 受付や事務のご経験がある方
• 接客業のご経験がある方
• お客様をサポートすることに喜びを感じられる方
• 声でのおもてなしに興味がある方
• 学校や習い事のついでに、体力を温存して働きたい方
• 丁寧な言葉遣いができる方
• Wワーク歓迎

勤務時間・曜日:

勤務時間は1週間毎のシフト制＜10:30～21:00の間で調整＞となります。
年中無休です。
シフトは1週間ごとに提出し、希望を考慮します。

シフト例：
①10時半から働ける方
10:30～16:15
10:30～19:30

②21時まで働ける方
16:15～21:00
12:00～21:00

※通しで入れる方も歓迎します

★月・水・金　平日出られる方！
★週3日～出勤できる方！
★1日5時間～勤務できる方
★特に**10時半～**働ける方を募集しています。
★フリーター活躍中

6時間を超える場合45分、8時間を超える場合は1時間の休憩がございます。

休暇・休日:

• シフト制による勤務
• 有給休暇制度あり
• 週3日のシフト提出が条件となります

勤務地:

屋内原則禁煙

アクセス:

《アクセス抜群◎通勤便利な好立地！》

• 東京メトロ日比谷線、都営浅草線【東銀座駅】4番出口　徒歩5分
• 都営大江戸線【築地市場駅】A3番出口　徒歩5分
• 東京メトロ銀座線【銀座駅】A5番出口　徒歩9分
• JR【新橋駅】銀座口　徒歩9分
• 東京メトロ【新橋駅】1番出口　徒歩8分

給与:

• 時給：10:30-17:00 1,500円 17:00-21:00 1,700円
• 英語が話せる方は昇給あり（＋100円）
• 交通費全額支給（通学・通勤定期券をお持ちの方は定期圏外の支給となります）

待遇・福利厚生:

• 交通費全額支給
• ​服装自由（デニムやTシャツ・スニーカーOK）
• ネイルはNG
• ​有給休暇あり

その他:

• 株式会社mihaku
• 東京都中央区銀座7丁目16-14 銀座イーストビル1F,2F
• Iターン／Uターン歓迎

雇用形態: アルバイト･パート

給与: 1,500円 - 1,800円 時給