株式会社ＰｌａｎＴｉｖｅ

仕事内容:
SNS運用・YouTube運用の支援会社に届く、法人からの問い合わせ対応をお任せします。問い合わせが入ってから商談が始まるまでを、1社ずつ丁寧につなぐ仕事です。
【主な職務内容】
・電話ヒアリング：問い合わせ企業へ、1社につき最大3回まで電話します。「採用と集客のどちらで困っているか」「使いたいSNS（Instagram・TikTok・YouTubeなど）」「予算感」「始めたい時期」を伺います。つながらない場合はメールでご連絡します
・商談の日程調整：担当者のGoogleカレンダーを確認して日程を決め、カレンダーへの登録とオンライン会議URLの発行まで行います
・商談までのメールサポート：日程確定のご連絡、商談前の事前質問、前日のリマインドをメールで行います
・商談ステータスの管理：スプレッドシートで、問い合わせごとの状況（未接触・日程調整中・商談確定・見送りなど）を更新し、連絡が止まっている企業をフォローします
・社内への報告：ヒアリング内容を決まったフォーマットでチャットに報告します
【使うツール】
Chatwork、Googleカレンダー、Gmail、Googleスプレッドシート、NotebookLM（よくある質問への回答集）
【選考フロー】
応募 → オンライン面談（30分） → 業務開始
アピールポイント:
・完全在宅で、稼働時間は自由です
・対応件数に応じて報酬が増えます（月20件まで4万円、以降10件ごとに2万円加算）
・ヒアリング項目・報告フォーマット・よくある質問への回答集を用意します
・問い合わせから商談までの流れを、一人で見渡せます
求める人材:
【必須条件・スキル】
・平日の日中（10時〜18時の間）に電話対応ができる方
・法人向けの電話・メール対応の経験がある方（テレアポ、カスタマーサポート、営業事務、インサイドセールスなど）
・パソコンでGoogleカレンダー・Gmail・スプレッドシートを使える方
【歓迎する経験】
・インサイドセールスの経験
・SNSマーケティングやWeb広告の知識
勤務時間・曜日:
完全在宅・稼働時間は自由です。問い合わせが入ったら、なるべく当日中に最初の電話をかけてください。電話は平日の日中（10時〜18時の間）にかけられる方を募集しています。副業・Wワーク可。
休暇・休日:
・稼働日は自由です（土日祝の電話対応は不要）
勤務地:
・フルリモート（出社不要）
・転勤なし
・本社は屋内禁煙
アクセス:
・フルリモートのため通勤はありません
・本社：都営大江戸線「都庁前駅」徒歩圏内
給与:
・月20件までの対応で4万円（業務委託報酬）
・21件目以降は10件ごとに2万円を加算（例：月30件で6万円、月40件で8万円）
・1件＝問い合わせ1社への対応（電話ヒアリング〜商談の日程確定〜商談当日までのフォロー）
・月末締め・翌月払い
待遇・福利厚生:
・契約形態：業務委託（在宅）
・契約期間：契約時に個別に定めます（更新あり）
・業務で使うツール（Chatwork・Google Workspaceなど）のアカウントを発行します
その他:
・採用予定人数：1名
・オンライン面談
・稼働開始日は相談可
雇用形態: 業務委託
給与・報酬: 40,000円 (月給) 以上

インサイドセールス(問い合わせ企業への電話ヒアリング・商談の日程調整)在宅・業務委託

インサイドセールス(問い合わせ企業への電話ヒアリング・商談の日程調整)在宅・業務委託

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