電子決済サービス運用サポートエンジニア

仕事内容:

【仕事内容】
オンライン決済サービスの安定稼働を支えるシステム運用・サポートをご担当いただきます。

監視アラートや問い合わせを起点として、ログ・データベース・外部連携状況などを確認し、障害原因の切り分けや開発チームへのエスカレーションを行います。

定常運用だけでなく、繰り返し発生する作業や障害について改善策を検討し、運用品質の向上にも携わっていただきます。

■ 業務内容
・決済システムの稼働状況確認
・監視アラートへの一次対応
・アプリケーションログの調査
・SQLを利用したデータ確認
・決済エラーの原因切り分け
・外部サービスとの連携状況確認
・問い合わせ内容の技術調査
・開発チームへのエスカレーション
・障害内容、対応履歴の管理
・運用手順書の作成、更新
・定型作業の自動化
・障害傾向の分析、再発防止支援

アピールポイント:

・監視だけではなくログやデータを使った技術調査に携われる
・決済処理を支えるシステム運用の経験を積める
・障害切り分けから再発防止まで幅広く担当できる
・SQLやスクリプトを活用して運用技術を高められる
・運用自動化や継続的な業務改善にも取り組める

求める人材:

■ 必須スキル
・Webシステムの運用、保守経験
・Linuxの基本操作経験
・ログを利用した障害調査経験
・SQLを利用したデータ確認経験
・障害、問い合わせ対応経験

■ 歓迎スキル
・決済関連システムの運用経験
・シェルスクリプト等による運用自動化経験
・監視ツールの利用経験
・Web APIに関する知識
・障害分析、再発防止策の検討経験

勤務時間・曜日:

お気軽にご相談ください!

休暇・休日:

お気軽にご相談ください！

勤務地:

〒060-0005

北海道札幌市中央区北5条西11丁目15-4 BYYARD 3F

アクセス:

・地下鉄東西線「西11丁目駅」徒歩約10分。

・JR「札幌駅」徒歩約10分。

・JR「桑園駅」徒歩約11分。

待遇・福利厚生:

・服装自由

その他:

お気軽にご応募ください！

雇用形態: 業務委託

給与・報酬: 600,000円 - 800,000円 月給