銀行関連コールセンター

仕事内容

<スーパーバイザー業務>
下記窓口でオペレーターの二次対応や勤怠管理、
書類チェック・検印などもお願いします。

(1) 詐欺被害に関する手続き
犯罪に使われた可能性がある口座について、
必要な申請や確認を行います。

その後、被害にあった方へお金を返すための
書類作成や手続きも進めます。

(2) 預金や取引内容の確認
関係機関から依頼された内容をもとに、
口座情報や取引内容を確認します。

確認した内容をデータにまとめ、
必要に応じて関係機関へ送付します。

＜服装・ヘアスタイルなど自由！＞
・デニム、パーカー、トレーナーOK
・スニーカーOK
・髪色自由
・ネイルOK

【スタッフの声】
「かっちりした服装をしなくて良いので気楽です！」
「ラフに過ごしたい日はパーカーやデニム、勤務前後で予定があるときはお洒落してます」
「ネイルOKなのがうれしい！好きなデザインを楽しんでます」

資格

・未経験OK
・EXCEL、WORD、パワポ、メールの基本操作ができる方
・コールセンターやマネジメント経験ある方、歓迎

【こんな方も大歓迎です】
・接客や電話対応のお仕事経験のある方
・フリーターの方
・ブランクのある方
・ハローワークでお仕事をお探し中の方

勤務時間

実働時間：7時間45分/日
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日

8:45～17:30

• 実働7時間45分、休憩60分
• 平日週5日勤務

休日

・完全週休2日制(土日祝休み)
・年間休日124日
・誕生日、介護休職、育児短時間等(規定有)

勤務地備考

福岡県福岡市博多区

アクセス

JR博多駅から徒歩8分

給与

月給 26万円
（一律手当を含む）

・年末年始手当：12/30～1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給
12/31～1/3が1日5000円
12/30と1/4が1日2500円

交通費：交通費支給

待遇・福利厚生

【福利厚生】
社会保険(法令に則る)
交通費規定支給

【働く環境】
・ロッカー完備
・休憩室完備
・禁煙(休憩室に喫煙室有)

職場環境

【職場の雰囲気】
落ち着いた職場
協調性がある
デスクワーク
お客様との対話は多い
長く働ける
力仕事が少ない
決められた時間できっちり
知識、経験不要

応募方法

• 月給-博多駅前

選考プロセス

面接はオンラインで実施します。

【問合せ先について】

＜応募者専用メールアドレス＞
[email protected]
※受付：平日9～17時半
ご不明な点やご質問等ございましたらご遠慮なくお問い合わせ下さい。

その他

【ブランド名】
SocioFuture株式会社
【事業内容】
ATMコールセンター・カード紛失・盗難受付・受診勧奨