給湯器・コンロなど住宅リフォームの反響営業・現場管理スタッフ

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：その他インフラ専門職設置/保守、建築個人営業、設備保全/メンテナンス

大問屋のリフォーム営業として、お客様からのお問い合わせに対応し、住宅リフォームのご提案から工事完了までを一貫して担当します。
営業といっても、飛び込み営業や新規テレアポではありません。
「キッチンを新しくしたい」
「お風呂をリフォームしたい」
「古くなった設備をまとめて交換したい」
など、すでに住まいに関するお悩みをお持ちのお客様への反響営業が中心です。
工事そのものを自分で行うのではなく、お客様と職人・協力会社の間に入り、工事がスムーズに進むよう現場を管理していきます。
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【仕事の流れ】
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• お問い合わせ対応

Webや電話などからお問い合わせいただいたお客様へご連絡し、リフォーム内容やご希望を確認します。

• 現地調査・ヒアリング

お客様宅を訪問し、現在の設備や間取り、施工箇所などを確認。
「どんな住まいにしたいか」
「どこに困っているのか」
「予算はどのくらいか」
などを伺いながら、ご希望を整理していきます。

• リフォームプランのご提案

現地調査の内容をもとに、商品や施工内容をご提案します。
お客様のご予算や生活スタイルに合わせて、最適なリフォームプランを一緒に考えていきます。

• 見積作成・ご契約

必要な商品や工事内容を整理し、見積書を作成。
内容や工事の流れをご説明し、ご納得いただいたうえで契約へ進みます。

• 商品・職人の手配

ご契約後は、必要な住宅設備や資材を手配。
施工を担当する職人や協力会社とも連携し、工事日程を調整します。

• 現場管理

工事が始まった後は、現場が予定通り進んでいるかを確認します。
・工事スケジュールの確認
・職人、協力会社との打ち合わせ
・施工状況の確認
・お客様への進捗報告
・追加工事や変更が発生した際の調整
・工事完了時の確認
など、お客様と施工スタッフをつなぐ現場のまとめ役として工事を管理します。
※基本的に施工そのものは職人・施工スタッフが担当するため、自分で工事を行う仕事ではありません。

• 完成・お引き渡し

工事完了後は、仕上がりをお客様と一緒に確認。
設備の使用方法をご説明し、お引き渡しを行います。
その後の追加相談やアフターフォローにも対応します。
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【この仕事のポイント】
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• 飛び込み・テレアポではなく反響営業

すでにリフォームを検討しているお客様への対応が中心。
一方的に商品を売り込むのではなく、お客様の住まいのお悩みを聞き、最適な方法を一緒に考える営業です。

• 営業だけでなく「現場管理」のスキルも身につく

ご提案して終わりではありません。
職人や協力会社と連携しながら、リフォームが完成するまで担当するため、営業力だけでなく住宅設備や施工、工程管理についても学べます。

• 自分で工事をする必要はありません

営業工事職とは異なり、リフォーム営業では施工そのものではなく、工事の手配や進捗確認などの現場管理を担当します。
人と話すことが好きな方や、周囲と連携しながら物事を進めることが得意な方にも向いている仕事です。

• 完成まで携われるから達成感が大きい

最初のお問い合わせから完成まで一貫して担当するため、
「想像以上にきれいになった」
「お願いしてよかった」
と、お客様から直接感謝の言葉をいただけることもあります。
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【未経験からスタートできます】
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入社後は、先輩社員に同行しながら、
・住宅設備や商品の知識
・お客様へのヒアリング方法
・現地調査のポイント
・見積書の作成方法
・職人や協力会社とのやり取り
・現場管理の流れ
などを一つずつ学んでいきます。
最初から一人ですべてを担当するのではなく、先輩の商談や現場に同行しながら、徐々に担当できる仕事を増やしていきます。
営業経験やリフォーム業界の経験がない方でも、知識を身につけながら成長できる環境です。

求めている人材

【必須】
・普通自動車運転免許（AT限定可）

【学歴・経験は問いません】
学歴・社会人経験は不問です。営業や工事の経験がなくても応募できます。
住宅設備の知識や工具の使い方は、入社後に先輩との同行で覚えていけます。

【こんな方に向いています】
・明るい挨拶や丁寧な言葉遣いを大切にできる方
・人と話す仕事と、体を動かす仕事の両方に興味がある方
・分からないことを確認しながら、一つずつ覚えていける方
・できる工事を増やして、収入アップを目指したい方

【活かせる経験】
・営業、販売、接客など、お客様と接する仕事
・住宅設備の取付、交換、修理、メンテナンス
・工具を使う仕事、現場作業

第二種電気工事士、給水装置工事主任技術者、液化石油ガス設備士の資格をお持ちの方も歓迎します。

年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・40歳以下（長期勤続によるキャリア形成のため））

勤務時間詳細

総労働時間：1ヶ月あたり162時間30分

8:30〜17:30（実働7時間30分／休憩90分）
8:30に店舗へ出社。報告のうえで、現場への直行直帰も可能です。

訪問の予定は、お客様とのお約束に合わせて自分で組み立てます。
退勤時間は時期・担当案件によって差があります。
閑散期は17:30〜18:00頃の退勤が多く、繁忙期（10月〜3月）は19:00頃になる日もあります。

休日休暇

年間休日105日
週休2日制（会社カレンダーに基づく）
※日曜日＋会社カレンダーによるもう1日が基本です。
※店舗によっては、土日の出勤を当番制で回しています。

・GW休暇／夏季休暇／年末年始休暇（各7〜9日程度。時期をずらして取る人もいます）
・年次有給休暇（年5日以上の取得）
希望を出せばお休みは取れます。
土日祝のお休みや、家庭の行事に合わせたお休みも相談してください。

勤務地

〒1820006東京都調布市西つつじケ丘3-30-28 1F
仙川駅、柴崎駅、国領駅、
調布駅、千歳烏山駅、仙川駅、
成城学園前駅、狛江駅、
喜多見駅などの方面からもアクセス便利！

京王線、京王相模原線、
小田急小田原線沿線や調布市、
狛江市、世田谷区、三鷹市、
府中市からの通勤者も多数在籍！

交通・アクセス

「つつじヶ丘駅」から徒歩3分 ✅交通費全額支給

給与詳細

※基本給・固定残業代の総額

基本給：月給 20万8000円 〜

固定残業代：あり
1ヶ月あたり9万2000円（固定残業時間：1ヶ月あたり57時間30分）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり

関東エリアは2026年10月から月給30万円〜です。

• 昇給・賞与

・昇給：年1回（4月）
・賞与：年2回（7月・12月）
※初年度の賞与は、入社時期により支給額が異なります。

• インセンティブ

営業実績に応じて、インセンティブを支給します。
日々の頑張りや成果を、給与にしっかり反映する制度です。

• 各種手当

・交通費支給
・資格手当
・家族手当
・特別手当
※各種規定あり
※試用期間中の給与・条件については、別途規定によります。

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる
・交通費全額支給
・家族手当（配偶者 月3000円、子ども1人につき 月2000円）

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 25万円 〜

固定残業代：あり

1ヶ月あたり7万2000円（固定残業時間：1ヶ月あたり45時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

給与例

【初年度のイメージ（未経験入社）】
月給30万円×12ヶ月＝360万円
＋インセンティブ
＋賞与（入社時期によって支給率が変わります）

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・交通費全額支給
・社用車支給
・制服・業務に必要なものは会社支給
・社員割引（自社商品を安く購入でき、自分で工事することもできます）
・資格取得費用の会社負担（資格の勉強は基本的に自己学習です）
・資格手当：液化石油ガス設備士 月5,000円／給水装置工事主任技術者 月3,000円／第二種電気工事士 月5,000円
・家族手当（配偶者 月3000円、子ども1人につき 月2000円）
・住宅手当（I・Uターン支援制度の対象者に月3万円まで）

職場環境

未経験入社の社員も多数活躍しています。
入社後は担当の先輩とのマンツーマン同行からスタート。
分からないことを確認しながら仕事を覚え、まだ対応できない工事は得意なスタッフと連携して進めます。

選考プロセス

応募後、採用担当から今後の流れについてご連絡します。
面接では、仕事内容や入社後の流れ、給与・インセンティブの仕組みをご説明します。
営業と工事の割合や同行の進め方など、気になることは遠慮なくご質問ください。