金製品の販売・買取アシスタント

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：その他営業、その他販売/フロアスタッフ、販売/フロアスタッフ（アパレル/アクセサリー/インテリア）

元町駅や阪神元町駅すぐの大丸神戸店8階階にある「ゴールドショップ」で、金製品の販売、買取のアシスタントをお任せします。
扱うのは、200円のグッズから数億円の純金作品まで、幅広い金製品です。

どんなお仕事？

店内に展示されている金製品について、お客さまにご案内するお仕事です。
商品は数万円から数億円の高額品が中心で、人間国宝の作者による作品も取り扱っています。

ご来店されるのは、長年百貨店をご愛顧くださっている富裕層のお得意様がほとんど。
「想いを形に残したい」「自分へのご褒美に」といった明確な目的を持ってご来店されます。

接客の際は、各商品の概要や製造された背景、作品に込められたエピソードなどをご紹介します。
ノルマがない為、お客さまがご検討される際の参考になるよう、丁寧にお伝えしております。

未経験でも安心してスタートできます

「金製品の知識がないけれど大丈夫？」という不安は無用です。
お客さまがいらっしゃらない時間には、パンフレットやマニュアルをじっくり読むことができます。
買取経験がないという方も、先輩スタッフにすぐ確認できる体制も整っています。

入社後は丁寧な研修があるので、金に関する専門知識は働きながら身につけていけます。
最初は商品の基本的な説明から始めて、徐々にステップアップしていくイメージです。

むしろ大切なのは、接客スキルやコミュニケーション力。
これまでの接客経験や、お客さまとの会話を大切にしてきた経験が活かせる職場です。

求めている人材

【学歴不問・経験不問】

• 40代・50代の方が多数活躍中の職場です！

こんな方を歓迎します

• 接客スキルを身につけたい、さらに磨きたい方

百貨店という一流の環境で、富裕層のお客さまへの接遇術が学べます。
丁寧な言葉遣いや所作、お客さまの気持ちに寄り添う接客力が自然と身につく環境です。

• 金製品という専門知識を身につけたい方

金という素材の特性、製造の背景、作品に込められた想いなど、働きながら深い知識が得られます。
専門性を高めたい方にぴったりです。

• コミュニケーションスキルを活かしたい方

お客さまとじっくり対話しながら、ニーズを引き出し、最適な商品をご提案する。
そんなコミュニケーション力が存分に発揮できます。

• 人に感謝されるアドバイス・提案ができる仕事をしたい方

「あなたに相談してよかった」という言葉が、何よりのやりがいに。
お客さまの大切な想いを形にするお手伝いができます。

ブランクがある方も大歓迎

「久しぶりの仕事復帰で不安」という方も、ご安心ください。
丁寧な研修とサポート体制があるので、自分のペースで慣れていけます。

現在活躍しているスタッフの多くは、子育てが一段落して復帰された方々。
同じような境遇の仲間がいるので、相談しやすい環境です。

勤務時間詳細

【勤務時間】
早番/9:30-18:00
遅番/11:40-19:10
※実働は8ｈ（昼休憩60分・夕方30分休憩）
上記時間帯よりシフト制
週3日～勤務OK

勤務地

〒6500037兵庫県神戸市中央区明石町40 大丸神戸店 8階

交通・アクセス

JR「元町駅」、「阪神元町駅」より徒歩3分

給与詳細

基本給：時給 1400円 〜 1600円

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

職場環境

• プライベートも充実！働きやすさ抜群の環境です！