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【正職員・四ツ谷】退職代行ガーディアンの運営

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【正職員・四ツ谷】退職代行ガーディアンの運営

東京労働経済組合

【正職員・四ツ谷】退職代行ガーディアンの運営

17 days ago

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Contract type:

Permanent

Work mode:

Onsite

Published on:

5 October 2026

What they need


仕事内容:

労働組合(東京都労働委員会証明)という合法的かつ強力な立場で、メディアでも話題の退職代行「ガーディアン」の【交渉員 兼 相談員】としてご活躍いただきます。

この仕事は、単なる中立の調整役や話を聞くカウンセラーではありません。依頼者様の「正当な代理人」として法律を基づき、お勤め先(企業)に対して毅然とした態度で交渉を行い、問題を根本から解決に導くタフなポジションです。

  • 労働者の「代理人」としての職場への退職交渉(メイン業務)
  • 労働組合の代表(代理人)としてお勤め先へ連絡し、退職の意思を明確に伝え、法律に則って毅然と交渉・解決へと導きます。
  • 退職後の職場との代理交渉・手続きサポート
  • 退職届の提出や備品の返却、離職票の発行など、退職に伴う企業側とのやり取りをすべて代理人として一手に引き受け、完了させます。
  • 困っている労働者からの相談対応・解決策の提案
  • 依頼者さまが抱えるトラブルや現状をスピーディーに把握し、「どうすれば確実に解決できるか」という具体的な解決策をプロとして提案し、実行に移します。

アピールポイント:

・法適合の労働組合が運営するクリーンな組織です。

【未経験でも安心のサポート体制】

  • 知識は後からで大丈夫!:法務や労務の専門知識は、毎日の実務の中で少しずつ習得していけるので、事前の知識は一切不要です。
  • 3ヶ月間のマンツーマンフォロー:入社後は、30代後半の経験豊かな上司2名が隣について、実務の流れをイチから丁寧にレクチャーします。わからないことはいつでもすぐに聞ける環境なので、第二新卒の方も安心してスタートできます!

求める人材:

求める人材: 【必須要件】

  • お客様対応の経験がある方

※特に法人折衝経験がある方は歓迎します!

<以下の経験が活かせます>

・顧客折衝経験(営業・販売・販売・接客・福祉など)

・法人との折衝経験(志向管理・エンジニア・物流・購買・企画・マーケティング)

・カスタマーサポートの経験(お客様対応など)

※中途入社事例:テレマーケティングや不動産営業職、飲食業など、未経験から入社したメンバーが活躍している環境です!

・基本的なPCスキルをお持ちの方

  • Word:スムーズな文字入力ができるレベル
  • Excel:基本的な四則演算ができるレベル
  • SNSやネットツールの使用に抵抗がない方【歓迎する人物像(一つでも当てはまる方は大歓迎です!)】
  • 理不尽な状況に対して、依頼者の「代理人」として毅然と向き合える強い気持ちをお持ちの方
  • 困っている人や弱っている人を自分の力で守り、解決へ導く仕事がしたい方
  • 自身の過去の辛い労働経験などを原動力に、「働く人を守りたい」という社会的使命感がある方
  • 職場との対立や難しい交渉が発生しても、粘り強く話し合いを続けられるタフさがある方
  • 単なるルーティンワークではなく、自分の交渉力や提案で人を救う手応えを感じたい方

★職種未経験の方、第二新卒の方も大歓迎です!専門知識は入社後にしっかり教えます。

⇩⇩採用担当インタビュー⇩⇩

https://www.youtube.com/shorts/4ipXp7Ik4LM

勤務時間・曜日:

【勤務時間・シフト例】

1か月単位の変形労働時間制を採用しており、以下のシフトをローテーションで担当します。

■平日の勤務例
①9:00~18:00
②7:30~18:00
※7:30~9:00は事務所外で労働者対応を行い、9:00以降は事務所で勤務します。
③13:00~21:00

13:00~21:00の勤務は、原則として3週に1回程度です。
それ以外の週は、9:00~18:00または7:30~18:00の勤務が中心となります。

■土日勤務を含む週の例
・平日3日:9:00~18:00
・土曜日・日曜日:8:30~21:00
・平日の火曜日・水曜日・木曜日のうち2日を休日とします。

土日勤務は、原則として3週に1回程度のローテーションで担当します。
土日勤務を含む週も、平日に必ず2日の休日を設け、週5日勤務・完全週休2日制となります。

土日の8:30~9:00は、事務所外で労働者対応を行います。

■祝日勤務
8:30~21:00
※8:30~9:00は事務所外で労働者対応を行います。

祝日勤務についても、毎回出勤となるわけではなく、土日勤務と同様にローテーション制で担当します。
そのため、祝日に勤務する週もあれば、別の週で休日となる場合もあり、全体としてシフトの中で順番に割り当てられます。

■休日・残業について
・年間休日は120日です。
・1日の所定労働時間は8時間です。
・所定労働時間を超える勤務は時間外労働となります。
・固定残業手当として月30時間分を支給しています。
・実際の時間外労働は、月平均20~25時間程度です。

原則として、労働者対応は21:00に終了します。
21:00以降の勤務はありません。

今後、人員体制の拡充に伴い、土日勤務を含まない9:00~18:00の通常勤務が増える予定です。

休暇・休日:

・完全週休二日制

・有給休暇消化率100%

・年間休日120日

勤務地:

・敷地内禁煙

アクセス:

・最寄り駅:JR中央線/総武線・丸ノ内線・南北線 四ツ谷駅 徒歩5分

給与:

固定残業代あり:月給 ¥321,000 〜 ¥371,000は1か月当たりの固定残業代¥57,000〜¥65,900(30時間相当分)を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。

▼給与の補足

想定年収 400万円~500万円

月給制 月給 321,000円~

基本給¥264,000~ 固定残業代¥57,000~ を含む/月

・昇給年1回

・通勤手当(月2万円上限)

・賞与年3回

※賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

待遇・福利厚生:

・ウォーサーサーバー完備

・冷蔵庫・電子レンジ完備

その他:

・勤務開始日の相談OK

・一次面接はリモートでの面接となります。

・ご応募の際は顔写真付きの履歴書と職務経歴書の提出をお願いします。

雇用形態: 正社員

給与: 321,000円 - 371,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 173時間30分

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