ゲームに関する問い合わせのメール対応

仕事内容

＼ゲームユーザーのサポート業務／
＊メール対応がメイン！
＊週4日～勤務OK／急なシフト変更ナシ
＊服装・髪型髪色自由＆ピアス・ネイルOK！
＊スタッフは20～30代を中心に活躍中

【仕事内容】
ユーザーから届いたゲームに関する問い合わせについて、主にメールで回答するサポート業務です！

～～ 問い合わせ例
＊ストーリーが進まなくなってしまった
＊キャラクターが動かない
＊特定のボタン操作でゲームが落ちる など

• 服装や髪型髪色も自由なので、あなたらしく働けます！ゲーム業界で働きたいと思っている未経験の方からのご応募も大歓迎です＊

• ゲーム・アニメ・マンガ好きのスタッフが多数在籍しています

＼＼さらに詳しく知りたい方は…／／

• ぜひこちらもご覧ください！

https://corp.digitalhearts.com/

• これまでのタイトル実績例も掲載中！

• 「ゲームが好き」の気持ちを活かせる！

ゲーム好きの方であれば、ユーザーからの問い合わせ内容に共感できることが多くあるはず！その気持ちがあれば、専門知識や技術がなくても大丈夫です

• 20代～30代が活躍中

勤務は週4～5日勤務で、始業は朝少し遅めの9:30！急にシフトが減る心配もなく、毎月安定して稼げるお仕事です

現在は20代～30代の若手スタッフが多数活躍中！未経験からスタートしたスタッフばかりなのでサポート体制も整っており、安心してスタートが可能です

• 充実した待遇＆福利厚生あり

昇給や交通費支給、スタッフ優待（飲食店や買い物、娯楽など）、お友達紹介制度、有給休暇など充実した待遇・福利厚生が整っているのも嬉しいポイント
正社員登用制度もご用意しているので、好きな業界で好きなことを仕事にして長期安定を目指すチャンスもあります

髪型・髪色自由、服装自由、ネイルOKなどおしゃれも自由にしてOK

• デジタルハーツについて

製品の品質向上と安全なデジタル社会を築くべく、バグをチェックするデバッグサービスを主軸に、セキュリティサービスやテストコンサルティングサービス、ローカライズサービスやカスタマーサポートなど、さまざまなサービスをご提供している株式会社デジタルハーツ。
ソフトウェア開発を支える存在として、業界で確かな地位を築いています

資格

未経験者歓迎！履歴書不要！

• アルバイト・パート未経験者OK
• 主婦・主夫歓迎、Wワーク歓迎
• 学歴不問、年齢不問
• 特別なPCスキル不要
• ブランクOK
• 友達と応募OK
• 大学生歓迎、学生さん多数活躍中！

カスタマーサポート、ユーザーサポート業務のご経験がある方は優遇！
デジタルハーツのスタッフは95％が業界未経験スタートです！
ぜひお気軽にご応募ください。

＊経験不問／資格不問／無資格OK
＊経験者歓迎／ブランクOK
＊第二新卒歓迎／正社員経験不問
＊20代活躍中／30代活躍中
＊男性活躍中／女性活躍中
＊ハローワークでお探しの方も歓迎

• 履歴書不要／オンラインで完結可能！
• 来社面接をご希望の方はご相談ください。

※オンライン面接では、スマートフォン又はWebカメラとマイク環境のあるPCが必要です
※スマートフォン利用の場合、専用アプリのインストールをお願いしております。

勤務時間

[1]週5日勤務／9:30～18:30（休憩1時間）
[2]週4日勤務／9:30～18:30（休憩1時間）

• 土日祝を含むシフト制
• ご希望を面接時に伺います！

休日

シフト制勤務
※土日祝を含む週4～5日勤務

勤務地備考

〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前１丁目９ー３博多駅前シティビル4F

給与

時給 1114円以上

• 昇給有り(随時)
• 残業手当有り(時給25％UP)

交通費：交通費支給
規定あり
※電車・バス：1日1000円まで

＜ アクセス良好の好立地！ ＞
祇園駅から徒歩3分の場所にあります。周辺にはコンビニもあり、ちょっと足を伸ばせば博多駅付近まで行けるのでランチも困りません。また、祇園駅だけじゃなく博多駅からも徒歩圏内(10分程度)なので、アクセスも抜群です

キャナルシティや博多駅も徒歩圏内なので仕事帰りにショッピングも出来て、とても便利な立地です！

給与例

・週5日の場合

• 時給1,057円×8h×20日＝月収16万9,120円

・週4日の場合

• 時給1,057円×8h×16日＝月収13万5,296円

※月4週換算での目安金額です

待遇・福利厚生

【福利厚生】

• 研修制度あり
• 昇給有り(随時)
• 残業手当有り(時給25％UP)
• 有給休暇制度有り
• 社員登用制度有り
• 社会保険完備

（加入条件を満たしている方）

• スタッフ優待割引(飲食店/買い物/娯楽等)
• ご友人紹介で5,000円～15,000円※規定有
• お友達にも5,000円

＜服装など＞

• 髪型・髪色自由
• 服装自由
• ネイルOK
• ピアスOK
• 髭OK
• 友達との応募OK
• カップルでの応募OK

応募方法

応募される方は、あらかじめ以下のURLから当社のプライバシーポリシーに同意の上、お気軽にご応募下さい。
https://www.digitalhearts.com/privacy/

選考プロセス

【選考プロセス】 ※オンライン面接
[１]応募フォームからご応募
[２]応募内容を確認後、選考案内メールをお送りします
[３]簡単な質問にご回答をいただき、面接日時をご予約ください
[４]面接前に、文章作成テスト（約30分）の受講をお願いしています
[５]予約日時に面接、実施後3営業日以内を目安に合否をご連絡いたします

【問合せ先について】

※土日祝は休業日です。
メール受信の制限がある場合は「@dh-recruit.net」ドメイン、
及び「@digitalhearts.com」ドメインの許可をした上でご応募下さい。

その他

履歴書不要

【ブランド名】
デジタルハーツ
【事業内容】
総合デバッグ・テストサービス、セキュリティ事業