みずほ銀行の法人向けコールセンター

基本情報

【土日祝休み】曜日固定休OK＆週4日～勤務可・みずほ銀行の法人向けお問い合わせ対応【札幌駅】
大手企業！みずほ銀行でのお仕事です。 法人様向け受付窓口にて 来店希望者からの来店予約受付 各種照会・手続きに関するお問い合わせ にご対応いただきます。

【職種】
みずほ銀行の法人向けコールセンター
**仕事番号：**10_26277_2611_01

【雇用形態】
契約社員（勤務形態：固定時間制）

【契約期間・更新の有無】
契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

勤務地

トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア

〒0600807 北海道 札幌市北区 北七条西2丁目 ９ ベルヴュオフィス札幌

自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

給与

時給1,330円～1,400円
※スキルや勤怠率に応じて変動

【月収例】※週5日勤務の場合
時給1,330～1,400円×実働7時間10分×20日
＝月収19万722～20万760円
※上記に加え、交通費5万円迄支給あり(規定有)

【交通費】
交通費規定支給
(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)

固定残業代なし

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【仕事内容】
【みずほ銀行の法人向けコールセンター】

大手企業！みずほ銀行でのお仕事です。
法人様向け受付窓口にて

• 来店希望者からの来店予約受付
• 各種照会・手続きに関するお問い合わせ

にご対応いただきます。

-よくあるお問い合わせ-
「直近の入出金明細が知りたい」
「所在地が変わったので登録情報を変更したい」

1件あたりの対応時間は平均5分程度、
後処理は1～2分程度です。
1時間あたりの対応件数は
デビュー後は5～6件、慣れてきたら8～10件程度に
ご対応いただきます。

対応範囲外のお問い合わせは、支店窓口に転送します。
既存の取引先からのお問い合わせがほとんどなので
クレームやカスハラはありません
コールセンターは初めてで不安…という方でも
安心して働けますよ

【ご応募お待ちしております】

その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件

資格不要
＼必須条件はありません！／

• パソコン文字入力・マウス操作可能な方歓迎
• 接客業、コールセンター経験がある方歓迎！

もちろん未経験の方も大歓迎です！！

勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 08:50～17:00 (7.17時間)
最低勤務日数 週4日
【勤務シフト】
8:50～17:00(実働7時間10分）

【研修期間】

座学：4日間
OJT：14日間
※いずれも平日のみで実施

【入社日】

11月2日(月) ※入社日は9:15～17:00(実働6時間45分)勤務

勤務期間：3ヵ月以上～長期

休日・休暇

完全週休2日制(土日祝休み)
※週4日～勤務OK
※曜日固定応相談(火・木・金は固定可)

待遇・福利厚生

• 社会保険完備
• 健康診断
• 育児・介護休暇
• 有給休暇
• 年末年始休暇(無給)
• 正社員登用制度
• 服装・髪型髪色自由・髭・ネイル・アクセサリーOK
• 各種社販・社割有
• お子様連れの面接OK
• 提携保育園有(大通駅・札幌駅)
• 前給制度有
• 休憩室Wi-Fi完備
• 半日有給休暇制度
• 各種特別休暇(有給/無給)
• 時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
• 給与は月末締め翌月15日支給
• 分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)

※各待遇、規定/条件有

【加入保険】
「待遇・福利厚生」欄に記載

【試用期間】
試用期間なし

応募方法

WEB応募またはTEL応募

＜WEB応募の場合＞
応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。
＜TEL応募の場合＞
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は
お電話にてご相談ください。

応募先情報

トランスコスモス株式会社
DCC北海道採用担当
0120-503-310
【受付時間】
平日 9:00～19:00 土日祝 10:00～18:00