金融・保険商品のコールセンターオペレーター

キャッチコピー

入社1～2年でチームリーダー昇格が毎年あり！髪型・髪色自由、ネイルOK 資格取得もサポート！未経験からチームで目指すオフィスワーク✨

アピールポイント

仕事内容

一人じゃないから、怖くない

未経験から始める
「チーム制」のオフィスワーク

「事務に挑戦したいけど、スキルに自信がない……」
「コールセンターって、一人で黙々と電話するイメージで不安……」

そんな方にこそ、ぜひ選んでいただきたい環境です✨

当社が大切にしているのは、「一人にしない」こと。
5～10名程度のチームで動くので、困ったときはすぐに横にいるSV（スーパーバイザー）に相談できます。

「できた！」の瞬間を、みんなで共有して喜ぶ。
そんな温かい職場で、正社員としてリスタートしませんか？

✅ この求人のポイント！

• 年間休日122日！ プライベートもしっかり確保

• 年4回の昇給チャンス！ 頑張りはスピーディーに給与へ反映

• 渋谷駅周辺の好立地！ 仕事終わりのショッピングやディナーも便利

• 資格取得支援あり！ 費用は会社負担で一生モノの知識が身につく

• スピード昇級・昇格可能！ 新卒入社1～2年でチームリーダー昇格が毎年あり

• 仕事内容

✨金融・保険商品に関するご案内や、お問い合わせ対応をお任せします。

【具体的には】

・お客様への商品プランのご案内
・各種お問い合わせ対応（カスタマーサポート）
・専用システムへの入力作業 など

・‥……‥・‥……‥・‥……‥・

✨ 未経験でも安心の理由

【マニュアル完備】
お話しする内容は決まった流れがあるため、読み上げることからスタートでOK！

【チーム制のサポート】
5～10名のチームで着席します。わからないことがあれば、すぐに専門の管理者がフォローに入る体制です。

• 入社後の流れ

まずは研修からスタート！
業務に必要な資格は、研修期間中に会社負担で取得可能です。
「スキルがないから……」と諦める必要はありません。一歩ずつ、着実に成長していける環境を整えています。

応募について

最後までお読みいただきありがとうございます。
「自分にもできるかな？」と迷っている方も、まずは一度お話ししてみませんか？
あなたからのご応募を、スタッフ一同お待ちしております✨

給与

月給231,900円〜360,000円

転勤なし：231,900円 ～ 350,000円
内訳：基本給 151,900円 ＋ 固定残業代（15時間分）25,000円 ＋ 生涯設計手当 55,000円

転勤あり：232,000円 ～ 360,000円
内訳：基本給 152,000円 ＋ 固定残業代（15時間分）25,000円 ＋ 生涯設計手当 55,000円

固定残業代: 1ヶ月あたり 25,000円

超過分別途支給あり

固定残業時間: 1ヶ月あたり 15時間

勤務時間

固定時間制

＼勤務時間について／

実働時間： １月あたり 160.0時間

9:30-18:30（実働8時間／休憩1時間）
上記時間をベースにシフト制

平均所定労働時間： １月あたり 160.0時間

雇用形態

正社員

休日休暇

＊週休二日制
※シフト制のため、土日勤務もあり

・年末年始休暇
・有給休暇

掲載企業名

株式会社フィナンシャル・エージェンシー 東京本社

応募受付先電話番号

0120-99-7556

勤務地

東京都 渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー16階

交通アクセス

最寄駅：恵比寿駅

「恵比寿駅」から徒歩4分

応募資格

• 学歴・経歴不問！

未経験者、第二新卒、フリーターの方、大歓迎です。

＼こんな方にぴったりです／
・アパレルや飲食など、接客経験を活かしてオフィスワークに挑戦したい
・安定した雇用環境で、長くキャリアを築きたい
・一人ではなく、チームで協力して仕事をするのが好き

※金融、保険業界の知識がなくても、入社後の研修でしっかり習得できるのでご安心ください！

待遇

• 交通費規定支給（上限3万円）
• 昇給あり
• 毎月のインセンティブ/優積者表彰あり
• 研修制度充実（座学・ロープレ等）
• 服装自由
• 髪型・髪色自由
• ネイル自由（オフィスカジュアル）

職場環境

敷地内全て禁煙

採用担当者より

＼こんな方にもオススメ／
コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方
アパレル販売スタッフや美容部員・予約受付・会場受付・テレアポの経験がある方
一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方
Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方
営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方
飲食店バイトや接客バイトの経験がある方
コンビニ・スーパー・飲食店・ファストフード店での勤務経験を活かしたい方
ホテルスタッフ・カフェスタッフに憧れのある方
法人営業・個人営業・ルート営業・コンサルティング営業の経験者
Uターン・Iターン希望の方
子育て卒業により社会復帰・職場復帰をお考えの方
ママさんスタッフ・パパさんスタッフが働いている職場をお探しの方
スキルアップ・キャリアアップしたい方

選考フロー

ここまでお読みくださりありがとうございます。
まずはお気軽にお問い合わせください！

１）応募
ご応募はwebでお待ちしております。

２）書類選考

３）面接

４）内定・採用
＊入社日はご相談に応じます。
＊現在在職中の方も、勤務開始日のご相談に応じます。

採用担当者名

櫻井

採用予定人数

10人

企業情報（備考）

企業名：株式会社フィナンシャル・エージェンシー

設立日：2007/03/02

事業内容：【保険×IT】業界をリードする、保険ダイレクトビジネスの先駆者 保険コンサルティングＡＩシステムのリリースやコンサルティングツールの開発等 独自のアフターフォロー体制を運営しています。 保険流通をITでより効率良く、業界最善のコンプライアンスで提供しています。

資本金：127,636万円

売上：467,800万円

従業員数：728人

URL：https://www.financial-agency.com/

採用HP

https://q-mate.jp/financialagency/index.html

【保険×IT】保険をデジタルで革新