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お悩み調査・受付スタッフ

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お悩み調査・受付スタッフ

株式会社サンモーブ

お悩み調査・受付スタッフ

14 days ago

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Important information


Contract type:

Permanent

Work mode:

Onsite

Published on:

5 October 2026

What they need


仕事内容:

\あなたの「人と接してきた経験」が活かせます!/

「接客の仕事は好きだけど、違う仕事にも挑戦してみたい」
「販売・サービス業の経験を活かして転職したい」
「人と関わる仕事は続けながら、新しいことを始めたい」

そんな方にピッタリのお仕事です。

今回募集するのは、住まいに関する「お悩み調査・受付スタッフ」です。
お任せするのは、戸建住宅にお住まいのお客様を訪問し、住まいについて困っていることや不便に感じていることをお伺いすること。

この仕事で大切なのは、難しい専門知識ではありません。

お客様に明るくご挨拶すること。
相手のお話をきちんと聞くこと。
一人ひとりに合わせて丁寧に対応すること。

接客・販売・飲食・サービス業などで身につけてきた経験を活かせる仕事です。
住宅や建築に関する専門知識・業界経験は必要ありません。

これまでの経験を活かしながら、新しい仕事にチャレンジしてみませんか?

【具体的な仕事内容】
仕事内容はシンプルです。

STEP1|お客様宅を訪問

担当エリアの戸建住宅を訪問します。
接客のお仕事と同じように、まずは明るくご挨拶することから始めればOKです。
▼

STEP2|住まいのお困りごとをヒアリング

「住まいについて気になっているところはありませんか?」
「何か不便に感じていることはありませんか?」

など、お客様のお話を聞いていきます。
こちらから難しい説明をするのではなく、お客様が困っていることや気になっていることを確認することが中心です。
▼

STEP3|次回の日程を調整

詳しい話を聞いてみたいというお客様がいれば、次回お話しする日程を調整します。
その後の詳しい対応については、先輩社員と連携しながら進めていきます。

まずお願いするのは、
「訪問する」
「お話を聞く」
「日程を調整する」

この3つが中心です。

【接客・販売経験が活かせます】
これまでの仕事で、
「お客様の希望を聞いて商品をご案内していた」
「お客様から相談を受けることが多かった」
「相手に合わせた接し方を心がけていた」
「初めて会う方とも明るく会話していた」

そんな経験はありませんか?
その経験を、この仕事でも活かせます。

販売スタッフ、飲食店スタッフ、サービススタッフなど、これまで働いてきた業界は問いません。

お客様と接する中で身につけてきた、
・明るく挨拶する
・相手の話をきちんと聞く
・一人ひとりに合わせて対応する
・困っていることを確認する

といった力が、そのまま活かせる仕事です。

「人と接する仕事は好き」
「でも、今とは違う仕事も経験してみたい」

そんな方にもおすすめです。

【住宅・建築の専門知識は必要ありません】
「住宅について詳しくないけど大丈夫?」
という方もご安心ください。

入社時点で住宅や建築についての難しい知識を身につけている必要はありません。
まずは先輩社員と一緒にお客様先を訪問しながら、仕事の流れやお客様との接し方を少しずつ覚えていきます。

いきなり一人ですべてをお任せすることはありません。
分からないことがあれば先輩社員に相談しながら進められるので、住宅・建築業界が初めての方も始めやすい環境です。

【これまでの経験を、新しい仕事で】
接客や販売の経験があるからといって、ずっと同じ仕事を続けなければいけないわけではありません。
これまで身につけてきた「人と接する力」を活かしながら、新しい仕事に挑戦することもできます。

「接客経験を活かして違う仕事がしたい」
「今までとは違う環境で経験を積みたい」
「人と関わることが好きという強みを活かしたい」

そんな方を歓迎します。

業界が変わっても、これまで培ってきた経験は無駄になりません。
あなたの経験を活かして、新しい仕事を始めてみませんか?
ぜひお気軽にご応募ください♪

アピールポイント:

【この求人のポイント】
✅接客・販売など人と接する経験が活かせる
✅住宅・建築業界の経験は不要
✅専門知識なしからスタートOK
✅月給27万円~59万円
✅まずはお客様のお話を聞くことからスタート
✅異業種からの転職も歓迎
✅先輩社員と一緒に仕事を覚えられる
✅10:30集合・19:00頃退勤が基本
✅夜遅くまでの訪問は基本なし

求める人材:

【こんな方に向いています】
当てはまったらぜひご応募ください!

✅接客・販売経験を新しい仕事で活かしたい方
✅人と接することが好きな方
✅相手の話を聞くことが得意な方
✅飲食・サービス業などで働いた経験がある方
✅今とは違う業界・職種に挑戦してみたい方
✅住宅・建築業界未経験からスタートしたい方
✅専門知識がなくても始められる仕事を探している方
✅周りと協力しながら仕事を進められる方

【歓迎条件】
・普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方は尚歓迎
・接客、販売など人と接する仕事の経験
・飲食、サービス業での勤務経験
・お客様対応の経験
・人の相談や話を聞くことが好きな方

住宅・建築業界での経験や専門知識は問いません。
これまで人と接する仕事をしてきた経験を、新しい環境で活かしたい方を歓迎します。

年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・35歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため))

勤務時間・曜日:

9:30~19:00(実働7.5時間/休憩2時間)
★残業基本なし・直行直帰OK

休暇・休日:

・完全週休2日制(月・火)
・年間休日120日以上
・夏季休暇7日、年末年始9日(2023年実績)
・有給/産前産後/育休/慶弔 ※連休取得OK

アクセス:

荒井駅から徒歩13分

給与:

固定残業代あり:月給 ¥270,000 〜 ¥590,000は1か月当たりの固定残業代¥30,000(10時間相当分)を含む。10時間を超える残業代は追加で支給する。

・アポイント取得歩合:3,000円~6,000円(※契約に関わらず支給)
・契約時のアポイント歩合:6万円~14万円(※契約本数に応じて)
・契約時のクロージング歩合:契約金の5%~10%
……
月13万円~100万円のインセンティブ支給実績あり!
成約だけでなく、アポイントや見積もりの取得もインセンティブの対象になるなど、営業活動の努力がきちんと評価される体制です。目標達成へのサポートも万全。1年目でもインセンティブを手にすることができます!

待遇・福利厚生:

<各種手当>
■交通費実費支給(例:姫路→1万円、加古川→2万円、電車定期代も全額会社負担)
■住宅手当(持ち家月3万円、賃貸月1万円)
■家族手当(配偶者/月1万円、子ども1人につき/月5000円)
■役職手当(班長月3万円、主任月5万円、係長月8万円、課長月15万円)
■支店長手当(月10万円~20万円)

<各種制度>
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■退職金制度(勤続5年以上)
■月1回食事会(全額会社負担)
■社員旅行(例:沖縄・京都・北海道など)
■各種表彰制度あり(月間・年間表彰、月間MVP賞)
■資格取得支援制度(受験費やテキスト代など必要な費用を補助)
■結婚祝い金
■出産祝い金
■新居購入祝い金
■お誕生日お祝い
(※例1:入社1年目の社員/ブランド物の名刺入れをプレゼント)
(※例2:入社2年目の社員/42インチテレビをプレゼント)

<その他>
■社内クラブ活動(ゴルフ、釣りなど)

その他:

雇用形態: 正社員

給与: 270,000円 - 590,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

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