**未経験初心者歓迎！【サポート事務】**月給31.8万~ 転勤なし

損害保険ジャパン株式会社
年休120日/完全週休2日/賞与2回/時間単位休暇有/産育休実績豊富
【新着】
情報更新日：2026/10/06
掲載終了予定日：2026/11/16

この求人のポイント

未経験からスタートしたスタッフが多数活躍中****研修・サポート体制が整っているのでご安心ください！
《日本最大級》SOMPOホールディングスの中核
《未経験・第二新卒歓迎》研修を通じて基礎から学べる
《女性活躍中》産休育休実績豊富！子育て世代も活躍中
《待遇も充実》未経験でも月給31.8万円～／賞与年2回
《働きやすい》年休120日～・完全週休2日・残業月15h
《長く働ける》正社員登用・転勤なし等キャリアも安心

大手ならではの研修やサポート体制が整っているので、未経験の方も安心****イチから学び成長できる環境です！

損害保険ジャパンでは、お客さまに安心をお届けするため、多くの社員が活躍しています。今回募集する「サポート事務（エキスパート社員）」は、社会人経験の浅い方はもちろん、子育て後の再スタートなどブランクのある方も歓迎しています。

入社後は研修やサポート体制が整っているため、保険業界での経験や専門知識は問いません。安心して仕事を始められる環境のなかで、自分らしいキャリアを築いていきませんか？

仕事内容

＜20代女性活躍中＞ 事故に遭われたお客さまをサポート！ 不安な気持ちに寄り添いながら、お客さまを支えることができるやりがいのあるお仕事です。
具体的には
平日夜間や休日にお客さまからの電話対応
状況確認やレンタカー・病院などの手配
お客さま対応チームのサポート（対応の相談やアドバイス）
データの確認やスタッフの育成・フォロー
各種事務業務 など
入社後の流れ
充実した研修とサポート体制があるため、 保険の知識や経験がなくてもご安心ください。 入社後は研修を通じて、 自動車保険の基礎知識から学んでいきます。 その後は先輩社員と一緒に実務を経験しながら、 少しずつ仕事を覚えていきます。 未経験からスタートしたメンバーも多く、 安心して成長できる環境です。
未経験入社のスタッフが多数活躍中。 初心者の気持ちをよくわかってくれるので、 質問や相談もしやすいですよ みんなで協力し合う風土が 根づいた職場です。 お互いの事情に配慮し、 お休みなども調整し合って取っています。
プライベートを大切にしながら働ける環境！
完全週休2日制で、年間休日120日。
残業は月15～20時間程度です。
有給休暇や時間単位特別休暇など、
休日休暇も充実しています。

産休・育休、子の看護休暇などの取得実績もあり、
子育てと両立しているママさん社員も多数活躍中。
制度が整っているだけでなく、
子育てへの理解のある職場です。

安心して長期的なキャリアを描けます！
入社時は契約社員としての採用となりますが、
多くのメンバーが5年経過後に
無期契約へ移行しています。

また、ご本人の希望やキャリアに応じて
正社員を目指すことも可能です。
実際に正社員登用の実績もあります。

安心して働ける環境のなかで、
腰を据えてキャリアを築いていただけます。

対象となる方

＜未経験・第二新卒歓迎／ブランクのある方もぜひ！＞ 高卒以上 基本的なPCスキルをお持ちの方 子育て世代の方も活躍中 残業月平均15時間
＼経験・知識は問いません／
未経験入社の先輩たちが多数活躍中！
必要な知識は入社後の研修・OJTで
基礎から身につけられますので、
安心してご応募くださいね
【応募条件】

• 高卒以上
• 基本的なPCスキル（文字入力ができる程度でOK！）

【こんなあなたにピッタリ】

• コミュニケーションをとることが好きな方
• ワークライフバランスを大切にしたい方
• 安定した企業で腰を据えて長く働きたい方

【あれば活かせる経験】※必須ではありません

• 接客経験
• お客さまとの折衝経験
• コールセンターでの業務経験

あなたの「今」と「これから」を全力で応援します！
社会人経験の浅い第二新卒から、
育児などのブランクを経て復帰した方まで、
さまざまな年代・経歴の
スタッフが活躍しています。

お互いの事情を尊重し、
助け合える風土が自慢。
一人ひとりが自分らしいキャリアを
実現できる環境が整っています。

マイナビ転職編集部より 取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします！

この仕事に向いている人

人と関わるのが好きな方 日々お困りのお客さまに対応し、安心していただくお仕事です。さまざまな相手に寄り添ったコミュニケーションが取れる方、人に感謝されることにやりがいを感じる方に向いています。

この仕事に向いていない人

協調性を大切にできない方 誰かが困っていたら自然に手を差し伸べ、お互いに協力し合って業務に取り組める風土です。周りのスタッフと連携・協力する姿勢を大切にし、チームプレーを心がけましょう。

募集要項

雇用形態：契約社員
勤務時間：【月～金】14:0022:00（休憩1時間）
【土日祝】9:0017:00、または14:00~22:00（休憩1時間）
※土曜、日曜、祝日は原則出勤（平日に代休を取得）やむを得ない事情がある場合は、事前に申請いただければ、職場内で調整も可能です
※残業は月平均15～20時間程度（残業代別途支給）

＜育児短時間勤務制度も活用OK＞
育児短時間勤務は、小学3年の学年末まで取得可能。
勤務時間例／9時15時、9時16時、10時16時、10時17時
勤務地：転勤なし

• 駅近5分以内

• 新宿

東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル

• 関口

東京都文京区関口1-45-15 日火江戸川橋ビル第一
マイナビ転職の勤務地区分では…

東京都
交通アクセス：新宿
各線「新宿駅」より徒歩10分
東京メトロ「西新宿駅」より徒歩7分
都営地下鉄「都庁前駅」より徒歩4分

• 関口

東京メトロ「江戸川橋駅」より徒歩1分
東京メトロ「神楽坂駅」より徒歩12分
給与：月給318,350円以上 ＋ 賞与年2回
※上記は初任給、毎年昇給する機会有

昇給・賞与：【昇給】年1回
【賞与】年2回（6月・12月）※入社1年目は、入社月により控除あり

諸手当：交通費全額支給
時間外手当
深夜勤務手当
コールセンター勤務手当（年末年始）
テレワーク手当（テレワークの実施に応じて支給）
休日・休暇：【年間休日120日】
完全週休2日制
年次有給休暇（入社初年度は入社月に応じて5～10日、翌年度以降は22日付与）
時間単位特別休暇（入社初年度は入社月に応じて1～9日、翌年度以降は9日付与）
産前産後休暇／育児休業（取得実績あり）
介護休暇／介護休業（取得実績あり）
子の看護等休暇（取得実績あり）
リフレッシュ休暇
慶弔休暇
生理休暇
傷病休暇
他
福利厚生：社会保険完備(雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険)
健康診断(年1回定期健康診断を実施)
各種提携施設利用
退職金(給与テーブルが上位テーブルにランクアップした場合)
マイチャレンジシートあり！：毎年、「マイチャレンジシート」という
自己申告シートを提出し、
働き方の希望を、上司や会社に伝えられます。

この求人の特徴

転勤なし
年間休日120日以上
5日以上連続休暇取得可能
完全週休2日制
残業月30時間以内
オフィス内禁煙・分煙
交通費全額支給
在宅勤務手当あり
「女性のおしごと」掲載中
地域限定社員
電話問い合わせOK
ブランクOK
社内見学可
時差出勤可
時短勤務OK

会社情報

この企業の特徴

産休・育休取得実績あり
育児中の社員在籍中
再雇用制度あり
健康経営優良法人
くるみん認定企業
一般事務・受付・秘書
金融・保険
マネージャ採用対象外
設立：1887年7月 ※創業1888年（明治21年）10月
代表者：取締役社長 石川 耕治
従業員数：20,767名
資本金：700億円
事業内容：【損害保険業】

• 損害保険業

• 他の保険会社の保険業に係る業務の代理または事務の代行

• 債務の保証

• 確定拠出年金事業

• 自動車損害賠償保証事業委託業務

• 内閣府による平成28年度「女性が輝く先進企業表彰」で「内閣総理大臣表彰」を受賞しました。

※会社情報について
【社員数】2024年4月1日現在
【拠点数】2024年4月1日現在
本社所在地：東京都新宿区西新宿1-26-1
拠点一覧：【国内】
営業部・支店－123
営業課・支社・営業所－488
保険金サービス拠点－263

【海外】
28か国・地域
企業ホームページ：https://www.sompo-japan.co.jp/

応募方法

選考の特徴
WEB面接OK
応募方法：『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください。
『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。

※選考書類の返却は出来かねます。
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡：メールまたは電話にてご連絡いたします。
採用プロセス：※面接日・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
ご応募

面接

内定
問い合わせ先：損害保険ジャパン株式会社
住所
〒160-8338
東京都新宿区西新宿1-26-1
採用担当
採用担当

会社･仕事の魅力

損保ジャパンで叶える！働きやすさ＆将来の安定・安心
【安定性バツグンのリーディングカンパニー】
SOMPOホールディングスグループの中核企業として、
多くのお客さまの安心を支えている損害保険ジャパン。

私たちは、お客さまはもちろん、
社員一人ひとりも大切にしたいと考えています。
そのために、安心して長く働ける職場環境づくりや、
仕事と家庭を両立しやすい制度の整備に取り組んでいます。

新しい環境にチャレンジしたい方も、
自分らしく働きながら成長できる環境です！

【安心して長く働ける環境が整っています！】

• 完全週休2日制・年間休日120日
• 年次有給休暇・時間単位特別休暇
• 産休・育休、子の看護休暇の実績あり
• 残業は月15～20時間程度

など、プライベートを大切にしながら、
ムリなく長く働ける環境が整っています。

さらに…

• 月給31.8万円以上
• 賞与年2回
• 正社員登用実績あり

など、充実した待遇のもと、
安定したキャリアを築けます！

【社員思いの取り組みが高く評価されています！】

• 経済産業省「健康経営優良法人（ホワイト500）」10年連続認定
• 厚生労働省・子育てサポート企業「くるみん」認定
• 内閣府「女性が輝く先進企業表彰」内閣総理大臣表彰受賞

…数多くの認定・受賞歴が、社員思いの環境の証しです！

マイナビ転職編集部より

国内最大級の損害保険会社として、盤石の安定性と知名度を誇る損害保険ジャパン。社員の半数以上が女性ということもあり、ライフイベントに柔軟に対応しながら働ける環境が整っています。今回募集するポジションでも、多様な年代・ライフステージのスタッフが活躍中。入社後の研修・サポート体制が充実しているため、まったくの未経験からでも安心してスタートできます。ぜひ同社で自分らしいキャリアを叶えてください！