Tebiki, Inc. |Tebiki株式会社
【在宅可】カスタマーサクセス/ソフトウェア・情報処理
14 days ago
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Important information
Contract type:
Permanent
Work mode:
Remote, Hybrid
Published on:
6 October 2026
What they need
**《愛知》大企業の課題を解決!【カスタマーサクセス】**完休二日
Tebiki株式会社
現場統合プラットフォームで製造・物流業界に変革を!
【新着】
情報更新日:2026/10/06
掲載終了予定日:2027/03/22
この求人のポイント
売上前年比2倍以上の急成長中SaaSで活躍!フレックス&残業少なめ&週2回リモート可でWLB抜群
当社は製造・物流・サービスなどの現場で働く人々を支援し、人手不足や生産性向上といった社会課題の解決に取り組んでいます。動画技術を活用した『tebiki 現場教育』と、製造記録の自動分析を担う『tebiki 現場分析』の2つのSaaS事業を展開しており、デジタル技術での教育支援やデータ分析のサービスで、現場変革と持続的成長への貢献を目指しています。今回は、そんな当社にて活躍いただく、新たな仲間を募集いたします。
仕事内容
1,000名以上の規模を持つエンタープライズ企業の課題解決に向けて、プロダクトの導入から運用までをお任せします。
具体的には
- 導入支援プログラムの設計・実施・改善
- オンラインや訪問での導入サポート
- サクセスロードマップの設計と数値化
- ヘルススコア等CSのKPI設計と運用
- アップセル戦略の立案
※エンジニア/デザイナーと共にサービス開発にも参加します
※顧客とのコミュニケーションはオンライン(Zoom)がメインです
こんなプロダクトをご提案します
製造業や物流業、サービス業などの『現場』の非効率を解決する自社プロダクトを提供しています。
アスクルや不二家といった大手企業を中心に導入が加速しており、サービス継続率は99.5%、売上は前年比で2倍以上と急成長を遂げています。
【雇入れ直後】上記業務
【変更の範囲】会社の定める業務全般
対象となる方
<必須>いずれかの経験(法人営業3年以上/無形商材のカスタマーサクセス3年以上/複数のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント)
【必須条件】
- 以下いずれかの経験
法人営業(3年以上)
無形商材のカスタマーサクセス(3年以上)
複数のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント
【歓迎条件】
- 大企業に対する営業経験・大企業向けのITサービス営業の経験
- スタートアップでの業務経験
- コンサルティングやプロジェクトマネジメントの経験
- レガシーな環境・業界への営業経験
- 工場や店舗、建設などの現場業務に従事したことのある経験
- 営業戦略の策定と実行経験
- KPI策定・マネジメントの経験
- データドリブンな組織運営の経験
募集要項
雇用形態:正社員
勤務時間:<フレックスタイム制>
コアタイム/9:30~16:30
フレキシブルタイム/5:00~22:00
標準労働時間/1日8時間
休憩/60分
時間外労働有無/有(月平均20時間未満)
勤務地: <名古屋オフィス>
愛知県名古屋市昭和区鶴舞1丁目2-32 STATION Ai
リモート勤務:可(週2日まで)
【雇入れ直後】上記事業所
【変更の範囲】会社の定める各事業所
マイナビ転職の勤務地区分では…
愛知県
交通アクセス:JR「鶴舞」駅から徒歩6分
給与:月給:458,340円~625,000円
※経験・年齢・資格など考慮し優遇いたします。
※上記金額には以下を含みます。
・固定残業代(45時間分):104,805円~142,920円
・固定深夜割増手当(30時間分):13,980円~19,050円
・固定休日出勤手当(15時間分):37,725円~51,450 円
※各手当の規定時間を超える時間外労働、深夜労働、休日労働が発生した場合は、割増賃金を別途追加で支給いたします。
※試用期間最長6ヶ月/待遇変更なし
諸手当:通勤手当
近距離居住手当
近距離居住奨励金(一時金支給)
休日・休暇:完全週休2日制(土日祝)
年末年始休暇
年次有給休暇
産休・育休(取得実績あり)
福利厚生:各種社会保険完備
受動喫煙対策:屋内全面禁煙(敷地内喫煙可能場所あり)
服装自由
ストックオプション付与(リーダー以上)
出産・育児支援制度
資格取得支援制度
研修支援制度
書籍購入費全額補助
インフルエンザ予防接種全額補助
デバイス貸与(リモート勤務時)
リファラルごはん(社外会食費補助)
ウェルカムごはん・コミュニケーションランチ(社内懇親会補助)
この求人の特徴
急募
服装自由
フレックス勤務
完全週休2日制
残業月30時間以内
オフィス内禁煙・分煙
書籍購入補助あり
固定給25万円以上
在宅勤務手当あり
資格取得支援・手当あり
「女性のおしごと」掲載中
社内見学可
オンライン面談可
リモートワーク可
17時までに退社可
時差出勤可
自社商品・メディアあり
自社内開発
会社情報
この企業の特徴
産休・育休取得実績あり
育児中の社員在籍中
平均年齢30代
営業・代理店営業・ルートセールス・MR
IT・通信・インターネット
マネージャ採用対象外
設立:2018(平成30)年3月
代表者:貴山 敬
従業員数:200名
資本金:1億円
事業内容:物流/製造/清掃/販売などの業界を対象とした現場支援システムの開発
- SaaS事業を展開
動画技術を駆使した『tebiki 現場教育』
製造記録の自動分析を担う『tebiki 現場分析』
私たちは、「現場の未来を切り拓く」ことを目指し、製造・物流・サービスなどの現場で働く人々を支援し、人手不足や生産性向上といった社会課題の解決に取り組んでいます。デジタル技術を活用した教育支援やデータ分析サービスを通じて、現場の知見や創意工夫を活かしながら業務改善を促進し、現場を支える仕組みの変革と持続的な成長に貢献することを目指しています。
本社所在地:〒160-0023
東京都新宿区西新宿7丁目5-25
西新宿プライムスクエア8F
企業ホームページ:https://tebiki.co.jp/
応募方法
応募方法:本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職AGENT キャリアパートナー」による人材紹介案件です。
※個人情報について「個人情報の取り扱いについて(マイナビ転職AGENT)」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡:応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス:
書類選考
お送りいただいた応募データをもとに書類選考をさせていただきます。
面接
面接日時などにつきましてはご相談の上、決定いたします。
内定
速やかに結果のご連絡をさせていただきます。合格された方は入社の意思確認を経て内定となります。
問い合わせ先:Tebiki株式会社
住所
〒104-0061
東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー
採用担当
Tebiki株式会社採用事務局
備考
上記は、株式会社マイナビ内/Tebiki株式会社採用事務局の所在地です。
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