外資系ホテルのフロントゲストサービス

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：宿泊/ホテルコンシェルジュ、フロント、受付

外資系ホテルでフロントおよびコンシェルジュ のお仕事です。

お客様の8-90%は法人個人を問わず海外のお客様となりますため、
業務のほとんどは英語でご対応いただくこととなります。

【主な仕事内容】

チェックイン、チェックアウト対応（英語）
メール、お電話対応（英語）
会計業務
予約受付、変更
企画、提案業務
コンシェルジュ業務
エアライン対応

求めている人材

《必須条件》

英語、日本語（ビジネスレベル、資格不要）
基本的なPC操作（Word,Excel）ができる方
《歓迎資格・経験など》

ホテル、接客業、不動産等業界の経験がある方

勤務時間詳細

総労働時間：1ヶ月あたり143時間30分

7時間労働シフト制 ※ホテルによって異なる

(基本シフトは8:00-16:00、9:00-17:00、10:00-18:00、

13:00-21:00、23:00-翌7:00、等)

・残業の有無：有 (全社平均：7時間/月)

勤務地

〒1600022東京都新宿区新宿1‐28-13

交通・アクセス

新宿御苑前駅（東京メトロ丸の内線）徒歩約5分

給与詳細

基本給：月給 23万円 〜 28万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

試用・研修期間：3か月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険