株式会社respoke
インバウンド向けセレクトショップ販売スタッフ
15 days ago
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Important information
Contract type:
Permanent
Work mode:
Onsite
Published on:
6 October 2026
What they need
仕事内容:
▼仕事の概要
海外からのお客様に、日本のアート・雑貨の魅力を伝えるお仕事です。
勤務地は渋谷駅徒歩5分。
来店されるお客様の約7割が海外からの観光客で、伝統工芸品の販売や絵付け体験を通じて、日本文化の魅力を世界へ発信します。
▼具体的な仕事内容
- 伝統工芸品、民芸品などの接客・販売
- 商品や職人、伝統技法についてのご案内
- 絵付け体験の受付・説明・サポート
- 商品の品出し、陳列、ディスプレイ
- 在庫管理などの店舗運営業務
- InstagramなどSNSでの商品・イベント紹介
- カフェでのドリンク提供(簡単な調理・接客)
- レジ業務・店内清掃
- 作家や職人を招いたイベントの運営サポート
まずは接客・販売を中心に、商品知識や店舗業務を一つずつ覚えていただきます。
経験を積んだ後は、売場づくりや商品管理、イベント運営など、店舗づくりにも幅広く関わっていただけます。
▼この仕事の魅力
① 日本文化を世界へ発信できる
商品を販売するだけではありません。
海外から訪れるお客様に、商品の背景にある文化や職人の技術・想いまで伝え、日本の伝統工芸の魅力を知っていただく仕事です。
② 語学力を活かせる・身につく
海外からのお客様が多いため、英語をはじめとした語学力を日常的に活かせます。
英語・スペイン語・フランス語などを話せる方は歓迎しますが、語学力は必須ではありません。
英語を勉強中の方も歓迎します。接客で使用する基本的な英語表現などは、働きながら身につけられます。
③ 未経験歓迎
販売や接客が初めての方も、一つずつ丁寧にサポートします。
④ 店舗づくりにも関われる
正社員として、接客・販売だけでなく、商品のディスプレイやイベント運営、SNSでの情報発信などにも関わっていただきます。
アイデアを出しながら、お店を一緒につくっていける環境です。
▼職場環境
- 女性スタッフが多数活躍中(男女比約1:9)
- 幅広い年代のスタッフが在籍
- 販売未経験からスタートしたスタッフも活躍中
- 外国人観光客とのコミュニケーションが多い職場です
- 分からないことはすぐに相談できる環境です
- スタッフ同士のコミュニケーションも良く、安心して働けます
▼こんな方を歓迎します
- 人と話すことが好きな方
- 笑顔で接客ができる方
- 日本文化や伝統工芸に興味がある方
- 海外のお客様と接する仕事をしてみたい方
- 英語を学びたい方、語学を活かしたい方
- SNSや写真撮影が好きな方
- 接客だけでなく、店舗づくりにも積極的に関わりたい方
アピールポイント:
- 海外からのお客様が約7割!
世界各国から訪れるお客様に、日本文化や伝統工芸の魅力を直接伝えられる仕事です。
- 未経験から伝統工芸の知識を身につけられます!
接客・販売経験や、こけし・伝統工芸についての専門知識は問いません。商品や職人、産地について働きながら学べます。
- 語学力を活かせる・身につけられる!
英語・スペイン語・フランス語などを活かせる環境です。語学力は必須ではなく、英語を勉強中の方も歓迎します。
- 職人・作家と直接関われる機会も!
職人や作家を招いたイベント、実演、ワークショップなども開催。日本のものづくりを身近に感じながら働けます。
- 接客だけでなく、店舗づくりにも携われます!
商品ディスプレイ、イベント運営、SNSでの商品紹介など、さまざまな店舗運営業務に挑戦できます。
- 20代~40代のスタッフが活躍中!
販売未経験からスタートしたスタッフも在籍しています。分からないことはスタッフ同士で確認しながら進められる環境です。
- 渋谷駅から徒歩5分!
国内外から多くの人が集まる渋谷で、日本文化と世界をつなぐ仕事ができます。
求める人材:
求める人材
- 未経験歓迎
- 学歴不問
- 接客・販売経験者歓迎
- 英語・スペイン語・フランス語などの語学力を活かしたい方
- 語学力がなくても応募可能
- 土日祝を含むシフト勤務が可能な方
- 長期勤務できる方
こんな方におすすめです
- 人と話すこと、接客が好きな方
- 明るく丁寧な対応ができる方
- 日本文化や伝統工芸に興味がある方
- 海外のお客様とのコミュニケーションを楽しめる方
- 新しい知識を積極的に学べる方
- チームワークを大切にできる方
- 接客だけでなく、売場づくりや店舗運営にも関わりたい方
歓迎する経験・スキル
※必須ではありません
- 販売・接客・サービス業の経験
- カフェ・飲食店での勤務経験
- SNS(Instagramなど)の運用経験
- 日常会話レベル以上の英語などの外国語スキル
- 店舗運営や売場づくりの経験
こけしや伝統工芸についての知識は必要ありません。
入社後、商品や職人、産地、伝統技法などについて少しずつ学んでいただきます。
語学力も必須ではありません。
海外のお客様に対しても積極的にコミュニケーションを取ろうとする姿勢を重視しています。
勤務時間・曜日:
09:30~21:30の間でシフト制
・実働8時間/休憩1時間
・週5日勤務
・土日祝を含むシフト制
・月9~10日休み
<シフト例>
09:30~18:30
11:00~20:00
12:30~21:30
※店舗の営業時間やイベント等により、勤務時間が多少前後する場合があります。
休暇・休日:
- 年間休日121日(特別休暇6日を含む)
- シフト制(月9~10日休み)
- 年次有給休暇
- 慶弔休暇
- 産前・産後休暇
- 育児休暇
- 希望休の相談可能
土日祝を含むシフト制となりますが、事前に希望を確認したうえでシフトを作成します。
勤務地:
渋谷エリアの下記2店舗での勤務となります。
- 渋谷・スペイン坂の店舗
- 神宮前の新店舗
シフトや店舗状況に応じて、両店舗で勤務していただきます。
- 屋内禁煙
アクセス:
渋谷・スペイン坂店
- 各線「渋谷駅」より徒歩約5分
神宮前店
- 東京メトロ「明治神宮前〈原宿〉駅」より徒歩約7分
- JR「原宿駅」より徒歩約11分
- 各線「渋谷駅」より徒歩5分
どちらの店舗も渋谷・原宿エリアの通勤しやすい立地です。
給与:
- 経験・能力を考慮のうえ給与を決定
- 昇給あり
- 賞与あり(業績・勤務実績による)
- 交通費支給(規定あり)
- 家賃補助:月25,000円~50,000円
- 勤務地から2km圏内に居住する場合:月50,000円
- その他、規定を満たす場合:月25,000円
- 時間外手当あり
※家賃補助には社内規定があります。
※試用期間中も給与・待遇に変更はありません。
待遇・福利厚生:
- 家賃補助あり(月25,000円~50,000円)
※各種制度には社内規定があります。
※試用期間中も給与・待遇に変更はありません。
- 勤務地から2km圏内に居住する場合:月50,000円
- その他、規定を満たす場合:月25,000円
- 昇給あり(能力・勤務実績による)
- 交通費支給(規定あり)
- 社会保険完備
- 有給休暇あり(法令に基づき付与)
- 残業代は1分単位で全額支給
- 社員割引あり
- 副業・WワークOK
- 髪型・髪色は相談可
- ネイル・ピアス可(業務に支障のない範囲)
その他:
選考の流れ
- Indeedから応募
- 書類選考
- 面接
- 採用決定
勤務開始日はご相談に応じます。
在職中の方もお気軽にご応募ください。
面接では、これまでの経験だけでなく、人柄や接客に対する姿勢を重視しています。
こけしや伝統工芸についての専門知識は必要ありません。
日本文化や海外のお客様とのコミュニケーションに興味がある方からのご応募をお待ちしています。
雇用形態: 正社員
給与: 250,000円 - 500,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 168時間
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