ふるさと納税関連の自治体サポート

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：ECサイト運営、営業推進、営業事務

当社はふるさと納税に関わるシステム提供・業務委託・コンサルティングを行う企業です。
返礼品を通じて、各自治体の寄附額を増やすことが当社のミッション。
あなたには、担当自治体とのやり取りやふるさと納税に関する施策の検討や提案、コールセンター業務やECサイト運営など、ふるさと納税に関連するサポート業務全般を幅広くお任せします。

・自治体とのやり取りや、ふるさと納税に関する施策検討・提案
・コールセンターとしての寄附者や事業者等との電話、メール対応
・請求書の作成や各種書類の確認作業 等

＼こんな方にピッタリなお仕事です／

• 様々な立場の方と円滑な関係を築ける方

• 人の役に立つことが好きな方

• 責任感を持って、誠実に対応できる方

• 新しいことや幅広い業務に前向きに取り組める方

• 入社後は…

先輩社員がOJT形式で伴走しながら研修を実施します。
ふるさと納税の基礎的な知識から業務内容まで、しっかりお伝えしますので、安心してご応募ください！

• この仕事のポイント…
• ふるさと納税に関する様々な業務に携わり、裏側を支えるやりがいのあるお仕事です。
• 緑を基調とした清潔感あふれる空間で、働きやすさ
• 土日祝休み・年休125日・連休取得可
• 服装髪型自由・ネイルOK
• 対人スキル（傾聴力・調整力・交渉力など）があれば事務未経験でも歓迎！

わたしたちは全国の自治体の「ふるさと納税」に関わる業務委託を請け負っています。寄附者や返礼品を提供する事業者の「困った」「わからない」「教えて」等に電話やメールを通して、これらの問題解決に向き合っています。

「助かりました」「ありがとう」
お礼の言葉や問題を解消するお手伝いが出来た時の達成感や充実感は、働くことや日々の生活に充足感を与えてくれます。

ふるさと納税という地域貢献度の高い事業を通して、全国の自治体・生産者・寄附者の思いをつなぎ、縁の下の力持ちとして支えていきませんか？

求めている人材

学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎

下記のスキルをお持ちの方大歓迎です！

・顧客対応、顧客折衝の経験がある方
・チャットツールなど、ITツールを用いた業務経験がある方

※人と話すことが好き、誰かのために働きたいと思っている方はぜひご応募ください！

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 23日

勤務時間：9:00～18:00（休憩時間 1時間）

休日休暇

年間休日：125日

• 完全週休2日制（土・日）
• 祝日
• 有給休暇（入社半年後に付与）
• 夏季休暇（7月～10月の間で4日間）
• 冬季休暇（12月末～3月の間で2～4日間）※日数は年ごとに会社が通知した日数によります。
• 慶弔休暇
• 産前・産後休暇（取得実績あり）
• 育児休業（取得実績あり／入社1年以上の方が対象）
• 介護休業

※繁忙期には休日出勤をお願いすることがあります。その際は振替休日の取得が可能です。

勤務地

〒3600037埼玉県熊谷市筑波二丁目48番地1 熊谷大栄ビル1階 2号室

交通・アクセス

JR高崎線 熊谷駅から徒歩2分

給与詳細

基本給：月給 25万円 〜 28万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

給与改定：年2回（6月・12月）※入社半年間は査定対象期間外
賞与：年2回（5⽉・11⽉／昨年度実績：3.5ヶ月分※業績による）※規程による支給条件あり
※残業代は別途支給

試用・研修期間：6ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
試用期間中の給与・待遇に変更はありません。

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 通勤手当（片道2キロより支給・上限：月3万円）
• 時間外手当（全額）
• 役職手当
• 永年勤続表彰制度
• 退職金 ※規程による支給条件あり
• オフィス内禁煙
• 服装自由
• 髪色・髪型・ネイル自由
• 人間ドック費用の1/2補助（上限あり／対象：35歳以上の正社員）
• 慶弔見舞金

職場環境

20～40代と幅広い世代が活躍中です。
わからないことも質問しやすいような、和気あいあいとした環境です！

喫煙所：喫煙所あり（屋内）

選考プロセス

書類選考1次面接Web適性検査二次面接内定
※状況により選考フローが異なる場合があります。
※経験によってパートなどの雇用形態も打診する可能性があります。