互助会の顧客管理スタッフ(訪問対応・事務サポート)

仕事内容:

「いざというとき、困らないように備えておきたい」
そんな気持ちに、そっと寄り添うお仕事です。

結婚式やお葬式——人生の大切な節目には、思った以上にお金がかかることも。
「あのとき準備しておいてよかった」とお客様に心から思っていただけるよう、
会員様のもとへ伺い、各種お手続きやサポートを行うのがこのお仕事です。

「自分自身の老後や親の介護・葬儀のことが気になり始めた」
「社会から離れていたけど、また働きながら世の中の役に立ちたい」
——そんなあなたの気持ちと、このお仕事はきっとつながっています◎

スタッフからは「働きながら、自分や家族の備えについて自然と学べる」と好評です♪

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・扶養内もフルタイムも選べる働き方◎
・桑名駅から徒歩10分の駅チカ通勤◎
・17時には退勤！家庭との両立もラクラク！
・1日の訪問対応は2件ほどで負担少なめ◎
・将来必ず役立つ冠婚葬祭の知識が身につく！
・マニュアル完備で未経験の方も安心♪
・ブランク明けの主婦さんが多数活躍中◎
・家族の急な用事にも理解ある温かい職場！
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「家族の事情を考慮してくれる社風。面倒見の良い上司のおかげで安心して復帰できました！」
須藤さん（48歳・女性）
3人の子育てが一段落し、「もう一度お仕事を頑張りたい！」と思い、数年ぶりに社会復帰。久しぶりの仕事で不安もありましたが、上司のサカイさんがとにかく面倒見が良い方なので、安心して戻ってくることができました。

部署や職種に関わらず、会社全体として家族の事情などを十分に考慮してくれる温かい社風なので、本当に安心して働けています！私自身も子育てを経験したママなので、子育て中の方の不安な気持ちや「両立できるかな…」という悩みは痛いほどよく分かります。困ったことや不安なことがあれば、遠慮なく何でも相談してもらえたら嬉しいです♪

無理をしないからこそ、長く安定して働ける職場環境がここにはあります！
「久しぶりにお仕事を始めたい」という方も、ぜひ一緒に活躍してみませんか？
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＜ 具体的なお仕事内容 ＞
互助会の会員様からのご相談対応や、アフターサポートなどの業務をお任せします。
お仕事は大きく分けて以下の2つです。

【1】お客様のご自宅へ訪問（★1日2件ほどで負担少なめ！）
会員様からお電話でお問い合わせが入った際に、直接ご自宅へ伺って各種お手続き（解約手続きなど）のサポートをお願いします。件数が少ないためバタバタすることはなく、一人ひとりのお客様と焦らず丁寧に向き合える環境です。

【2】社内でのアフターサポート業務
訪問やお問い合わせがない時間は、オフィスで以下のようなコツコツ業務をお願いします。
・互助会のご契約満了が近いお客様へのご案内
・生命保険に関するお知らせ
・お客様への定期的なご連絡（近況のお伺いなど）
・喜寿（77歳）を迎えるお客様へ、心を込めたお祝いの送付

★特別なスキルや経験は一切不要です！
難しいノルマなどもありません。「どうしたらお客様に喜んでいただけるか」という思いやりの心があれば大丈夫◎最初は面倒見の良い先輩がしっかりサポートするので安心してくださいね。

＜互助会（ごじょかい）とは？＞
結婚式やお葬式って、いざという時に「あれ、こんなにかかるの？！」ってビックリすること、ありますよね。 互助会は、そんな冠婚葬祭の費用を、毎月コツコツ積み立てておけるサービスです。 将来の「もしも」に備えられて、いざという時にはお得に利用できるから安心。 毎月の積立だから、無理なく続けられるのも嬉しいポイントです♪

アピールポイント:

＜ライフプラン株式会社とは？＞
当社が選ばれ続けている理由は「地域を熟知している安心感」です。地域に密着した冠婚葬祭サービスを提供しており、成人式や七五三の貸衣装なども行っております。地域の慣習や伝統を理解している経験豊富なスタッフが最適なサービスを提案するため、地域の方から「あそこに頼めば間違いない！」と言っていただくことも多数ある安定企業です。

＼ 働きやすさのポイント！ ／
▶子育て・家庭との両立が無理なく叶う！
・「9時〜17時」の勤務なので、お子様が帰宅する夕方にはお家にいられます。
・扶養内での勤務も、フルタイムでの勤務もしっかり選べます◎
・桑名駅から徒歩10分の駅チカで通勤もラクラクです！

▶ブランク・未経験大歓迎！温かいサポート体制◎
・30代〜60代の主婦さんが中心となって活躍中♪
・「保育園の間だけ」「久しぶりの復帰」など、生活に合わせた働き方が可能◎
・先輩も未経験・ブランク明けがほとんど！初めての不安にしっかり寄り添います。

▶誰かに喜ばれる、やりがいのある毎日！
・お客様へのご訪問やご長寿のお祝い送付など、人との温かい関わりを持てるお仕事！
・あなたのこれまでの人生経験や、「思いやり」の心がそのまま活かせます。

求める人材:

＜経験・学歴・年齢不問＞
お人柄重視の採用です！未経験スタートのスタッフがほとんどですのでご安心ください◎

୨୧こんな方にピッタリ！୨୧
・人と話すことが好きな方
・子育てや家庭と両立しながら無理なく働きたい方
・マニュアルや手順がしっかりある環境が好き
・自分や親の老後・介護・葬儀に関心がある
・久しぶりの仕事復帰で不安を感じている方
・子育てとの両立を大切にしたい方
・聞き上手で、相手の気持ちに寄り添った丁寧な対応ができる方
・「ありがとう」と言われる仕事にやりがいを感じる方
・接客、販売、テレアポのご経験を活かしたい

勤務時間・曜日:

9:00～17:00（休憩1時間）
※勤務時間は相談可能です！お気軽にお問い合わせください。

休暇・休日:

・週5日～OK！
・有給休暇あり

★急なお休みも安⼼のフォロー体制
お⼦様の急な発熱や緊急事態などがあれば、臨機応変に対応します！
複数名で対応をするので、誰かに代わってもらうなどの対応は不要です♪
★希望休OK
事前に申請していただければ問題なく希望休を取れます！

勤務地:

三重県桑名市寿町3-70

アクセス:

JR「桑名駅」より車で7分
※車通勤OK！

給与:

時給1,143円～

待遇・福利厚生:

■ 社会保険完備（法令に則る）
■ 車、バイク通勤OK（無料駐車場有）
■ 交通費支給（規定あり）
■ 表彰制度あり
■ 資格取得支援あり（葬祭ディレクター取得など）

その他:

＜応募・お問い合わせ方法＞
①「応募画面に進む」ボタンをクリック
氏名、メールアドレス、電話番号等を入力しご応募ください！
内容確認後、追ってご連絡いたします。

②電話でのお問い合わせ（応募受付電話番号：0594-25-9792）
「求人広告を見ました」と言っていただくとスムーズにお繋ぎできます！

※面接は1～2回を予定しています！面接当日、道に迷ってしまったり、遅れそうになってしまったら、お気軽にお電話くださいね！ざっくばらんにお話できると嬉しいです！お会いできるのを楽しみにしております。

雇用形態: アルバイト･パート

給与: 1,143円 (時給) 以上