ホテルの宿泊予約・バックオフィススタッフ

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：その他宿泊/ホテルスタッフ、宿泊/ホテルコンシェルジュ、受付

////////// ここがポイント!! //////////

✅ 【経験者募集】

• ホテルでの宿泊予約やフロント、などの経験を活かせる！

✅【バックヤード中心のお仕事】

• 電話・PC操作が中心！落ち着いた環境で業務に集中できます

✅ 富山駅から徒歩約3分と通勤ラクラク

✅ 【2022年3月オープン】 綺麗でスタイリッシュなホテルで快適に働けます

✅ 【夜勤なし＆日勤メイン】

• 朝～夕方・夜のシフト制！ワークライフバランスを重視したい方に最適

✅ 【手当・福利厚生充実✨】

• 住宅手当・食事手当のほか、賞与年2回（前年実績4.51ヶ月）など待遇面も安心

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＜「ホテルJALシティ富山」とは＞
2022年3月オープン。
“Smart simplicity”をコンセプトに、
高機能なサービスをコンパクトに凝縮した
スマートでスタイリッシュなシティホテルとして、
観光やビジネスなど多くのお客さまにご利用いただいています。
当ホテルは、富山駅より徒歩3分と最高の立地にあります。
ビジネスやイベントへのお出かけはもちろん
グルメや観光を堪能する旅行にも最適です。
安心・快適な旅のサポートをするため、
上質なサービスとおもてなしを提供しています。

HP https://www.toyama.hoteljalcity.com/

＜具体的な仕事内容＞
バックオフィスにて、宿泊予約に関するデータ管理や問い合わせ対応などの事務・オペレーション全般をお任せします。

• 予約データの受付・整理（自社サイト・OTA・旅行代理店経由の予約処理）
• 電話・メールでの各種問い合わせ対応（ご予約の変更・キャンセル、ご要望の確認など）
• 客室コントロール・料金調整のサポート
• フロントデスク・他部門との情報共有や連携

フロントでの接客対応とは異なり、デスクワークが中心の業務です。
「ホテル業界での経験を活かしつつ、落ち着いた環境でオフィスワークに専念したい」という方にぴったりのお仕事です。

求めている人材

【必須条件】
・ホテル業界での宿泊予約実務経験がある方。
※経験3年以上ある方は大歓迎・優遇いたします！

【歓迎条件・こんな方にピッタリ】
・年齢不問・ブランクOK！

・PCの基本操作（Excel、文字入力、メール送受信）ができる方

・ホテルシステム（PMSなど）の操作経験がある方
・落ち着いて正確に作業を進めることが得意な方
・接客中心からバックオフィス業務へシフトしたい方

勤務時間詳細

総労働時間：1ヶ月あたり171時間

9:00～21:00の間でのシフト勤務（実働8時間／休憩60分）
※ 夜勤はありません。

【シフトパターン例】
(1) 09:00～18:00（実働8h・休憩60分）
(2) 12:00～21:00（実働8h・休憩60分）

休日休暇

シフト制
※年間休日108日
年次有給休暇(入社後に10日付与)
特別休暇
産前産後休暇

勤務地

〒9300007富山県富山市宝町1-4-1

交通・アクセス

「富山駅」から徒歩約3分

給与詳細

※基本給・一律手当の総額

基本給：月給 17万7520円 〜 21万7230円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
1ヶ月あたり3万1000円

その他手当の内訳：住宅手当(20,000円)＋食事手当(11,000円)

※給与は、経験・年齢・資格等を考慮して決定いたします。
※昇給年1回
※賞与年2回（前年実績4.51ヶ月）

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

給与例

【キャリアステップと給与例】
経験年数やスキルに応じて、確かなキャリアアップが可能な環境です！

・30歳 キャプテン職（経験5年程度）
／基本給204,340円（月給235,340円）
・35歳 アシスタントマネージャー職（経験10年程度）
／基本給241,870円（月給272,870円）
・40歳 マネージャー職（経験15年程度）
／基本給266,050円（月給297,050円）
※年齢・経験により決定、詳細は面接時にご説明いたします。

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
昇給年1回
賞与年2回（前年実績4.51ヶ月）
交通費規定支給 ※支給額は社内規定に準ずる
車通勤可（自動車通勤者に、駐車場費用として10,000円を上限に支給）
住宅手当（20,000円）
特別休暇
産前産後休暇
退職金制度あり
社内割引及び社内優待利用
（※本人及び2親等内の親族は、宿泊及びレストランを割引・優待します）

採用に伴い県外からの転居が必要となる場合、
採用前の居住地から転居地までの交通費、引越のための引越費用、入社までに居住地の移転が間に合わなかった場合の宿泊費を支給（規定有）

職場環境

男女比は1:1です。
20代から50代の幅広い世代のスタッフが活躍中です。
新しい設備が充実しており働きやすい環境です

喫煙所：喫煙所あり（屋内）

選考プロセス

＜応募・お問い合わせ＞
①WEB からの応募
応募フォーム(履歴書不要)より、電話番号をご記入の上ご応募ください。
ご応募より1～5日以内に、お電話またはメールにて折り返しご連絡をいたします。

②電話でのお問い合わせ
076-443-2580 までお問い合わせください。
（電話受付可能日時：9:00~19:00）

ー応募後の流れー
応募後に、お電話またはメールにて履歴書・職務経歴書送付案内

• 履歴書・職務経歴書送付
• 書類選考
• 来社（面接1～2回）
• 10日以内に採用可否をご連絡