カスタマー担当

ハローワーク事業所名

株式会社パークジャパン

就業場所

〒150-0011

東京都渋谷区東２－２２－１４ ロゼ氷川５階

職種

カスタマー（渉外）担当／渋谷 賞与５ヶ月（前年実績）

仕事内容

一次対応後のお客様対応（顧客対応、クレーム対応、各種交渉）が

業務内容です。体制の中で役割分担をしています。

・お客様問い合わせ（クレーム）対応

・駐車場解約・一時貸の手続き

・事故やトラブル時の対応

・その他付随する業務 一次対応は別部門の担当者が対応します。 先輩社員による、トレーニング期間（３ヶ月以上）がありますの

で安心してご応募ください。

＊変更範囲；変更なし

この画面で表示される求人情報は雇用契約書ではありません。採用時には必ず、書面により労働条件の明示を受けてください。

求人番号

13070-68161461

受付年月日

2026年10月6日

紹介期限日

2026年12月31日

受理安定所

渋谷公共職業安定所

求人区分

フルタイム

オンライン自主応募の受付

不可

産業分類

駐車場業

トライアル雇用併用の希望

希望しない

求人事業所

事業所番号

1307-332558-4

事業所名

カブシキガイシャパークジャパン

株式会社パークジャパン

所在地

〒150-0011

東京都渋谷区東２－２２－１４ ロゼ氷川５階

ホームページ

http://www.parkjapan.com

正社員

フル

資格不問

週休二日制（土日休）

転勤なし

通勤手当あり

駅近（徒歩１０分以内）

仕事内容

職種

カスタマー（渉外）担当／渋谷 賞与５ヶ月（前年実績）

仕事内容

一次対応後のお客様対応（顧客対応、クレーム対応、各種交渉）が

業務内容です。体制の中で役割分担をしています。

・お客様問い合わせ（クレーム）対応

・駐車場解約・一時貸の手続き

・事故やトラブル時の対応

・その他付随する業務

※一次対応は別部門の担当者が対応します。

※先輩社員による、トレーニング期間（３ヶ月以上）がありますの

で安心してご応募ください。

＊変更範囲；変更なし

雇用形態

正社員

雇用期間

雇用期間の定めなし

就業場所

就業場所

事業所所在地と同じ

〒150-0011

東京都渋谷区東２－２２－１４ ロゼ氷川５階

最寄り駅

ＪＲ・その他各線 渋谷駅

最寄り駅から就業場所までの交通手段

徒歩

所要時間

8分

就業場所に関する特記事項

またはＪＲ・東京メトロ日比谷線 恵比寿駅より徒歩１０分

受動喫煙対策

あり（屋内禁煙）

マイカー通勤

マイカー通勤

不可

年齢

年齢制限

制限あり

年齢制限範囲

〜59歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

定年年齢が６０歳の為

学歴

必須

高校以上

専攻について

必要な経験等

必要な経験・知識・技能等

必須

顧客対応、クレーム対応

各種交渉（価格交渉、取引条件交渉等）

※営業職としての上記ご経験があれば可

必要なＰＣスキル

エクセル・ワード基本操作

試用期間

あり

期間

３ヶ月

試用期間中の労働条件

同条件

派遣・請負等

就業形態

派遣・請負ではない

賃金・手当

ａ ＋ ｂ
（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）

250,000円〜350,000円

※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

基本給（ａ）

基本給（月額平均）又は時間額

200,000円〜280,000円

定額的に支払われる手当（ｂ）

業 務手当 50,000円〜70,000円

固定残業代（ｃ）

なし

その他の手当等付記事項（ｄ）

※賃金は、経験・スキル・年齢を考慮します。

※業務手当は固定残業代ではありません。

残業手当は別途支給します。

月平均労働日数

19.9日

賃金形態等

月給

通勤手当

実費支給（上限なし）

賃金締切日

固定（月末以外）

毎月

15日

賃金支払日

固定（月末以外）

支払月

当月

支払日

25日

昇給

昇給制度

あり

昇給（前年度実績）

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり3.00％〜5.00％（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

賞与（前年度実績）の有無

あり

賞与（前年度実績）の回数

年3回

賞与金額

計 5.00ヶ月分（前年度実績）

労働時間

就業時間

就業時間１

9時00分〜18時00分

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

20時間

３６協定における特別条項

なし

休憩時間

60分

年間休日数

126日

休日等

休日

土曜日，日曜日，祝日，その他

その他

・年末年始休暇４日

・夏期休暇３日

６ヶ月経過後の年次有給休暇日数

10日

その他の労働条件等

加入保険等

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

あり

勤続年数

3年以上

定年制

あり

定年年齢

一律 60歳

再雇用制度

あり

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能託児施設

なし

会社の情報

従業員数

企業全体

75人

就業場所

40人

うち女性

16人

うちパート

13人

設立年

平成9年

資本金

5,000万円

労働組合

なし

事業内容

駐車場の開発・運営・管理。駐車場に関するコンサルティング。

駐車場機器の販売及びメンテナンス。

営業所：甲府、大阪、仙台

会社の特長

時間貸駐車場の運営。売上高３４億円。公立病院駐車場（山梨県立

中央病院１１５９台、山梨病院１９１台等）の管理も行っている。

設立平成９年（１９９７年）。年１回社員旅行があり家族的社風。

法人番号

3011001028695

就業規則

フルタイムに適用される就業規則

あり

パートタイムに適用される就業規則

あり

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

選考等

採用人数

1人

募集理由

欠員補充

選考方法

面接（予定2回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

求職者への通知方法

郵送，電話，Ｅメール

選考日時等

随時

選考場所

〒150-0011

東京都渋谷区東２－２２－１４ ロゼ氷川５階

最寄り駅

ＪＲ・その他各線 渋谷駅

最寄り駅から選考場所までの交通手段

徒歩

所要時間

8分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール

郵送の送付場所

〒150-0011

東京都渋谷区東２－２２－１４ ロゼ氷川５階

応募書類の返戻

求人者の責任にて廃棄

担当者

課係名、役職名

人事総務課

担当者

採用担当

電話番号

03-5466-1057

ＦＡＸ

03-5466-1067

Ｅメール

[email protected]

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項

＊履歴書・自己ＰＲ書または職務経歴者・ハローワーク紹介状を

渋谷／本社（所在地）宛に送付してください。

• ベネフィットステーション

総合福利厚生サービスベネフィットステーションのＮｅｔｆｌｉｘ

見放題プランのサービス利用が可能です。

• 会社福利厚生制度

飲み物購入補助（１日２本までの自販機購入無料）や外回りの社員

には夏季ペットボトル手当など、社員の健康に配慮した福利厚生制

度があります。また家賃補助制度や退職金制度（在籍３年以上）、

生命保険・医療保険の加入や、入社３ヵ月での有休付与があります

。その他、お祝金制度などあり。

• 社員旅行

年に１回の社員旅行があり、２０２５年は韓国に行きました。

• 中途採用比率

中途採用者は社員の９割を占め、１年目から活躍しています。

• 社会貢献・地域貢献

２０１０年より毎年「交通遺児育英会」への寄付、２０１１年１１

月優良申告法人認定（渋谷税務署）など、駐車場を通じた社会貢献

を実践しています。

求人・事業所PR情報

「求人・事業所PR情報」は求人票には表示されません。

職務給制度

なし

復職制度

なし

福利厚生の内容

• 禁煙宣言した場合、１０万円の報奨金が出ます。

• 自己啓発・資格取得支援制度

受験費用、テキスト・講座補助制度があり、合格お祝い

金や資格更新費用の補助があります。

・宅地建物取引士

・日本商工会議所主催簿記簿記１級・２級・３級、

・第二種電気工事士

・Ｓａｌｅｓｆｏｒｃｅ認定アドミニストレータ

・Ｓａｌｅｓｆｏｒｃｅ認定アソシエイト

その他、慶応後塾大学通信教育課程受講補助があり、社

員のスキルアップ、キャリアアップを積極的に支援して

います。

研修制度

研修制度の正社員以外の利用

不可

研修制度の内容

研修やセミナーに参加の場合、会社が費用を負担しま

す。

事業所に関する特記事項

再雇用後の上限年齢無し

求人情報は随時更新しておりますが、既に募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。

求人の内容が実際と違っていた場合には、「ハローワーク求人ホットライン 」にお申し出ください。 求人者に対して事実を確認の上、求人内容の是正指導・補足等を行います。