お客様対応・ニーズ確認スタッフ

仕事内容

雇用形態：業務委託
職種：その他事務、その他店長/支配人、その他販売/フロアスタッフ

【ここがポイント！】
✅ 未経験OK！まずはお客様のお話を聞くところからスタート
✅ 研修・マニュアル＆先輩のサポートあり！相談しやすい環境
✅ お問い合わせいただいたお客様への対応＆日程調整が中心
✅ 契約・クロージングは担当スタッフが対応するので安心
✅ 月10万円の最低保証あり＋インセンティブ！
✅ 直行直帰OK！担当エリアで効率よく働ける
✅ スーツ不要！無地Tシャツ・黒パンツなどのラフな服装でOK

【仕事内容】
WEBサイトや広告、紹介などを見てお問い合わせいただいたお客様への対応をお任せします。
お客様のお困りごとやご希望をお聞きして、担当スタッフとの日程を調整するお仕事です。

難しい提案や契約・クロージングは担当スタッフが行うため、まずは「話を聞く」「日程を調整する」ところから始められます。
研修やマニュアルも用意しているので、未経験の方も少しずつ仕事を覚えていけます。

＜具体的な業務内容＞
・お問い合わせいただいたお客様への対応
・お客様のお困りごとやご希望のヒアリング
・相談日程の調整
・担当スタッフへの情報共有・引き継ぎ
・顧客情報の入力・管理
・日報作成

※お問い合わせいただいたお客様への対応が中心です
※契約・クロージングは担当スタッフが行います
※スーツ不要！無地Tシャツ・黒パンツなどの服装で勤務OK

【1日の流れ】
・お問い合わせ内容の確認
・お客様へのご連絡
・お困りごとやご希望のヒアリング
・相談日程の調整
・担当スタッフへの引き継ぎ
・顧客情報の入力・管理
・日報提出
・業務終了

※社用車あり
※社用車利用時のガソリン代全額支給
※直行直帰OK／出社不要
※残業ほぼなし

【入社後の流れ】

• STEP1｜まずは研修から

研修・マニュアル・先輩のサポートで、お客様対応やヒアリングの基本を覚えます。

• STEP2｜アポ取得にチャレンジ！

お客様のお話を聞きながら、相談日程を調整していきます。

• STEP3｜できることを少しずつ増やそう！

仕事に慣れてきたら、担当できる業務を少しずつ広げていきます。

• STEP4｜さらにステップアップも可能！

希望や適性に応じて、契約対応など幅広い業務にもチャレンジできます。業務へのステップアップを目指せます。

求めている人材

【必須条件】
・経験・学歴不問
・未経験OK
・人と話すことに抵抗がない方

【歓迎条件】
・営業／接客／販売経験
・成果を出して収入を上げたい方
・現状を変えたいという気持ちがある方

【求める人物像】
・今の収入や生活に不安を感じている
・「このままでは終われない」と思っている
・まずは簡単な業務から始めたい
・成果を正当に評価されたい

勤務時間詳細

・稼働時間・稼働日は原則自由

※直行直帰OK、出社義務なし
※成果重視のため時間の拘束なし
※ライフスタイルや目標収入に合わせた稼働が可能

休日休暇

・稼働日・休日は自己申告制
・完全自由休暇でスケジュール調整可能
・連休取得もOK
・家庭やプライベートを優先した稼働が可能
・目標収入に応じて稼働日数を自由に設定可能

勤務地

〒4610005愛知県名古屋市東区東桜１丁目１番１号アーバンネット名古屋ネクスタビルスモールオフィス

交通・アクセス

栄駅より徒歩5分 久屋大通駅直結

給与詳細

基本給：月給 10万円 〜 80万円

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 報酬体系

・粗利の30％を報酬として還元
・1件あたりの平均報酬：30万円〜50万円前後

• 最低保証について

月20日以上の稼働を満たした場合、
月額10万円の最低保証があります。
※安定と成果報酬の両立が可能な設計です

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

【勤務形態】
勤務形態：シフト制

給与例

・アポイント獲得のみ：月収100万円〜200万円の実績あり
・月3件成約：90万円〜150万円前後
・月5件成約：150万円〜250万円前後
・月10件成約：300万円以上の実績あり

※稼働日数・個人の成果により大きく変動します

待遇・福利厚生

【福利厚生】
・直行直帰OK
・携帯電話貸与
・服装自由（規定あり）
・車通勤OK
・研修・同行サポートあり

職場環境

未経験・異業種出身者が多数活躍中。
最初は先輩同行で業務を覚え、役割分担も明確。困った時はすぐ相談できる環境です。
直行直帰が基本で無駄な拘束はなく、成果は年齢や社歴に関係なく正当に評価されます。

選考プロセス

応募（履歴書不要）

面接1回（オンライン可／土日祝・夜間対応OK）

内定