サポートスタッフ

大切なのは、 「人間性」と「考え方・姿勢」です

はぐくみ母子クリニックが最も大切にしている「安全」と「喜ばれるサービス」を実現することができる最大の要因は「人材とチームワーク」にあります。個のスキルが豊かであるのと同時に、寛容性の高さ、判断をする覚悟、周りを見渡せる広い視野、傾聴の姿勢など、質の良い医療を提供するためにはさまざまな素質が求められますが、誰もが最初からそのすべてを持ち合わせているわけではありません。

大切なのは、「人間性」と「考え方・姿勢」です。 はぐくみ母子クリニックは、一人ひとりが誇りを持ち、 チーム一丸となって働くことができる環境です。私たちと一緒に働きたいと思ってくださる方をお待ちしています。

歓迎したい方

※医療現場での経験の有無は問いません。

※患者さまのお力になり喜んでいただけるお仕事です。

はぐくみ母子クリニックは、「妊娠から子育て周辺」の方々に対して、医療を軸に総合的なサポートを行っています。来院された方々に快適に過ごしていただけるよう、すべての職種においてチームが一丸となって患者さまひとりひとりの支援を行っています。また、妊娠から子育てまでを幸せに過ごせるよう、地域全体における「妊娠から子育て周辺」の社会問題の解決にも取り組んでいます。

当院では、やる気がある方を歓迎いたします。「主体性」「責任感」をもって活動できる人材を育てる方針で、患者さまにとって良い医療、サービス、より良いホスピタリティを提供するスタッフを高く評価しております。

一般的には「受付」「助手」と呼ばれている職種を、当院では「サポートスタッフ」と呼んでいます。患者さまとのコミュニケーションの中で必要とされていることを抽出し、そのニーズに合ったサポートを行うことが大きな役割です。状況次第では、受付、助産師、看護師、医師と協働して、患者さまの困っていることの解決もサポートしていただきます。

「病棟サポートスタッフ」は、お部屋のシーツ交換、医療機器の消毒、院内の環境整備なども行っていただきます。また、「外来サポートスタッフ（受付）」は、クリニックの顔として最初に来院された方に接していただくとても大切なポジションです。一番の役割は来院された方々に心地よく過ごしていただくためのサポートです。他職種とも密に連携し、患者さまが必要としていることをサポートしていただきます。受付業務、電話応対、診察予約管理、会計、保険請求なども行います。

コミュニケーションが大きな役割で、医療スタッフや受付スタッフの手が届かない部分で、物理的、精神的な側面から患者さまを支え、患者さまの立場に立って、不安や心配を軽減できるように「安心感」と「優しさ」を提供します。患者さまに「はぐくみでお産をして良かった」「はぐくみがかかりつけ医だから安心」と感じていただけるような重要な役割となります。

募集要項

職種

サポートスタッフ

仕事内容

• 外来サポートスタッフ

サポートスタッフ（看護助手） / 外来診療の医師及び看護師の補助・患者さまの案内、誘導など

• 病棟サポートスタッフ

サポートスタッフ（看護助手） / 清掃、器具洗浄、滅菌、患者さまが困っていることの解決のサポートなど

• 受付

サポートスタッフ（受付） / 受付対応、会計業務、電話対応、レセプト業務、請求業務、患者さま対応など

勤務時間

1ヶ月単位の変形労働時間制(月163時間）

シフト例（8：00～17：00、8：45～17：45、12：00～21：00、夜勤：16：30～翌9：30など）

※夜勤は病棟サポートスタッフのみ

休日

年間120日

有給休暇・夏期休暇・冬期休暇・慶弔休暇・特別休暇・産前産後休暇・育児休暇

給料

月給240,000円〜

福利厚生

社会保険完備・制服貸与・社員旅行

賞与年2回・退職金制度（勤続1年以上）

シェアサイクル（当院規定内）

勤務地

〒211-0041 神奈川県川崎市中原区下小田中3-33-5

〒222-0032 神奈川県横浜市港北区大豆戸町1180-1

最寄り駅

【武蔵小杉院】

〒211-0041 神奈川県川崎市中原区下小田中3-33-5

• 東急東横線「武蔵小杉」駅より朝送迎あり※通勤時はシェアサイクルで各最寄り駅へ10分程度

• JR南武線「武蔵中原」駅より徒歩15分

【新横浜院】

〒222-0032 神奈川県横浜市港北区大豆戸町1180-1

• JR横浜線、東海道新幹線「新横浜」駅 北口改札から徒歩3分

• 横浜市営地下鉄「新横浜」駅 2番出口を出てすぐ

【元住吉院】

〒211-0025 神奈川県川崎市中原区木月1-2427

• 東急東横線「元住吉駅」西口徒歩2分

• 目黒線「元住吉駅」西口徒歩2分

求める人物像

・患者さまのみならず、一緒に働く仲間にも思いやりをもって接することができる方

・患者さまの想いに一緒に寄り添える方

・当院のマインドに共感いただける方

※人柄重視です

スタッフ数

クリニック全体：140人 平均年齢：39.4歳

選考フロー

書類選考

面接二回程度

職場見学

事務長や院長が面接を致します。

備考（補足情報）

昇給・昇格あり、交通費支給、有給休暇取得率84％（2023年度）