電話とメール対応事務(チャット対応)

仕事の内容

はじめに3つのポイント
・経歴や前職は問いません
・年間休日124日でしっかり休める
・ネイルも服装も自由

【お仕事のイメージ】

化粧品ブランドの通販業務を請け負う会社でのお仕事です。
メインでお願いするのはチャット対応。
PC入力と電話・メールでの応対が業務の中心。
扱う領域は仕入発注・入荷照合・棚卸・欠品管理など。
練馬勤務。1日を通してオフィス内でのパソコン業務が中心です。

【練馬ならでは】

練馬駅から歩けるエリア。通勤ラッシュも比較的おだやかです。
練馬の拠点は自社ECの受注比率が高く、書き出しと取り込みが日々の軸です。
決まった手順をくり返すので、覚えたことが無駄になりません。

《どんな作業をする?》

・商品画像とバナーを新しいものに差し替える
・返品交換の受付内容をシステムに登録する
・定期購入の周期変更をシステムに反映する
・発行した伝票の控えをファイリングする

《マッチしやすい方》

・土日祝休みで生活リズムを整えたい方
・PCの基本操作ができる方
・未経験から事務をスタートしたい方
・服装やネイルを自由に楽しみたい方

《気になるポイントQ&A》

Q:マニュアルだけで覚えられる?
A:手順は全部書いてあります。先輩のフォローもあり。
Q:1人で抱え込まない?
A:チームで分担する体制です。気軽に相談できます。

少しでも気になったらご連絡ください。

応募資格

高卒以上

勤務時間

平均所定労働時間：160時間/月

・総勤務時間:1週あたり40時間

9:00～18:00

※休憩60分
※残業ほとんどなし

就労期間：長期

休日休暇

• 完全週休2日制（土日祝休み）
• 年間休日125日
• 年末年始休暇
• 夏季休暇
• GW休暇
• 慶弔休暇
• 有給休暇
• 産休・育休

勤務先名

勤務先名: 株式会社光軌

交通手段

西武線・都営大江戸線「練馬駅」から徒歩約4～5分

給与

月給 222,900円 ～ 263,100円

福利厚生

• 待遇について

・完全週休2日制
・年間休日125日(2026年実績)
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・通勤交通費全額支給
・昇給・賞与あり
・長期連休あり(GW/夏季/年末年始)
・有給休暇(初年度10日)
・残業手当は別途支給
・産休育休制度あり/取得実績多数
・研修制度・OJTあり
・健康診断(年1回・会社負担)
・服装・髪型自由
・1on1面談制度
・オフィスドリンクサーバー
・社員割引(自社取扱商品)
・社内禁煙(分煙ブースなし)

職場環境

喫煙室完備

応募方法

web応募

応募について

担当者より応募確認連絡

面接場所（オンライン面接予定）