既存利用者宅でのアフターサービス

仕事内容:

介護保険制度をご利用になっている方々へ車いすや介護ベッド、手すりといった福祉用具のレンタル・販売後のアフターサービス業務を主にお任せします。

最初のステップとしては、既存利用者様のお宅へお伺いしご利用料金の集金業務や福祉用具の利用状況について不具合などないかなどの確認、そして何気ない会話の中から信頼関係を築いていくことから始めます。「最近、歩行器のブレーキの効きが悪くて・・・」「〇〇ができなくなってきて困っている」といった、ご利用者様やご家族が抱える日々の困りごとや相談に親身に耳を傾けることが大切です。

あなたの誠実な対応がご利用者様の安心に繋がります。

業務に慣れてこられましたら、利用中の福祉用具が利用者様の身体状態に合っているかの確認や簡単なメンテナンス、必要に応じ福祉用具の変更・交換提案など、より専門的な対応もお願いします。

営業ノルマに追われるのではなく利用者様の生活の質の向上を第一に考えた、心温まるサポートを目指していただけるお仕事です。

専門知識やスキルは入社後に丁寧な指導を通じてしっかりと身につけられますのでご安心ください。

重たい用具の納品等ありますが、男性スタッフが同行できますので、女性も安心して活躍できる環境を用意しています。

【１日の流れ（一例）】

●１３：００～１３：３０　出勤・朝礼・訪問準備

１日のスケジュール確認、訪問に必要な書類や福祉用具の積み込みなど

●１３：３０～１６：００　ご利用者様宅訪問

ご利用者様宅へ訪問（５～６件）。集金業務、福祉用具の利用状況の確認・相談対応などを行います。

●１６：００～１７：００　事務処理・翌営業日の訪問準備

１日の記録整理、情報共有、利用者宅へ訪問アポイントをとるための電話連絡など

●１７：００　　退勤

残業は原則ありませんので、プライベートも充実できます。

※あくまで一例、日内の業務の進捗により早めに帰社し事務処理を行うこともあり。

アピールポイント:

●開設4年目の比較的新しい事業所です。だからこそスタッフ一人ひとりの意見が反映されやすく、風通しのよいフラットな雰囲気で職務にあたれます。

●ご入社後は経験豊富な先輩社員がマンツーマンに近い形で業務をお教えしますので、未経験の方もご安心ください。

●「ありがとう」の言葉が直接いただける、やりがいと社会貢献を実感できる仕事です。

●未経験から専門知識とスキルを習得し、福祉のプロとして長く安定して活躍できます。

●残業なし、完全週休２日制（土日祝休み）で、ワークバランスを大切にできます。残業のないよう、お互いにサポートしながら業務に取り組みます。

●開設して間もないため、事業所の成長と共に自身も成長できる貴重な経験が積めます。

求める人材:

●普通自動車運転免許をお持ちの方（ＡＴ限定可）※必須

●ご利用者様やその家族に親身になって寄り添える方

●新しい知識やスキルを学ぶことに前向きに取り組める方

●チームワークを大切にできる方

●地域社会に貢献したいという想いのある方

●福祉用具専門相談員の資格をお持ちの方　※あれば尚可

（入社後の取得も全力で支援します）

●地域に根差して永く働きたいとお考えの方

勤務時間・曜日:

平日（月～金）１３：００～１７：００

残業なし

休暇・休日:

完全週休２日制（土曜日・日曜日）

祝日

お盆休暇（８月１３日～８月１６日）

年末年始休暇（１２月２９日～１月４日）

有給休暇（法定通り付与）

勤務地:

※職場内は完全禁煙です。

※転勤なし

アクセス:

ＪＲ室蘭本線「志文駅」より徒歩１０分

マイカー通勤可（無料駐車場完備）

給与:

時給：１,１３１円～

※経験・能力を考慮の上、優遇いたします。

●通勤手当：別途支給（上限　月額２０，０００円）

●資格手当：５,０００円（福祉用具専門相談員など）

●営業手当：１０,０００円～　※能力を考慮します。

●残業手当：原則としてありません。発生した場合、別途全額支給

待遇・福利厚生:

●各種社会保険完備

（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金）

●昇給・正社員登用あり

●交通費支給（規定あり）

●マイカー通勤可（駐車場あり）

●資格取得支援制度あり

●服装自由

●研修制度充実

その他:

●勤務開始日はご相談に応じます。

●面接日・入社日なども柔軟に対応いたします。

●まずはお気軽にお問合せください。

あなたからのご応募を心よりお待ちしております。

＜採用までの流れ＞

１．応募　　　Ｉｎｄｅｅｄの応募フォームよりご応募ください。

２．書類選考　応募後２営業日以内に弊社よりご連絡いたします。

３．面接（１回）　※面接時には履歴書（写真貼付なくても可）をご持参ください。来社時の服装は選考項目としていないので、リラックスしてお越しください。

４．採用合否連絡　面接後１週間以内で結果をご連絡いたします。

雇用形態: アルバイト･パート

給与: 1,131円 (時給) 以上

資格と免許:

• 普通自動車運転免許 (必須)