企業ショールームコンシェルジュ運営責任者

仕事内容

雇用形態：契約社員
職種：総務事務、受付

2026年12月からスタートする、大手メーカーの研究・技術拠点内にある企業ショールームでのお仕事です。
国内外から訪れるお客様のお迎えや施設内のご案内、来館前の準備、社内関係部署との連携などを行う新しいチームを立ち上げます。
今回は、コンシェルジュ2名とともに3名のチームをまとめる責任者を募集します。
お客様をお迎えする一連の業務をチームで支え、社内のさまざまな部署と連携しながら運営していくポジションです。

2026年12月から約4か月間の引継ぎ・研修期間を設け、2027年4月からの本格運営を予定しています。
【仕事内容】
来館される国内外のお客様への接遇・ご案内をはじめ、来館前準備、会議室等の準備、
社内関係部署との連絡・調整、団体・イベント対応、予約・申請等の事務業務を行います。
責任者にはこれらの実務に加えて、コンシェルジュ2名との役割分担やフォロー、
日々の運営状況の把握、クライアント担当者との連絡・調整、イレギュラー時の一次対応、本社への報告・相談、業務改善やマニュアル整備などをお願いします。
「メンバーを管理する」というより、チームの中心となって人と人をつなぎ、より良い運営をつくっていく役割です。

求めている人材

経験以上に、人との関わりを大切にし、周囲と協力しながら仕事を進められる方を歓迎します。
お客様を笑顔でお迎えすることはもちろん、相手の様子や周囲の状況を見ながら、
「何かお困りではないかな」
「次に何が必要だろう」
と、一歩先を考えて行動できる方に向いているお仕事です。
こんな方を歓迎します！

• 人と接すること、人に喜んでもらうことが好きな方
• ホスピタリティを大切にできる方
• 周囲の状況に気づき、自分から行動できる方
• チームワークを大切にし、周囲と協力して仕事を進められる方
• 社内外のさまざまな方と、丁寧にコミュニケーションを取れる方
• 決められた業務だけでなく、状況に応じて柔軟に対応できる方
• 新しいことを学ぶことに前向きな方
• 基本的なPC操作（Word・Excel・メール等）ができる方
• 英語などの語学力を活かしたい方

活かせるご経験
企業受付、秘書、ホテル、航空・旅行、ショールーム、接客・サービス、営業アシスタント、コールセンターなどのご経験はもちろん、
メーカー・商社等で社内外の関係者との連絡・調整をされていた方も歓迎します。

勤務時間詳細

平日月曜日～金曜日
土日祝お休み
【研修・引継ぎ期間／2026年12月～2027年3月】
8:30～17:15（休憩1時間／実働7時間45分）

【本格稼働／2027年4月以降】
8:30～17:30（休憩1時間／実働8時間）

休日休暇

（完全週休2日制）
土日祝日、年末年始、就業先休業日、年次有給休暇

勤務地

〒2300045神奈川県横浜市鶴見区末広町1-1

交通・アクセス

JR 鶴見線弁天橋駅から徒歩3分

給与詳細

基本給：時給 2000円 〜

時給2,000円
交通費別途支給（上限2万円まで）
※研修・引継ぎ期間も同時給
※残業が発生した場合は別途時間外手当を支給

試用・研修期間：4カ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

給与例

月収例（本格稼働後）
時給2,000円 × 8時間 × 月20日勤務
＝ 月収320,000円＋交通費
勤務時間
＜研修・引継ぎ期間：2026年12月～2027年3月＞
8:30～17:15
休憩1時間／実働7時間45分（7.75時間）
＜本格稼働：2027年4月以降＞
8:30～17:30
休憩1時間／実働8時間
勤務時間・曜日
2027年4月の本格稼働に向け、2026年12月から約4か月間の研修・引継ぎ期間を設けています。

【研修・引継ぎ期間／2026年12月～2027年3月】
8:30～17:15（休憩1時間／実働7時間45分）

【本格稼働／2027年4月以降】
8:30～17:30（休憩1時間／実働8時間）

※研修・引継ぎ期間も時給2,000円です。

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・交通費支給（上限20,000円/月）
・就業先社員食堂使用可能

職場環境

勤務先は、横浜市鶴見区にある大手メーカーの研究・技術拠点です。
明るく洗練された施設内で国内外から訪れるお客様をお迎えします。
施設内には社員食堂もあり、ランチタイムに利用できます。
毎日の勤務だからこそ働きやすい環境が整っていることも魅力のひとつです。

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス

【選考の流れ】
① Indeedよりご応募
② 書類選考
③ 面接（1～2回）
④ 採用決定・条件確認
⑤ 2026年12月より勤務開始