テレフォン　オペレーター *最寄り駅より送迎バスあり*

ハローワーク事業所名

ＭＴ＆ヒルトンホテル株式会社

ヒルトン小田原リゾート＆スパ

就業場所

〒250-0024

神奈川県小田原市根府川５８３－１

職種

テレフォン オペレーター ＊最寄り駅より送迎バスあり＊

仕事内容

ホテルにおいて予約係の所属となります。

〇レストラン等の予約に関するお問い合わせ対応（メール、電話）

〇レストラン等の予約受付

〇外線・内線の電話応対

〇その他付随する業務

変更範囲：ホテル業務全般

この画面で表示される求人情報は雇用契約書ではありません。採用時には必ず、書面により労働条件の明示を受けてください。

求人番号

14070-06084661

受付年月日

2026年10月7日

紹介期限日

2026年12月31日

受理安定所

小田原公共職業安定所

求人区分

フルタイム

オンライン自主応募の受付

可

産業分類

旅館，ホテル

トライアル雇用併用の希望

希望しない

求人事業所

事業所番号

1407-203570-0

事業所名

エムティーアンドヒルトンホテルカブシキガイシャ ヒルト

ンオダワラリゾートアンドスパ

ＭＴ＆ヒルトンホテル株式会社

ヒルトン小田原リゾート＆スパ

所在地

〒250-0024

神奈川県小田原市根府川５８３－１

ホームページ

www.hilton.co.jp

正社員

フル

学歴不問

資格不問

転勤なし

通勤手当あり

マイカー通勤可

オンライン自主応募可

仕事内容

職種

テレフォン オペレーター ＊最寄り駅より送迎バスあり＊

仕事内容

ホテルにおいて予約係の所属となります。

〇レストラン等の予約に関するお問い合わせ対応（メール、電話）

〇レストラン等の予約受付

〇外線・内線の電話応対

〇その他付随する業務

変更範囲：ホテル業務全般

雇用形態

正社員

雇用期間

雇用期間の定めなし

就業場所

就業場所

事業所所在地と同じ

〒250-0024

神奈川県小田原市根府川５８３－１

最寄り駅

ＪＲ東海道線 根府川駅

最寄り駅から就業場所までの交通手段

車

所要時間

5分

就業場所に関する特記事項

＊根府川駅よりシャトルバス有り

受動喫煙対策

あり（喫煙室設置）

受動喫煙対策に関する特記事項

＊喫煙室設置あり

マイカー通勤

マイカー通勤

可

駐車場の有無

あり

年齢

年齢制限

制限あり

年齢制限範囲

〜59歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

定年が６０歳のため

必要な経験等

必要な経験・知識・技能等

必須

中級レベルの英語力（メールや電話で英語での対応ができる程度）

必要なＰＣスキル

＊ワード・エクセル等を使用してＰＣ入力できる方

＊英語力（日常英会話程度）

試用期間

あり

期間

３ヶ月

試用期間中の労働条件

同条件

派遣・請負等

就業形態

派遣・請負ではない

賃金・手当

ａ ＋ ｂ
（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）

220,000円〜250,000円

※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

基本給（ａ）

基本給（月額平均）又は時間額

220,000円〜250,000円

定額的に支払われる手当（ｂ）

固定残業代（ｃ）

なし

月平均労働日数

20.4日

賃金形態等

月給

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額

50,000円

賃金締切日

固定（月末以外）

毎月

15日

賃金支払日

固定（月末以外）

支払月

当月

支払日

25日

昇給

昇給制度

あり

昇給（前年度実績）

あり

昇給金額／昇給率

1.50％〜1.50％（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

賞与（前年度実績）の有無

なし

労働時間

就業時間

交替制（シフト制）

就業時間１

9時00分〜17時30分

就業時間２

9時30分〜18時00分

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

5時間

３６協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

利用客の発着の遅延及び宴会顧客の増加等、営業上の予測し難い

事由の発生時

休憩時間

60分

年間休日数

120日

休日等

休日

その他

週休二日制

毎週

その他

シフト制

６ヶ月経過後の年次有給休暇日数

10日

その他の労働条件等

加入保険等

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

企業年金

確定拠出年金

退職金共済

未加入

退職金制度

あり

勤続年数

3年以上

定年制

あり

定年年齢

一律 60歳

再雇用制度

あり

上限年齢

上限 65歳まで

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能託児施設

なし

会社の情報

従業員数

企業全体

710人

就業場所

268人

うち女性

161人

うちパート

110人

設立年

平成15年

資本金

2,000万円

労働組合

なし

事業内容

ホテル及び付帯するレジャー施設の運営

会社の特長

世界１２０ヶ国で６０００軒以上のホテルを運営するヒルトンブラ

ンドホテルの１つです。国内ヒルトン初のスパ・リゾートホテルで

す。

法人番号

6010401055479

就業規則

フルタイムに適用される就業規則

あり

パートタイムに適用される就業規則

あり

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

外国人雇用実績

あり

選考等

採用人数

1人

募集理由

欠員補充

選考方法

面接（予定2回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後5日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

求職者への通知方法

求職者マイページに連絡，郵送，電話，Ｅメール

選考日時等

随時

選考場所

〒250-0024

神奈川県小田原市根府川５８３－１

最寄り駅

ＪＲ根府川駅

最寄り駅から選考場所までの交通手段

車

所要時間

5分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール，求職者マイページ

応募書類の返戻

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

※オンライン自主応募の方は紹介状不要です。

担当者

課係名、役職名

人事業務部

電話番号

0465-28-1203

ＦＡＸ

0465-28-1222

Ｅメール

Odawara_[email protected]

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項

＊従業員食堂にて１勤務につき１食支給します。

＊国内外ヒルトンホテルズコーポレーションの宿泊・

レストランを社員割引利用できます。

＊駐車場は無料です。

＊賞与の補足…２０２５年度は年２回の支給実績あり

＜＜オンライン自主応募可＞＞

求人・事業所PR情報

「求人・事業所PR情報」は求人票には表示されません。

事業所からのメッセージ

ヒルトン小田原リゾート＆スパは、世界で１００を超える国と地域

に、数千のホテルを擁しているヒルトンの１つのホテルです。働き

がいのある会社を目指し、お客様には心に残る体験を提供すること

と共に、従業員には有意義な機会を提供することが、私達のミッシ

ョンです。私達と一緒に楽しく、お客様の素晴しい体験をつくり出

すことをしてくださる方にぜひ、お越しいただきたいです。

職務給制度

あり

職務給制度の内容

レベルによって給与レンジあり

復職制度

なし

求人情報は随時更新しておりますが、既に募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。

求人の内容が実際と違っていた場合には、「ハローワーク求人ホットライン 」にお申し出ください。 求人者に対して事実を確認の上、求人内容の是正指導・補足等を行います。