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スマホ操作に関する問い合わせ対応

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スマホ操作に関する問い合わせ対応

アルティウスリンク株式会社

スマホ操作に関する問い合わせ対応

17 days ago

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Important information


Contract type:

Part time

Location:

Fukuoka, Japan

Work mode:

Onsite

Published on:

7 October 2026

What they need


仕事内容

雇用形態:アルバイト・パート
職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、受付

✧✧
天神駅チカ×土日休み未経験OK
スマホの操作サポートのお仕事
✧✧

「オフィスワークに挑戦したい」
「人の役に立つ仕事がしたい」
「普段からスマホを使っている」
そんな方にもおすすめのお仕事です

勤務地は天神ビジネスセンター!

スマホやアプリの使い方に関する
問い合わせ対応をお願いします。

研修制度も充実しているため、
コールセンターが初めての方でも
安心して始められる環境です

✅ 天神駅チカで通勤便利
✅ 土日休み × 未経験OK
✅ もちろん経験者の方も歓迎!経験者手当あり

✿ お仕事の内容

スマホやアプリの使い方に関する
問い合わせ対応をお願いします。

【問い合わせ例】

❶機種変更後の初期設定
「最初の設定方法を教えてほしい」

❷データ移行について
「写真や連絡先を移したい」

❸アプリやSMSの使い方
「設定方法が分からない」

❹スマホ連動家電の操作方法
など

お客様のお困りごとを伺いながら、
順番にご案内していきます

営業やノルマは一切なし✨

1件あたりの対応は
通話20分程度+後処理3分程度。

1日の対応件数は
12件ほどなので、
落ち着いて対応しやすい環境です。

✿ 研修・サポート体制

入社後は研修からスタート

【入社日】
11月4日(水)

【研修期間】
10日間
9:50~19:00
※初日のみ10:00スタート

商品知識や対応方法を基礎から学びます。

その後はOJT研修を実施します!

デビュー後のフォロー体制も整っており、
分からないことがあれば
すぐ相談できる環境です

✿ 職場環境

コミュニケーションが取りやすく、
相談しやすい職場です

休憩室も完備しており、

  • 冷蔵庫
  • 電子レンジ
  • ポット
  • 自販機
  • ロッカー
  • 無料Wi-Fi

など設備も充実

休憩時間も快適に過ごせます。

✿ スタッフインタビュー

【30代主婦パート/前職:営業事務】

オフィスワークの経験を活かしながら、
長く続けられる仕事を探していて
応募しました。

スマホは普段から使っている程度で
詳しい知識があるわけではなかったのですが、

研修がとても丁寧で、
少しずつ知識を身につけながら
スタートできました

✿ 面接参加キャンペーン実施中

このお仕事で面接を受けられた方限定!
QUOカードPay500円分を支給!
(一部条件あり)

・QUOカードpayはコードでのお渡しです
・過去1年以内にアルティウスリンクで
面接を受けた方は対象外です
・採用予定数の上限に達し次第、
本キャンペーンは終了いたします
・QUOカードPayは面接の翌日以降
(3営業日以内)にメール配信します

✨ 経験者手当あり

  • 対面接客経験手当(5000円)
  • テクニカルサポート経験手当(5000円)

を支給!

両方の条件を満たす場合は
合計10000円を支給します

※本採用月の初月給与にて支給
※入社後30日間の出勤率100%が条件
※その他規定あり

求めている人材

  • 高校卒業以上(またはこれと同等以上の能力・技能を有する者)

  • 研修に参加可能な方

  • パソコン基本操作

  • 起動・検索・ローマ字入力ができればOK

  • 未経験者OK

  • オフィスワークデビューも

こんな方にオススメの環境です

・フルタイム(8時間)でしっかり安定して稼ぎたい方
・フリーターさん
・家庭や子育てと両立して働く主婦(主夫)さん
・普段からスマホを生活でよく使っている方
・「聞き上手」と言われる方、人の役に立つのが好きな方

こんな経験も活かせます

【1】接客や販売の経験
業界・職種未経験、ブランク復帰、第二新卒も歓迎!
これまでの接客経験がそのまま活かせるお仕事です。

【2】コールセンターの経験
インバウンド、アウトバウンド、テレフォンオペレーター
(テレオペ)、テレアポ、テレマーケティングなどの経験。

【3】事務・サポート系の経験
カスタマーサポート、ヘルプデスク、メールや
チャットサポートのほか、一般事務、営業事務、
データ入力などのオフィスワーク経験。

※アルバイト・パートでのお仕事探し、
正社員経験のある方、
ハローワークで求職中(新着求人をお探し)の方や、U・Iターンも歓迎です!

勤務時間詳細

  • 8:50~20:00の間でシフト制(実働8h)

<シフト例>
・08:50〜18:00
・09:50〜19:00
・10:50〜20:00
(休憩:70分、実働:8時間)

  • 週5日勤務

  • 平日固定休み

  • 遅番固定シフト

などの希望もOK!

===========
変形労働時間制
対象期間(1ヶ月単位)
1週間あたりの平均労働時間:40h

休日休暇

土日休み

  • 土日含むシフト勤務が可能な方は

時給1550円スタートが可能!

面接時にご希望をお聞かせください

  • 有給休暇・各種休暇あり

勤務地

〒8100001福岡県福岡市中央区天神1丁目1020 天神ビジネスセンター

交通・アクセス

天神駅13番出口(駅直結) 電話面接1回(来社不要) 最短で面接当日に採用 交通費全額支給

給与詳細

基本給:時給 1500円 〜

  • 給与・各種手当

・通勤費実費支給(社内規定あり)
・残業代は1分単位で支給
・給与前払いサービス(当社規程による)
・昇給あり

  • 入社後のお祝い金制度

<対面接客経験手当>
・5000円支給

飲食、販売、営業など、
個人・法人問わず顧客対応経験を
お持ちの方が対象です

<テクニカルサポート経験手当>
・5000円支給

PC・スマートフォン・システム等の
操作案内や問い合わせ対応経験を
お持ちの方が対象です

<両方の条件を満たす方>
・合計1万円支給

※いずれも本採用月の初月給与にて
一時金として支給
※入社後30日間の出勤率が100%の方が対象
試用期間:入社日から翌月末(条件変更なし)

試用・研修期間:2ヶ月
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
【入社日】
11/4(水)

【研修期間】
入社から10日間
9:50~19:00(土日休み)
※初日のみ10:00開始

【研修日程詳細】
11/4(水)~11/17(火)
※試用期間:入社日から翌月末
(試用期間中も同時給)

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:固定時間制

給与例

【月収例】
=月収25万2000円
時給1500円×実働8時間×月21日

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・各種社会保険完備(当社規定)
・服装自由、私服OK
・髪型、髪色自由(派手髪OK)
・ネイルOK
・ピアスOK
・ひげOK
・当社スタッフ専用休憩室あり
(格安自動販売機、冷蔵庫、電気ポット、電子レンジ、充電スペース、無料Wi-Fi)
・個人ロッカーあり
・オフィスグリコあり(社内で美味しいおやつが買えます)
・格安弁当販売あり(350円~)
・定期健康診断
・社割あり(au/UQスマホ従業員向け特典)
・業務管理者へのキャリアアップ制度
・作業効率や品質での評価/昇給
・福利厚生「ALIベネフィット」
※国内外の宿泊・レジャー・飲食等が
最大65%OFFの優待価格で利用可
※全ての項目が会社規定による
・転勤なし
・定年制あり

職場環境

地下鉄天神駅13番出口直結!
雨の日も暑い日も通勤しやすい
地下には飲食スペースとして人気の
「天神イナチカ」もあります!
気分転換にランチしたり、
お仕事終わりにちょい呑みもできて嬉しい

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

  • 執務室・休憩室は完全禁煙

(ビル内に喫煙所あり)

選考プロセス

履歴書不要
電話応募の場合は「お仕事No.1261000180」とお伝えください。
WEBからのご予約は24時間受付中
応募後に届いたメールより面接のご予約を

<応募後の流れ>
選考⽅法や⾯接予約について
メールまたは電話でご案内いたします。
⾯接は【電話⾯接】で来社不要︕

専⽤ページへの⼊⼒(⽒名・職務経歴など)

⾯接実施(1回)
事前に詳細をメールでお送りします。
ご⾃宅よりご参加ください。

採否判断(⾯接⽇から3営業⽇以内)

  • 最短で面接当日に採用連絡をすることも

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