名古屋駅本部コール対応スタッフ

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：一般事務、購買/物流事務、総務事務

パソコン教室の「お電話受付＆総務サポート」のお仕事です！
発信やノルマは一切なし！地域の方々からの温かいお問い合わせが中心です

「電話のお仕事はクレームやノルマが怖そう…」
そんなイメージをお持ちの方にこそ、ぜひ知っていただきたいお仕事です！

主な電話の内容は、地域のおじいちゃん・おばあちゃんをはじめとする受講生様からの「入会のお申し込み」や「講座・見学についてのご質問」がほとんどです️

怒鳴るような厳しい方やクレーム対応は滅多になく、「丁寧に教えてくれてありがとう」と感謝されることが非常に多いのが特徴です。世間話を交えながら、優しくお話を聞いてくださる方が向いています

お電話が落ち着いている時間帯は、オフィス内での簡単な総務・事務サポートをお任せします！

【 具体的な業務内容 】

• 電話対応（受電メイン）

・パソコン教室への入会申し込み・見学予約の受付
・講座内容やスケジュールに関する簡単な問い合わせ対応
・社内の担当者や該当教室へのスムーズな引き継ぎ・伝言

• バックオフィス・総務サポート（受電の合間に行います）

・PCを使用したデータ入力（決まったフォーマットへの簡単な打ち込み）
・各種備品や発送物のパッキング、手配手続き

個人の習熟度に合わせて一つずつ業務をお任せしていきます！
最初は先輩スタッフがすぐ横でサポートしますので、コールセンター未経験の方やブランクがある方でも安心してスタートしていただけます。

• 求める人材

• パソコンの基本操作（文字入力程度）ができる方

• 電話対応や接客で「人と優しく話すこと」が好き・得意な方

• 未経験者・第二新卒歓迎（特別な資格やコール経験は不要です）

• Wワーク希望の方、主婦（主夫）、フリーターの方大歓迎！

• 「久しぶりにお仕事復帰したい」というブランクがある方も応援します

• 働く魅力ポイント

✅ クレームやノルマなし！ストレスフリーに働ける環境です
✅ 地域のお客様が中心だから、温かい会話が多く「ありがとう」が嬉しいお仕事です
✅ 電話対応だけでなく、デスクワークや総務の経験も同時に積めます
✅ 髪型・髪色・ネイル・服装自由！いつもの自分らしいスタイルで働けます
✅ 急な体調不良やご家庭の都合も、チームで助け合う文化があるので安心です

「まずは話を聞いてみたい」「職場の雰囲気を知りたい」というお問い合わせも大歓迎です！
皆様からのご応募を、スタッフ一同心よりお待ちしております✨

求めている人材

必須条件は特にございません！

• 経験不問！
• 学歴不問！
• 無資格OK！

❏こんな方にピッタリ！❏
＊事務作業が得意な方
＊成長意欲のある方
＊スキルアップしたい方
＊人が喜ぶ仕事をしたい方

勤務時間詳細

• 9:00〜18:00 の間で「1日2時間」から勤務可能
• 週1日〜OK（シフト制、曜日はご相談に応じます）

（ シフト例 ）
・午前中だけサクッと ［ 10:00 〜 13:00 ］
・午後からゆったり ［ 13:00 〜 17:00 ］
・土曜日だけしっかり ［ 9:00 〜 18:00 ］ など
あなたのライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が選べます。

休日休暇

【固定休日】日・月曜休み

• 毎月希望のお休みを提出いただけます
• 年末年始休暇
• お盆休み

勤務時間や勤務日数はご希望に応じて決定します。
お子様の学校の行事やご家族の予定など柔軟なシフト調整が可能です

勤務地

〒4500002愛知県名古屋市中村区名駅3丁目22番4号名駅前みどりビル4階

交通・アクセス

国際センター駅から徒歩2分(名古屋駅亞kら徒歩8分)

給与詳細

基本給：時給 1200円 〜 1500円

【手当】（社内規定に準じて該当者のみ支給）
1時間当たりの支給額
・住宅手当 30円
・母子手当 30円
・扶養手当 30円（1名あたり）
※18歳誕生日前月まで支給、但し高校3年終了まで（留年の場合は支給なし）
・土曜祝日勤務手当
※土曜日、祝日の勤務に対し、1時間あたり200円を支給（一部地域対象外有)
・教室管理手当
・物販インセンティブ

【交通費支給】
・公共交通機関 全額
・車通勤(片道2km以上)規定額

【有給休暇】
・６ヶ月以上、継続勤務の方

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 適宜昇給あります！

職場環境

何か困ったことやわからないことがあればすぐに相談ができる環境です✨

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス

• 応募
• 書類選考

顔写真付きの履歴書・職務経歴書のご提出をお願いいたします！

• 面接

オンラインにて面接を実施いたします！
面接はなんと1回のみ！たくさんお話を聞かせてくださいね！

• 内定

ご入社お待ちしております✨