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フリマアプリのお問い合わせ対応《電話対応なし》✨✉️

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フリマアプリのお問い合わせ対応《電話対応なし》✨✉️

イー・ガーディアン株式会社

フリマアプリのお問い合わせ対応《電話対応なし》✨✉️

18 days ago

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Work mode:

Onsite

Published on:

8 October 2026

What they need


仕事内容

雇用形態:契約社員
職種:チャット対応スタッフ、その他事務、一般事務

\ 電話対応は一切ナシ /

国内最大級のフリマアプリ📱
アカウントの制限における問い合わせ対応

「困った」を「助かった」に変える仕事!
お客様の「ありがとう」がやりがいです✨

  • 9~18時でシフト固定!残業なし

17時まで等の時短勤務の相談OK^^
週3~5日フルタイム歓迎

  • 服装は自由、あなたらしく働こう!

派手髪や3Dネイルも大歓迎💅

  • 未経験、ブランクありも大歓迎

9割以上が20~30代!
PC操作も入社後にイチから教えます

  • 履歴書は不要!

WEB面接後、即日内定も可能です

【 ✅仕事内容について 】

スマホに入れているあのアプリ 💡
この問い合わせあるある!と
共感しやすいのがポイント。

①ユーザーからの問い合わせを確認👀
「アカウントに制限がかかっています
どうしたら解除されますか…」
「制限がかかっていて購入ができません…」
などなど

②マニュアルを確認して返信✍️
基本的にマニュアルを見て対応できます!
一から文章を考える必要はありません
定型文を選んで返信で完了👌

  • 対応に困った時は管理者が

すぐにフォローできる体制

  • 対応件数は1時間6~10件程度

ノルマなし🚩

【 ✅おすすめポイント 】

  • いつまでも自分らしく勤務

服装や髪色・髪型は基本自由ネイルOK

  • 商品発送時の梱包資材を無料でGET!

アプリユーザーには嬉しい特典

  • スタートして数年の綺麗なオフィス 🏢

無料Wifi完備、休憩室も充実しています

  • 約1か月間の充実した研修体制!📖

PCスキルに自信がなくても
研修を通してイチから学べます
管理者がすぐそばでサポートするので、
一人で悩むことはありません

【 ✅本当のところのQ&A 】

Q. 残業になることはある?🤔
A. 基本的にありません。定時になった瞬間
に退勤準備を始めるスタッフがほとんど。
退勤後の友人との予定にも
バッチリ間に合うスケジュールです

Q. 職場の雰囲気は?💭
A. 20〜30代が多く活気がありますが、
定期的に面談やアンケートを実施しながら
現場の「モヤモヤ」を放置しない
非常に馴染みやすい優しい環境です。

Q. 本当にパソコンが苦手でも大丈夫…?💻
A. 全く問題ありません!
「スマホしか触ったことがない」
「両手でのタイピングが不安」
という状態でも、
基本操作から丁寧にお教えするので
安心してご応募ください!

求めている人材

\オフィスワーク未経験歓迎/

【必須条件】

  • 高卒以上
  • PCでインターネット検索ができればOK

【こんな方におすすめ】

  • PCに自信がないけど、

オフィスワークに挑戦したい方

  • インターネット検索ができればOK!

PC操作は研修でイチから教えます

  • 未経験スタートの先輩も多数在籍している

ので、わからない気持ちに寄り添って
サポートします!

  • 居心地の良い職場で働きたい方
  • 管理職を含めて20〜30代が多数活躍中!

上下関係がゆるくフラットな雰囲気です。

  • 電話対応は一切なし!

クレーム対応に怯えることなく、
自分のペースで仕事に集中できます

  • プライベートも思いっきり楽しみたい方
  • 定時退社が基本!

「終わったらササッと帰る」
が当たり前の文化です

  • 有休や希望休も取りやすく、

プライベートとの両立もバッチリ。

【その他こんな方にもおすすめ】
✨ 接客・販売・飲食・カフェなど、
異業種からデスクワークに挑戦したい方
✨ 電話対応なし・ノルマなしの環境で、
自分のペースで働きたい方
✨ コールやインカム業務を卒業して
黙々作業にシフトしたい方
✨ 「スマホは触るけどPCはこれから!」
というパソコン初心者の方

勤務時間詳細

【勤務時間】
9:00~18:00
上記の時間帯で固定シフトです

*週4日~OK
*時短勤務の相談OK
*残業ほぼなし
*土日祝勤務可能な方歓迎!
*シフト希望はご相談ください

休日休暇

*シフト制
シフト作成時に希望をお伺いします
あなたのライフスタイルに合わせて

勤務地

〒8120011福岡県福岡市博多区博多駅前2-3-23 安田第3ビル3F・5F

交通・アクセス

JR・地下鉄空港線「博多駅」より徒歩2分

給与詳細

基本給:時給 1150円 〜 1300円

*昇格、昇給あり
*1分単位で残業代支給

試用・研修期間:20日間
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
※研修後、週4日~や時短勤務相談可能
※研修参加が難しい日程がございましたら、面接の際にご相談ください

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
*交通費規定支給/月20,000円迄(弊社規程に準ずる)
*昇格・昇給あり
*髪・ネイル・ピアス・服装自由
*カフェ風のお洒落な休憩室あり
(小休憩中は時給がでます)
*wifiあり

職場環境

\20~30代が約90%です!/
管理職の平均年齢は28歳
みんな年代が近いのでコミュニティが自然にできやすいです

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

選考プロセス

①応募(約1分で完了)
応募後採用担当よりメールorお電話にて
1営業日以内に連絡させていただきます

②面接(WEB/私服でOK)
※対面希望の場合はお知らせください
※履歴書の提出も不要

③採用
※最短で当日中に合否をお伝えします

お電話でのお問い合わせ、
ご応募も受け付けております
TEL:092-600-1928
【受付/9:00~18:00】

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