建設会社のカスタマーサポートスタッフ

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：インバウンドコールスタッフ

カスタマーサポートスタッフ（正社員）を募集！

＼この求人のポイント／

• 完全週休2日制！仕事とプライベートを両立
• 昇給・賞与あり！頑張りをしっかり評価
• ノルマ＆無理な電話かけなし！未経験から始めやすい

建築会社でお問合せ対応や進行管理などの
バックオフィス業務を担当するお仕事です。

【仕事内容】

リフォームや原状回復工事に関わるお問い合わせ対応や、
工事がスムーズに進むよう進行管理を担当します。

• 具体的な業務

・見積書の確認、施工会社や管理会社への依頼対応
・退去スケジュールの確認、入居者様への連絡対応
・鍵の受け渡しや資材などの管理業務
・工事完了後の報告書チェック、書類整理作業

【この求人のポイント】

• 完全週休2日制で、自分の時間もしっかり確保

しっかり休日を確保して
仕事とプライベートのバランスを保ちながら、
長期で安定して活躍できる環境です。

• お問い合わせ対応やスケジュール調整が中心！

マニュアルが整っており、
先輩スタッフが一つずつ丁寧にフォローします。
カスタマーサポートや事務の経験がない方も、
働きながら電話対応・進行管理・建築関連の
知識を身につけられる環境です。

• 資格取得支援あり

業務に必要な資格の取得を会社がサポート！
日々の仕事をこなしながら専門知識を身につけ、
将来のキャリアにつながるスキルを増やしていけます。

【こんな方は大歓迎】

・営業のようなノルマではなく、サポート業務に興味がある方
・未経験からカスタマーサポートや事務職に挑戦したい方
・資格取得を通して、仕事の幅を広げたい方

未経験の方や、久しぶりに仕事へ復帰する方も、
まずはできることから始められる環境です。

誰かの困りごとを解決し、
工事を支えるカスタマーサポートとして、
新しいキャリアを始めませんか？

オンライン面接も導入しておりますので、
新しい一歩を踏み出してみたい方はぜひご応募ください。
あなたとお会いできる日を心より楽しみにしております！

求めている人材

学歴不問 / 未経験OK

• 学歴・経験不問
• PCの基本操作ができる方

勤務時間詳細

総労働時間：1ヶ月あたり160時間

①8：00～17：00
②9：00～18：00
③10：00～19：00

• 実働8時間(休憩1時間)
• 繁忙期以外、残業無し

休日休暇

• 完全週休二日制(曜日固定のシフト制)
• 夏季休暇(5日間)
• 年末年始休暇(7日間)
• GW休暇
• 有給休暇
• 慶弔休暇
• 年間休日120日程度

勤務地

〒5310076大阪府大阪市北区大淀中３丁目１８番４１号 ルーチェビル３階

交通・アクセス

阪急「中津」駅徒歩12分、「梅田」駅徒歩20分、大阪環状線「福島」駅徒歩15分

給与詳細

基本給：月給 22万円 〜

固定残業代：あり

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

月給22万円以上＋各種手当

• 能力や経験などを考慮した上で決定します。
• 別途、残業代は分単位で計算し全額お支払いします（見込み残業なし）
• 3ヶ月間の試用期間中は、時給1231円以上となります。
• 昇給あり
• 賞与年2回(6・12月)
• みなし残業なし。

追加残業については全額支給いたします。

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1231円 〜

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 交通費全額支給
• 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
• マイカー通勤も相談可能
• 時間外手当
• 家族手当(配偶者：月1万円、子ども一人につき：月5000円)
• 退職金
• 資格支援制度

選考プロセス

最後までお読みいただきありがとうございます！
是非、お気軽にご応募ください。

お電話の際は、「求人を見た！」
とお伝えいただくとスムーズです。

Webでは、24時間応募可能。
「応募画面へ進む」をクリックし、必要内容をお送りください。

• ZOOMなどオンライン面接も可能です！

※感染症対策として以下の取り組みを行っています

• 消毒液設置
• 定期的な洗浄・消毒
• 定期的な換気