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官公庁で問い合わせ対応スタッフ

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官公庁で問い合わせ対応スタッフ

株式会社マックスコム

官公庁で問い合わせ対応スタッフ

16 days ago

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Work mode:

Onsite

Published on:

8 October 2026

What they need


仕事内容

雇用形態:契約社員
職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務

・土日祝休み&残業なしライフワークバランスを大事に働けます!
・事前知識は不要!丁寧な研修あり将来役立つ知識が身に付くお仕事
・お仕事は徐々に覚えられる安心の環境長期安定して就業頂けます!

<具体的なお仕事内容>
年金に関する問合せ対応をお願いします。
*電話対応がメインですが、メールやホームページ経由の問い合わせ対応もお願いします。

コールセンター等での電話応対経験を活かして、将来役立つ知識が身に付くオトクなお仕事です
経験を活かして働きたい、どうせ働くなら専門的な知識を身につけたい!そんな方にオススメのお仕事です。

<しっかりフォロー!入社してからの流れ>

  • 研修期間1ヶ月:

座学やロールプレイングを中心とした充実の電話応対研修を実施します。
※分からない事は気軽に聞ける研修だから、無理なく知識が身に付きます!
ワンステップずつ丁寧に進むので安心ですよ

  • 1か月後:

実際のお客様との電話対応を通じて、スキルアップを目指します。
※しっかりサポートいたしますのでご安心ください!!

  • 段階を踏んで、少しずつ知識や業務を覚えていただけます。

PCは基本操作が出来れば大丈夫!
分からない事は何でも気軽に聞いてくださいね

====================

<メリット多数あり>
・土日祝休みでプライベート
・わからない事があっても
相談しやすい職場環境
・安心安定の官公庁勤務!長期歓迎
・将来役立つ知識やスキルが身に付く

<勤務地>東京都千代田区三番町
・東京メトロ半蔵門線 「半蔵門駅」出口5より徒歩5分
・東京メトロ東西線・半蔵門線、都営新宿線 「九段下駅」出口2より徒歩10分
・東京メトロ有楽町線・南北線、都営新宿線「市ヶ谷駅」A3出口より徒歩11分
・JR中央・総武線(各駅停車)「市ヶ谷駅」より徒歩15分

求めている人材

・PC基本操作が出来れば大丈夫
・コールセンター等で電話問合せ対応経験のある方、歓迎
※事前知識は不要!必要な知識は研修で無理なく覚えられます!

<こんな方にもオススメ>
・専門知識を身につけ、自分の強みにしたい
・経験を活かし、安定した環境で長く働きたい
・プライベートとメリハリ付けて働きたい
・ブランクがあるから、しっかりとした研修を受けたい

勤務時間詳細

  • 土日祝休み&残業なし

平日8:50~17:30(休憩1h)
※即日勤務もOK!
入社日はお気軽にご相談ください!

長期できる方歓迎

休日休暇

  • 土日祝休み
  • 年末年始休暇
  • 年次有給休暇

勤務地

〒1020075東京都千代田区三番町6丁目

交通・アクセス

「半蔵門駅」出口5より徒歩9分、「九段下駅」出口2より徒歩10分、「市ヶ谷駅」A3出口より徒歩11分

給与詳細

基本給:時給 1600円 〜

+交通費1日2500円迄

  • 昇給制度あり!
  • 前給制度あり
  • 有給休暇あり

※研修期間(1ヶ月程度)は時給1500円

試用・研修期間:1ヵ月
試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる
平日9:00~17:00(休憩1h)

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1500円 〜

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:固定時間制

給与例

例)残業なしで…時給1600円×7.66h×22日=月収269,632円+交通費支給

  • 長期で安定して収入を得られます

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

  • 交通費支給/1日2500円迄
  • 社会保険完備
  • 昇給制度
  • 前給(週払い)/稼働分(規定)
  • 有給休暇
  • 正社員登用
  • Wワーク(副業・兼業)OK
  • 健康診断・人間ドック
  • GLTD(長期障害所得補償保険/全額会社負担)
  • オフィスカジュアル/スニーカーOK
  • ネイルもピアスOK
  • 保養所多数休日も楽しめます
  • 「くるみん」(子育てサポート企業認定)
  • 「えるぼし」(女性活躍推進企業認定)
  • au/UQスマホ従業員限定割引あり
  • リロクラブのサービス使えます!

職場環境

土日祝休み&残業なし!ワークライフバランス
丁寧な研修&しっかりフォローでお仕事は無理なく徐々に覚えられる
分からない事があっても気軽に聞ける安心の職場環境

選考プロセス

最後までご覧いただきありがとうございます。
エントリーデータでの一次選考後、通過者のみこちらよりお電話させていただきます。
(着信番号:080-3506-2697)

面接は新宿本社にて行います。
日程等、お気軽にご相談下さい!
・マックスコム新宿本社
東京都渋谷区代々木2丁目2-1 小田急サザンタワー15F

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