生命保険のコールセンタースタッフ受信

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務

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時給1500円×8:45～17:15
既存のお客様からの問い合わせ対応
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「人と話す仕事は好きだけど、
そろそろ立ち仕事から変えたい」

「接客経験を活かしながら、
オフィスワークに挑戦したい」

そんな方にもおすすめです

お任せするのは、
すでにご契約いただいているお客様からの
生命保険に関する問い合わせ対応。

新規開拓やノルマはありません

接客・販売・受付などで培った
・相手のお話を聞く
・分かりやすくご案内する
という経験も活かせます

✅ 時給1500円＋交通費全額支給
✅ 残業ほぼなし！月3時間以内
✅ 日祝＋隔週土曜休み
✅ 約6ヶ月かけて段階的に習得

❏ お仕事内容

既存のお客様からの
各種手続きや契約内容についての
ご質問にお答えします。

【問い合わせ例】

• 住所や電話番号を変更したい
• 結婚したので名義を変更したい
• 現在の契約内容を確認したい

など

お客様のお話を丁寧に聞きながら、
「確認したいのはこちらですね」
と内容を整理してご案内します

保険の知識以上に大切なのは、

• 相手のお話をきちんと聞ける
• 落ち着いて受け答えができる
• 分からないことを確認できる

といったコミュニケーション力

また、対応内容の入力などで
PCも使用します。
基本的な文字入力ができればOKです！

❏ 保険の知識は入社後に習得

専門知識は入社時点では必要ありません

【初回研修】
12月1日（火）～12月14日（火）
※研修中は平日のみ（土日祝休み）

まずは基礎知識や
お客様への対応方法から学びます。

その後も業務範囲を
3段階に分けて研修を実施

いきなり幅広い問い合わせを
担当するのではなく、
約6ヶ月かけて少しずつ
対応できる内容を増やしていきます。

❏ 働き方も変えられます

勤務時間は8:45～17:15の固定勤務

日祝がお休みで、
土曜日も隔週でお休みです。

服装・髪型・髪色・ネイルも自由

接客の仕事は続けたいけれど、
「立ち仕事からデスクワークへ」
「不規則な勤務から固定時間へ」

働き方を変えたい方にもおすすめです！

❏ スタッフインタビュー

【30代主婦パートさん／前職：接客販売】

お客様と話すことは好きでしたが、
立ち仕事や勤務時間を考えて、
次はオフィスで働きたいと思い応募しました。

保険については、
入社前はほとんど知識がありませんでした。

覚えることはありますが、
業務範囲を分けて研修してもらえるので、
一つずつ身につけることができました！

実際に働いてみると、
お客様のお話を聞いて、
内容を確認しながらご案内するところは
以前の接客経験と共通しています

8:45～17:15の固定勤務なので、
生活リズムが作りやすい点も
働きやすいと感じています

求めている人材

✅PC基本操作ができる方
（Word､Excelの文字入力程度の使用経験があればOK）
✅高校卒業以上（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者）

これまでの経験やブランク期間は一切問いません！

こんな経験が活かせます

【1】接客・販売・サービス業の経験
アパレル、飲食店、カフェ、コンビニ、
ホテル等の経験がそのまま活かせます。
「人の役に立ちたい」という気持ちが
あれば、高卒OK
第二新卒の方も大歓迎！
専門知識は入社後にじっくり
身につけていける環境です。

【2】事務・コールセンターの経験
一般事務やデータ入力、受付、窓口業務
などの経験がある方は即戦力候補です。
「ハローワークで仕事探し中」の方や、
以前は事務パート・正社員として
働いていたブランクがある方の
お仕事復帰も全力で応援します。

【3】私生活でのコミュニケーション
「相手の話を丁寧に聞くのが得意」
そんな強みが武器になるお仕事です。
20代・30代・40代の幅広い層が活躍
しており、同期と一緒にスタートできる
今がチャンスです！

こんな方におすすめ

・主婦パート・主夫として、夕方には
退社して家庭と両立したい方
・アルバイト・パートから始めて、
一生モノのスキルを身につけたい方

博多区、呉服町、中洲川端、天神、
東区、南区エリアから通勤者多数！

勤務時間詳細

8:45～17:15（休憩：60分、実働：7時間30分）

・週5日勤務
・週休2日制

休日休暇

【休日】日・祝日（土曜は2週に1回休み）

• 土曜出勤時は平日に代休を取得

・連休取得OK
・有給休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・慶弔休暇
など、休暇制度あり

勤務地

〒8120036福岡県福岡市博多区

交通・アクセス

「呉服町駅」徒歩3分 「中洲川端駅」徒歩7分 交通費全額支給 WEB面接

給与詳細

基本給：時給 1500円 〜

• 時給

時給1500円～＋交通費全額支給（規定あり）

• 試用期間：入社日から翌月末

※試用期間も同時給1500円です！

• 時間外手当（全額）支給
• 昇給あり

試用・研修期間：2ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
【入社日】
12月1日(火) 8:45～17:15（実働7時間30分）

【初回研修】
12月1日(火)～12月14日(月) 8:45～17:15
※平日のみ・土日祝休みで実施します。

【じっくり育てる3段階研修】
業務範囲を『3段階』に分けて習得していく
ステップアップ方式を採用。
約6ヶ月かけて「じっくり・ゆっくり」
スキルを磨けるので、未経験の方も
着実にステップアップが可能です。

※試用期間：入社日から翌月末まで（同条件）

給与例

【月収例】
月収24万7500円
＝時給1500円×実働7.5時間×月22日勤務の場合

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

安心の待遇・福利厚生

• 交通費全額支給（社内規定有）

呉服町駅徒歩3分の好立地！
余計な出費を気にせず通勤可能です。

• 社会保険完備（当社規定による）
• 定期健康診断（社会保険加入者）
• au・UQスマホ従業員向け特典
• 福利厚生制度「ALIベネフィット」

レジャー施設や飲食店、宿泊などが
優待価格で利用できるお得なサービス

• 正社員登用制度あり

自分らしく働ける環境

• 服装・髪色自由
• ネイル・ピアス・ひげ・タトゥーOK

自分らしいスタイルでリラックスして
お仕事に取り組める環境です。

充実のオフィス設備

• 働き方改革を推進中

ライフワークバランスの実現に向け、
社員一人ひとりが活き活きと働ける
環境作りに取り組んでいます。

• 休憩室完備（分煙）

冷蔵庫、電子レンジ、電気ポット、
自販機を完備した快適な空間です。

• 個人ロッカーあり

荷物の保管も安心です。

職場環境

• 呉服町駅徒歩3分×自分らしく

駅チカの好アクセス！服装・髪色・ネイル・ひげ自由。
お気に入りスタイルで働けます
日祝＋隔週土曜休で、平日休みの利便性も抜群。
20～40代の主婦パートさんやフリーターさんが活躍中

喫煙所：喫煙所あり（屋内）
受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）

選考プロセス

履歴書不要！WEBからのご予約は24時間受付中
応募後に届いたメールより面接のご予約を

お仕事No.1261000590
お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

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面接方法は【WEB面接】です

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ご自宅よりご参加ください。

採否判断（3営業日以内）