コストコ店内の接客スタッフ

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、携帯ショップ販売/フロアスタッフ

【収入について】
入社時の月給は250,000円（基本給215,000円＋固定残業代 35,000円／20時間分）。
ここにインセンティブ（歩合）が加わります。全社平均は月94,000円です。

平均額で計算すると、年収の目安は約410万円。
グレードが上がれば月給は440,000円まで上がり、インセンティブも成果次第で伸びます。

【ご来店のお客様への接客がメインです】
コストコ店内にある当社ブースで、立ち寄ってくださったお客様の対応をお願いします。

・「今のスマホ代、高くないですか？」と声をかける
・今お使いの状況をうかがう
・お客様に合うプランをわかりやすく説明する
・手続きのお手伝いと、使い方のご案内

こちらから電話をかけたり、家を訪問したりすることはありません。
目の前のお客様との会話に集中できる環境です。

【1日の流れ】
出勤 朝のミーティング ブースでお客様対応 休憩 お客様対応 片付け・報告 退勤

【専門知識はあとからで大丈夫】
スマホの知識は入社後に覚えれば十分です。
最初は「あいさつ」と「お客様の話を聞くこと」から始めます。

【選考について】
まずは15分のカジュアル面談（電話またはオンライン・日時は予約リンクからお選びいただけます）からスタートします。面談は採用担当者が実施し、日時・担当者を記録に残しています。
選考に関するご相談・ご不安な点は、採用担当（[email protected]）までご連絡ください。

求めている人材

【こんな方に向いています】
・人と話すのが好き
・接客業の経験がある（アパレル・飲食・ホテル・美容など、業種は問いません）
・お客様に「ありがとう」と言われる仕事がしたい
・チームで働くのが好き

【接客経験がある方へ】
これまでの接客経験は、そのまま活かせます。
違うのは「商品がスマホであること」だけです。
商品知識は研修とOJTで身につきます。

【入社後のキャリア】
半年後には後輩に教える先輩へ、1年後にはチームを持つ側へ。
接客からスタートして、店長（ディレクター）になったメンバーもいます。

【募集対象について】
未経験からじっくり育て、長く活躍していただくため（長期勤続によるキャリア形成のため）、33歳以下の方を対象としています。学歴・職歴・資格は問いません。

年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・34歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日

10:00～20:00（実働8時間）

【シフト一覧】
・10:00～19:00（休憩1時間）
・11:00～20:00（休憩1時間）
※残業時間 平均月10時間以内

休日休暇

・完全週休2日制（シフト制）
・有給休暇
・慶弔休暇
・副業可（本業に支障のない範囲で）
・希望休による連休取得も可能

勤務地

〒9813313宮城県富谷市26

交通・アクセス

＜マイカー通勤OK＞

※駐車場あり

※ガソリン代支給 規定あり

給与詳細

※基本給・固定残業代の総額

基本給：月給 21万5000円 〜 38万4600円

固定残業代：あり
1ヶ月あたり3万5000円 〜 5万5400円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間 〜 20時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

内訳：基本給215,000円＋職務手当／固定残業代35,000円〜55,400円（20時間分）
※20時間を超える時間外労働分は別途支給します。
※インセンティブ（歩合）は別途支給。平均は月9.4万円です（個人の実績です）。

【交通費】
・電車・新幹線などの公共交通機関は会社負担
・マイカー通勤の場合はガソリン代を支給（会社規定によります）
・駐車場あり

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
試用期間中の給与・勤務時間などの条件は、本採用時と同じです。

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
【各種手当】
交通費支給／時間外手当／出張手当／転勤手当／扶養手当（配偶者5,000円、子1人5,000円 月 ※最大3名まで）／役職手当／キャリア手当

【その他福利厚生】
社会保険完備／制服支給／携帯料金割引制度（規定あり）／各種インターネット割引／スーツ購入優待／育休・産休取得可能／引越し補助（会社都合転勤の場合）

【昇給・賞与】
昇給あり（年1回／1月）
賞与あり（年1回／1月）※業績に応じて支給
昇給昇格面談（年2回）

職場環境

入社メンバーの多くが未経験スタート。最初の数週間は先輩と一緒に接客し、慣れたら少しずつ一人で対応します。コストコには毎日お客様が来店されるので、お客様を探す必要はありません。年齢や社歴に関係なく、成果と人柄で評価します。

選考プロセス

【応募後の流れ】
ご応募後、採用担当からお電話またはメールにてご連絡いたします。
お電話に出られなかった場合は、メールまたはSMSでメッセージを残しますのでご安心ください。確認できたタイミングでご返信いただければ大丈夫です。

【面接について】
・まずは15分程度のカジュアル面談から（オンライン可）
・履歴書は不要です。手ぶらでお越しください
・私服でお越しいただいて構いません
・ご都合のよい日時はご案内する予約リンクからお選びいただけます