ホテル、旅館、宿泊施設サービス

【日本人採用／経験者】フロント・接客部門・レストラン部門(複数業務あり)

ホテル、旅館、宿泊施設サービス
岐阜県高山市本町1-34
正社員

業務内容

【業務内容】
宿泊に関わる幅広いサービスをお任せします。
主にお客様との接客を中心とした業務で、具体的には以下を担当します。

• フロント業務
• 接客対応
• レストランでのサービス
• 客室の衛生管理

大切にしているのは「笑顔」と「お客様を観て行動する姿勢」。
言葉で伝えるよりも、気づき・察し・行動が求められる仕事です。
その分、お客様の喜びや感動の瞬間を間近で感じられる、大きなやりがいがあります。

【本陣平野屋が大切にしていること】
1.お客様と感動を共有する仕事
人とのふれあいを大切にし、心温まるおもてなしを目指します。
2.高いリピート率（20%）
5人に1人が再び訪れる旅館で、お客様から信頼される接客スキルを磨けます。
3.地域への貢献
観光を通じて飛騨高山の魅力を発信し、地域活性化に貢献できます。

【研修・教育制度】
未経験の方でも安心してスタートできる、充実の研修制度を整えています。

• シスター制度（マンツーマン指導）
• 新人には先輩社員が付き、約3か月かけて基礎から指導。着付けも一から学べます。
• 新人研修（4日間＋OJT）
• 入社後の不安や悩みをフォローする面談も実施しております。
• ブラッシュアップ制度
• 英会話研修・おもてなし研修など、毎年異なるテーマでスキルアップできます。
• 茶道研修・着付研修
• 立ち居振る舞いや日本文化を学べる機会があります。
• 英会話研修
• 海外のお客様対応に必要な表現や文化理解を学びます。
• 外部施設視察
• 評判の高い旅館を見学し、接客力とチームの一体感を養います。

「お客様に選ばれる人」になるために必要なのは、特別な経験や資格ではなく“おもてなしの心”。
一緒に飛騨高山の魅力を伝え、心に残る時間をつくりませんか？

※本求人は、株式会社KIZARISEによる職業紹介での求人ご紹介となります

求める人物像

・接客業（旅館・ホテルなど）の経験がある方

職種

ホテル、旅館、宿泊施設サービス

雇用形態

正社員

勤務体系

シフト制

就業時間

4:00〜22:00の間（実働7.5H）
※シフトによる

休日

月8日

年間106日(内有給休暇10日)

給与

月給：200,000円 〜
固定残業：あり
固定残業時間：1ヶ月あたり 11.0時間
固定残業代：1ヶ月あたり 25,000円
賞与：賞与：年2回（8月12月）+決算賞与（3月）
※直近10年以上賞与あり
月給：20万円〜
固定残業代含む（固定残業代込25,000円／11時間）
昇給：あり（年1回）
賞与：年2回（8月12月）+決算賞与（3月）

試用期間

試用期間：なし

待遇・福利厚生

• 社会保険（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金）
• 再雇用制度：あり（70歳）
• 制服貸与
• 従業員食堂あり(1食250円)
• 単身寮・シェアハウスあり

※2023年12月単身寮完成予定のため、50室以上の単身寮あり
寮内インターネッ ト・備品完備 寮費26,000円(一例) 水道光熱費別途

• 再雇用制度の有無：70歳

• 残業手当

• 家族手当

• 資格手当

• 夜勤手当

• 住居手当

• 役職手当

加入保険

健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり

就業場所

岐阜県高山市本町1-34

勤務先名

株式会社本陣平野屋

勤務先本社所在地

岐阜県高山市1-34

勤務先事業内容

ミシュランガイド三ツ星観光地に選ばれる、飛騨高山の観光名所近くに旅館を2つ構えています。国内外から たくさん来るお客様に「来てよかった」「また泊まりたい」と思っていただける旅館を目指しています。 すべてのお客様に細かいおもてなしが行き届くように、常にお客様のご様子を伺いながら、コミュニケー ションを取ることを大切にしています。多様な職種で幅広い年代の社員が在籍しており、チームワークを大 切にして、お互いが活かせる職場を目指しています。本陣平野屋では、スタッフがワンチームで部署を超え た協力体制で、お客様をお出迎えしております。 自社の強みは、お客様の評価です。2014年度JTBサービス最優秀旅館において、2度目の日本一を受賞しま した。また、大手口コミサイトのトリップアドバイザーよりエクセレンス認証を6年連続受賞、Booking.com ではクチコミアワードを受賞。じゃらん、楽天トラベルは4.8点の高評価をいただいております。 初めて旅館を経験する方でも安心して働ける環境があります。シスター制度という、先輩社員がマンツー マンで基礎から教えるので、接客が初めての方でも安心して学べます。また、設備の充実した単身寮で、仕 事と生活の両立ができ、おもてなし研修やお茶のお稽古、ジョブローテーションなどおもてなしを仲間と一 緒に学びます。 外国人スタッフが現在26名在籍しており、いろいろな国籍の外国人スタッフとともに、スタッフがいきい きと働ける旅館作りを進めています。

勤務先従業員数

140

応募書類等

面接時には履歴・職務経歴書が必要となります

応募受付電話番号

06-7777-8780

会社名

株式会社KIZARISE

業種

人材派遣・人材紹介

代表者名

伊藤 甚一

所在地

大阪府大阪市淀川区西中島3丁目18番9号 新大阪日大ビル 8F

事業内容

有料職業紹介事業

設立年月

2026年6月24日

電話番号

06-7777-8780