電話対応・進捗管理アシスタント

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：一般事務

【仕事内容】
ハウスクリーニング会社・管理部門のアシスタント業務です。
日によって内容が変わります。チェックリストに沿って進めつつ、その日の状況に合わせて対応していただくお仕事です。

【閑散期】育成の進捗管理（電話でのヒアリング）
・当社の業務委託スタッフに付いているアシスタントへ電話し、育成の進み具合を聞き取る
・聞き取る内容は、水回りやエアコン清掃をどこまで習得したかなど（項目は決まっています）
・聞いた内容を管理表へ記録

【繁忙期】フロントデスクのフォロー
・案件が増えて忙しくなる受付担当（フロント）のサポート
・スキマバイトスタッフへの電話連絡
・その他、管理部門の業務の補助（総務的な事務作業）

【開始時期】
即日〜（長期）

【選考の流れ】
書類選考 対面面接 採用

求めている人材

【求める人物像】
・初めての相手にも、電話で丁寧に用件を伝えて聞き取りができる方
・正しい敬語で電話対応ができる方
・決まった作業だけでなく、その日の状況に合わせて動ける方

【必要なスキル】
・電話対応（正しい敬語での受け答え）
・タイピングがスムーズにできる方（目安：タイピングテストのスコア160程度・テストの種類は問わない）
・チャット・スプレッドシートへの入力などの基本的なPC操作

【歓迎スキル】
・コールセンターの経験
・接客業の経験

勤務時間詳細

シフト制・週3〜4日（土日の勤務もOK・希望シフトはほとんど反映します）
・9:00〜17:00 または 10:00〜18:00（実働7時間・休憩1時間）
・曜日は連続でなく、間を空けて入れる方を歓迎します（例：月・木・土）

休日休暇

シフト制（週3〜4日勤務）

勤務地

〒1560043東京都世田谷区松原3-40-7パインフィールドビル302

交通・アクセス

下高井戸駅から徒歩3分

給与詳細

基本給：時給 1300円

時給1,300円スタート
交通費支給

待遇・福利厚生

【社会保険】
雇用保険、労災保険
※適用されない社会保険がある理由：健康保険・厚生年金保険は、勤務時間・日数が加入条件を満たす場合に加入

【福利厚生】
・交通費支給

選考プロセス

①応募（WEB上にてご応募ください）

②書類選考（担当者より面接日程調整のご連絡）

③対面面接（1回を予定）

④採用

面接は勤務地（世田谷区松原・下高井戸駅徒歩3分）のオフィスで行います。