採用窓口　コールセンター

仕事内容

お仕事内容
＜面接設定アシスタント＆サポート事務＞
求人に応募された求職者様からの電話・メール対応と、
面接日程の調整作業を中心としたオフィスワークをお任せします！

自分から電話をかける営業電話（テレアポ等）は一切なし！
クレーム対応もほとんど発生しないため、
オフィスで落ち着いて自分のペースで業務を進められます。

＜具体的には？＞
お問い合わせ対応：
求職者様からの「面接について質問が…」といったお電話・メールに対応します。
ご応募内容の確認：
どの求人を見て応募されたかなどをヒアリングします。
面接日程の調整：
担当者のスケジュールを確認しながら、面接のご希望日を調整します。
データ入力＆情報共有（事務作業）：
決定した面接日時などの情報を専用システムに入力し、求人元の企業様へメールで報告・共有します！

ちょっとしたデータ入力や共有作業などの【事務作業】も多いので、
PCを使ってコツコツ作業をするのが好きな方にもピッタリのお仕事です！

おすすめポイント

1. チームで助け合う！社内連携・チームワークを大切にする社風
   当社の自慢は、とにかく【社内の連携がバッチリ】なところ！
   「この案件、どう調整しよう？」「メールの文面これで大丈夫かな？」と悩んだ時は、周りの先輩や同僚がすぐにフォローします。
   一人で抱え込むことなく、みんなで声を掛け合いながら楽しく仕事を進めるスタイルなので、オフィスはいつも温かい雰囲気です

2. 未経験から安心してスタートできる！
   段階を踏んだ丁寧なOJT研修
   業務に慣れるまでは先輩社員がすぐ横でバッチリサポート！分からないことがあってもその場でサクッと解決できます。

分かりやすいトークスクリプト＆マニュアル完備
会話の流れやFAQをまとめたマニュアルがあるので、オフィスワーク未経験の方でも安心。普段からSNSやLINE、電話などで人とコミュニケーションを取るのが好きな方なら即活躍できます！

3. 正社員として成長！将来のキャリアアップも目指せる
   「安定した正社員として長く働きたい」「採用や人事の知識を身につけたい」という方に最適！
   業務を通じて、一生モノのコミュニケーション能力や採用マーケティングの知識が身につきます。
   将来的には、チームをまとめるリーダー職やマネジメント業務、採用企画など【多彩なキャリアパス】をご用意！あなたの「やってみたい！」を全力で応援します。

4. 柔軟な働き方を応援！リモートワークもOK
   仕事に慣れてきたら、ライフスタイルに合わせて在宅勤務（リモートワーク）を取り入れた働き方も可能です！
   オンとオフにメリハリをつけて、自分らしく働ける環境が整っています。

＜まずはお気軽にご応募ください＞

• 面接日の調整もメールでカンタン！
• Web面接を実施中なので、自宅からラクラク参加OK！

資格

• こんな方にオススメ

・未経験からオフィスワーク・コールセンターに挑戦してみたい！
・営業電話やノルマのない、ストレスの少ない電話業務で働きたい！
・接客や人と話す経験を活かして、新しい職種にチャレンジしたい！
・手厚い研修や丁寧なOJTがある環境で、じっくり仕事を覚えたい！

こんな考えをお持ちの方は今すぐエントリー！
1人1人と時間をかけて正面から向き合う採用が「東西の強み」です
私たちに今までのご経験をぜひ聞かせてください。

勤務時間

総労働時間：1ヶ月あたり168時間

・勤務曜日：月・火・水・木・金

・勤務時間：
[1] 09:00～18:00

・最低勤務日数（週）：5日

休日

・週休2日制
・年末年始休暇
・有給休暇※規定有

勤務地備考

〒143-0016 東京都大田区大森北１丁目１ー１０大森シティビル９F

アクセス

ＪＲ京浜東北線 大森（東京都）南大井北口徒歩約2分、京急本線 大森海岸徒歩約10分、京急本線 平和島徒歩約20分
JR京浜東北線大森駅より徒歩2分

給与

月給 22万円～26万円
（一律手当を含む）

在宅の場合通信費（200円/日）支給

交通費：交通費支給

待遇・福利厚生

【福利厚生】
・昇給あり
・通信費支給（在宅時）
・退職金制度
・定年65歳※再雇用制度あり

職場環境

【従業員構成】
・職種
社員（契約・派遣含む）：91人

平均年齢36歳！20代～40代の幅広い年齢層が活躍中

定着率95％の安定した環境です

【職場の雰囲気】
落ち着いた職場
協調性がある
業務外交流少ない
デスクワーク
アットホーム
お客様との対話は多い
長く働ける
力仕事が少ない
知識、経験不要

応募方法

※お電話での受付は平日9:00～18:00でございます。
それ以外のお時間にご応募いただく際はお手数ですが、webからお願いいたします。
翌営業日にご連絡させていただきます。

選考プロセス

（応募受付）
こちらからお電話またはメールにてご連絡差し上げます。
※メールでのやり取りご希望の方は、応募後に届くメールにその旨ご返信下さい

当社からのご連絡は「@touzai.bizpla.jp」のドメインよりお送りします。
迷惑メール防止設定などにより、メールが届かない場合がございます。
お手数ですが、受信設定にて「@touzai.bizpla.jp」を指定受信に追加していただけますようお願いいたします。

現在会社面接もしくはweb面接での対応も可能です。
ご希望がございましたら、お気軽にどうぞ。
※面接方法については、お電話での受付時に確認をお伺いさせていただきます。

（面接）
サイトの情報だけではわからないこと、どんどん質問してください。
なんでもお答えします。まずはお気軽にお越しください。

＊筆記試験・SPIなし
＊選考（面接・会社説明：60分～90分)
※WEB面接対応可(ZoomまたはGooglemeetを使用)

（採用）
基本的に1度の面接後、すぐ内定となります。
応募から内定までは約２週間を予定。

その他、「応募する前に詳しく知りたい」
などのご質問もお気軽にお問い合わせください。

【問合せ先について】

問合せ先：0120-661-016

【電話番号】フリーダイヤル：0120-661-016（平日9：00～18：00）
お気軽にお問い合わせください

その他

友達と応募OK、職場見学可、面接1回

【ブランド名】
BPO事業部
【事業内容】
人材派遣事業 人材紹介（紹介予定派遣）事業 業務請負業