(未経験可)ご案内スタッフ

求人情報

(未経験可)ご案内スタッフ【県税事務所での窓口や電話にて簡単な一次受付のお仕事】

カブシキガイシャアイティフォーベックス

株式会社アイティフォー・ベックス

• 沖縄県那覇市
• アルバイト・パート

仕事内容

土日祝休み＆勤務時間の相談もOK！
県税事務所でのお仕事
お任せするのは、簡単な窓口･電話対応です。

• 30～50代の女性活躍中！
• 未経験の方も大歓迎！

充実した研修で丁寧にお伝えします。

• 沖縄県からの受託業務なので、

社会貢献度も高く長く安定して働けます。

窓口も電話も基本的には一次対応！
難しい内容は職員へ引き継ぎOK
「税金の案内って大変そうだし難しそう…」と思った方、
そのイメージひっくり返します＾＾

質問だけでもお気軽にご連絡ください。
高待遇・好立地で、お待ちしております
県税に関するお仕事！一緒に働きましょう＾＾

• 来庁者の受付対応や電話による納付のお知らせなど

• 具体的には

〇窓口対応
・納税証明書/納付書の発行や各種申請の窓口対応
※ 一次対応（取り次ぎ）のみ
※ 詳しく内容を聞き取っていただいたら、
あとは担当職員の方へバトンタッチ

〇お電話対応
・自動車税の納付書等についての問い合わせ対応
（4～5月）
・納税に関してご案内が必要な方へ、お電話でお知らせ
（7～8月）

※慎重な対応が必要だと感じた場合は、管理者が代わって対応します

• 他にも

〇データ入力業務や書類整理
・お電話や郵送物の内容を専用システムへ入力
・書類整理（年に2～4回ほど）

• コール業務だけでなく、時期に応じてさまざまな業務をお任せします！

毎日同じことの繰り返しではないので、変化を楽しみながら働きたい方にはぴったりの環境です

＼ サポート体制について ／
お電話をする際は”台本”にしたがって行いますので、どなたでも対応が可能です
「納税の案内って対応が難しそう…」と思われるかもしれませんが、
催促ではなく、あくまでも”お知らせ”をしていただきますので、
難しい対応が必要になることはほとんどありません。
※対応が難しい…と感じた場合は、管理者が代わって対応するのでご安心ください

職場環境

【スタッフや職場の雰囲気】
主に30～50代の女性が活躍しています！
（前後の世代もいます）
お仕事を慎重･丁寧に進めることが多いので、
落ち着いた雰囲気が特徴的。

だからといって、会話もできないような圧迫感はございません！
幅広い年齢の方が揃っているので、
色々な情報交換の場になっています

納税･行政…と聞くと身構えてしまいますが、
専門知識は一切不要！

みなさん未経験からスタートした方ばかり！
それでも活躍している様子が伺えます。

応募資格

【必須資格】
＊未経験者歓迎、学歴不問
＊Word、Excelの基本操作ができる方
＊税金や国民健康保険料に滞納がない方

【歓迎条件】
＊自治体業務、電話対応の経験者
＊1つ1つの業務を慎重に進めることを意識して業務に取り組める方

勤務地

〒900-0029 沖縄県 那覇市 旭町 116-37 沖縄県南部合同庁舎2･3F

〇モノレール旭橋駅から徒歩4分
〇車通勤相談OK
〇受動喫煙防止対策あり（屋内禁煙）

試用期間

1～2ヵ月（同条件）

給与

時給1,100円以上
※人事評価による昇給、管理者への昇格、契約社員登用あり
※研修期間1～2ヶ月（雇用条件は本採用時と同じ）

• 習熟度により異なります

※時間外勤務手当は、8時間/日、40時間/週を超えた労働時間が対象

休日・休暇

完全週休二日制（土・日）+祝

勤務時間

• 8:30～17:15

休憩1時間（6時間を超える勤務時）

※7月のみ下記シフトあり
【平日】
A.8:30～17:15 B.10:15～19:00
【土日･祝】
9:00～17:00

• POINT!!

出勤曜日のご相談OK！
ライフスタイルに合わせて働けます

待遇・福利厚生

• 交通費（会社規定内支給）あり
• 有給休暇
• 入社日より6ヶ月以上の勤務となった場合、就業規則で定められた日数を付与します
• 私服OK（オフィスカジュアル）
• 髪色髪型、ネイルOK（業務に支障のない範囲内に限る）
• 産休育休・介護休あり（取得実績有）
• 車通勤は要相談
• 社員登用制度あり
• 昇給あり

入社日

即日～長期

【入社後の研修の流れ】
＊座学の研修：約1週間
＊サポート付きのOJT：約1ヶ月

• 入社からおよそ1～2ヶ月ほどで、ひとり立ちとなります

“税金とは？” から丁寧にお伝えいたします＾＾
知識ゼロからでも活躍できる研修･サポートを整えています！

契約期間

雇用契約は、基本、6ヶ月間を契約更新期間としています。
ただし、初回の契約期間や勤務・業務の評価により契約期間の変動があります。

採用人数

若干名の採用予定。
定員となり次第、募集 締め切りとなります。
人気のお仕事となりますので、ご希望の方はお早めに！

その他PR

アイティフォー・ベックスで、
社会に貢献するお仕事をしてみませんか？

カリキュラムに沿った研修＆充実した教育体制なので安心！
未経験の方でも、気軽にお仕事をスタートすることが可能です

弊社の個人情報の取り扱いについては以下をご確認ください。
https://itfor-bex.co.jp/privacypolicy

会社説明

株式会社アイティフォー・ベックスは、
地方自治体の事務サポートを行う会社！
税金や公共料金の手続きのサポートを中心に
地域の皆様の暮らしを支えるお手伝いをしています。

行政サポートのお仕事を通して地域に役立ちたい方
安定した環境で働きたい方にぴったりです

応募方法

まずはお気軽に【応募画面へ進む】 【電話応募】ボタンよりご連絡ください。
※ご不明点やご質問など、気軽にご連絡ください
※面接当日は写真付きの履歴書をご持参ください

住所

〒102-0082 東京都 千代田区 一番町 21 一番町東急ビル10F(本社)

業種

IT サービス

事業内容

金融機関･自治体向けシステム､CTIシステム事業

代表者

村田 純一