小規模旅館でのおもてなしスタッフ

仕事内容:

【ここに注目！】

・全17室の小規模旅館

・お客様に向き合い、落ち着いた接客ができる

・旅館経験は問いません

・「人の笑顔を見るのが好き」「誰かに喜んでもらえると嬉しい」そんな方にピッタリです

・言葉づかいや所作など、上質な接客スキルが身につきます

・地元で安心して長く働けます

・明治43年創業の安定企業

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接客の仕事は好き。

でも毎日バタバタして、お客様1人1人とゆっくり向き合えない――。

そんな風に感じたことはありませんか？

**汀邸 遠音近音（みぎわてい をちこち）**は、
瀬戸内の海辺にある1日17組限定の小さな宿です。

「ミシュランガイド ホテルセレクション 2025」で「セレクテッド」に選ばれました。

お客様の数が限られているからこそ、
表情や会話に目を向けて、

「何をしたら喜んでいただけるか」を
考える時間があります。

ここで、心を込めるおもてなしを
一緒に作りませんか？

ぜひHPもご覧ください！

https://www.ochikochi.co.jp/

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■具体的な仕事内容

・お客様のお出迎え、お見送り

お客様のお車降車場所までお出迎えに上がり、

汀邸遠音近音のストーリーをお話しながらロビーへご案内します。

チェックインが終わったお客様からお部屋へご案内します。

館内のご説明や周辺のスポットをご案内することもあります。

滞在中は、お客様との会話を大切にしながら、

ご要望に合わせて各スタッフと連携して対応。

お帰りの際には、心を込めてお見送りをします。

・お食事の提供

お食事の準備・片付け、会席料理のご提供を行います。

記念日やお祝いでご宿泊されるお客様も多く、
サプライズのお手伝いをすることも。

お客様の大切な時間に寄り添える仕事です。

その他、売店をご利用されるお客様の対応もお願いします。

★1人で対応する仕事ではありません

同じ時間帯には約6名の接客スタッフが勤務しています。分からないことなどあれば、すぐに相談できる環境です。

■旅館のお仕事が初めての方へ

言葉遣いや所作、お料理の出し方は、基礎から学べます。

前職が飲食店や医療業界だった先輩も活躍中！

大切なのは「お客様に心地よく過ごしてほしい」という気持ちです。

■一生ものの「おもてなし力」が身につきます

お客様の気持ちを汲み取る気配り、きれいな言葉遣い、立ち居振る舞い。

日々の接客を通して、ワンランク上のおもてなしが自然と身に着きます。

2年に1回の研修旅行では、他の宿のおもてなしも体験して学べます。

仕事だけでなく、日常生活でも活かせます。

■職場の雰囲気

接客スタッフは男女合わせて約7名。

20代～40代のスタッフが在籍しており、

女性スタッフも多数活躍中です。

時短勤務制度もあり、1人1人の事情に合わせて、

勤務時間も調整しています。

結婚や出産後も、長く働ける環境を整えています。

アピールポイント:

～おだやかな瀬戸内の海が見える町で働く～

瀬戸内海のほぼ真ん中に位置する、
歴史ある港町・鞆の浦。

当館のお部屋は、すべてオーシャンビュー。

朝の柔らかな光、夕方に海が鎮まる夕凪の時間。

一日の中で、海の表情が少しずつ変わっていきます。

著名な作品の構想の地としても知られ、
歴史ある史跡や映画・ドラマのロケ地も点在して
います。

出勤すると、目の前にきれいな海。
そんな毎日も、この仕事のひそかな楽しみです。

求める人材:

・高卒以上

・要普通自動車免許（AT限定OK）

※Uターン歓迎！

※応募対象補足（日本語能力・就労資格について）本募集は、以下条件を満たす方を対象としています。

・日本国内で働くことが可能な在留資格をお持ちの方

・日本語N2程度のコミュニケーション能力をお持ちの方

This position is only open to applicants who meet the following requirements:

· Must have a valid residence status allowing work in Japan

· Must have Japanese language proficiency equivalent to JLPT N2, sufficient for customer service

＜応募前の職場見学もOK＞

「まずは雰囲気を見てみたい」という方は、職場見学をしてから、応募するかどうか決めていただいても大丈夫です。

実際に、見学に来て下さる方もいらっしゃいます。

ぜひ、働くスタッフの様子や館内の雰囲気を見に来てください。

個別に随時対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

＜入社時期はご相談ください＞

在職中のみなさん、まずは現職の引継ぎを優先していただいて大丈夫です。入社時期が未定の方も、お気軽にご相談ください。

【先輩スタッフの声】

Aさん：「お客様に感動と満足、笑顔を提供する」という想いに共感し、入社を決めました。今は、お客様の大切な時間に関われていることに、やりがいを感じています。

Bさん：前職は飲食業で働いていましたが、もっとお客様一人ひとりに寄り添った接客がしたいと思うようになり、転職しました。お客様の笑顔を見ると、私自身も嬉しい気持ちになります。お客様と一番長い時間を接する接客スタッフだからこそ味わえる魅力だと思っています。

勤務時間・曜日:

シフト制（実働8時間）

※毎月20～25日ごろに、翌月のお休み希望やシフト希望を確認し、シフトを作成します。

＜シフト例＞

・6：30～9：30⇒中抜け⇒16：00～21：00

・6：30～15：30（休憩1時間）

・12：00～21：00（休憩1時間）

＊＊中抜け時間の過ごし方について＊＊

シフトによって、朝と夕方の間に長めの休憩時間があります。

・一度帰って、洗濯や夕飯の下ごしらえ
・平日しか開いていない銀行や病院へ
・美容院やヨガなど自分のための時間に
・カフェでゆっくりランチ、ひと休みしてリフレッシュ

平日の日中に自由な時間があるのは、
この働き方ならでは。

仕事もプライベートも大切にしたい方にピッタリです！

※残業は1日平均1時間程度です。

※お客様の予約状況により、

出退勤時間が前後する場合があります。

休暇・休日:

・週休2日制（シフト制による月8～9日）

※希望休は前月の20～25日頃に申告できます！

・有給休暇（入社から半年で10日付与）

・産前産後休暇（産休・育児休暇取得実績あり）

勤務地:

汀邸 遠音近音（みぎわてい をちこち）

福山市鞆町鞆629番地

※鞆の浦、沼隅町、田尻町、水呑町や、福山駅近郊の新涯町、多治米町の他、赤坂町、御幸町など近隣エリアから通勤しやすい立地です。

※当面は転勤なし

将来的には別の旅館（鞆の浦・尾道）に異動になる可能性もあります。

＜海のそばで暮らす働き方について＞

瀬戸内海に囲まれた穏やかな港町・鞆の浦。

江戸時代からの伝統的な港湾施設、寺社、町屋、石垣などがそのまま残されている、歴史情緒あふれる町です。スーパーやコンビニもあり、福山市中心部へも車で約30分ほどと、生活にも不便のない環境です。都市と自然のバランスが取れた“ちょうどいい”暮らしができるまちとして、移住者にも選ばれています。

アクセス:

※車（マイカー）通勤OK!・バイク通勤OK!・自転車通勤OK！

※無料駐車場あり（約800ｍ）！

※JR各線・新幹線「福山駅」、

山陽道「福山東IC」から車で約30分

給与:

月給22万2000円～25万円＋各種手当

※経験・能力を十分に考慮の上、決定します。

※月給には固定手当を含みますが、別途時間超過分の手当・交通費・報奨金を支給しま

待遇・福利厚生:

・昇給あり（年1回）

※前年度実績：月給5000円～1万円アップ

・賞与あり（年2回）

・交通費支給

（月2万円まで ※当社規定による）

・各種社会保険完備

（雇用・労災・健康・厚生年金）

・固定残業手当

・報奨金あり（改善メモ1件あたり200円、報告1件あたり300円）

・食事補助

・慶弔・ライフイベント祝い金制度あり（結婚祝・出産祝・入学祝など）

・けがや入院時の見舞金制度あり（業務上のけが）

・時短勤務制度あり

・従業員割引（旅館）

・社宅あり（空室状況による）

・制服貸与

（女性は二部式着物、

男性は作務衣などの和装です。

どちらも上衣と下衣がわかれており、

紐を結ぶだけで簡単に着られ、

動きやすいのが特徴です！）

【雇用形態】

正社員

その他:

【求人企業について】

株式会社鞆スコレ・コーポレーション

～明治時代から続く老舗旅館を経営しています～

創業110年の歴史を誇る当社は、

鞆の浦・尾道で旅館を運営しています。

「宿泊」や「物販」など事業を展開しており、

安定的に成長を続けています。

↓当社の採用HPもぜひ覧ください！

https://www.keishokan.com/recruit/

↓汀邸 遠音近音HP

https://www.ochikochi.co.jp/

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【応募方法】

Web応募でも、お電話応募でもOK!

※「応募は検討中だけど、質問だけしたい」

という場合も、お気軽お電話ください！

＜Web応募＞

1分でカンタン応募♪

＜お電話応募＞

084-982-0555（担当：本社、三戸）

「〝職種名″を見た」とお気軽にお電話ください♪

受付時間：9時～18時

【応募後の流れ】

担当者よりご連絡いたします。

その後、面接（基本1回）を行い、内定となります。

※面接日・入社日はご希望を考慮します。

（最短今月入社も、先々の入社もOK）

選考はできるだけスムーズに進められるよう対応しています。

ご不明点などがございましたら、お気軽にお尋ねください。

ハローワークでお仕事お探し中の方も歓迎！

雇用形態: 正社員

給与: 222,000円 - 250,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間45分