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カスタマーサポート

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株式会社タグミー

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12 days ago

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Important information


Contract type:

Permanent

Work mode:

Onsite

Published on:

9 October 2026

What they need


仕事内容

雇用形態:正社員
職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、一般事務、営業事務

\ 年休128日&土日祝休み!お台場でオフィスワーク /

「未経験からIT・WEB業界でキャリアを始めたい」
「事務やサポート業務を中心にコツコツ働きたい」
「ワークライフバランスを重視して働きたい」

そんな方におすすめなのが、
カスタマーサポート(営業事務)です。

  • このお仕事の魅力

  • 年間休日128日&完全土日祝休みで無理なく働ける

  • 9:00〜/10:00〜など勤務時間の相談・調整が可能

  • 駅から徒歩3分!お台場エリアの上質なオフィス

  • 専門知識不要!先輩の手厚いフォローで未経験も安心

  • 残業手当は1分単位で支給&年4回の業績賞与あり

  • 仕事内容

WEB/IT業界に特化した総合人材サービスを展開する当社で、
営業のサポートや求職者様との連絡などの事務全般を担当。

直接的な営業活動ではなく間接的なサポートを通じて、
求職者様の転職を陰から支えるやりがいのあるお仕事です。

  • 具体的には
  • スカウト配信に伴うターゲット設定・送信業務
  • 提携している転職サイトでの求人掲載・データ更新
  • 応募された転職希望者への電話・メール対応
  • 社内面談の日程調整・集客数値データの分析(Excel)

※仕事に慣れてきたら、メルマガ作成や集客アイデアの提案など、
少しずつ業務の幅を広げていけます!

求めている人材

  • 応募条件

  • 必要(MUST)条件

・大卒以上かつ社会人経験がある方(1年以上)
・PCの基本操作ができる方(Excel/Word等)

  • 望ましい(WANT)要件

・カスタマーサポートや営業事務の経験がある方
・ITや人材業界での就業経験がある方
・Excel等を用いた数値管理やデータ入力が得意な方

  • 求める人物像(ペルソナ)

・IT・Web業界でオフィスワークに挑戦したい方
・人をサポートすることやコツコツ作業が得意な方
・休日数や働きやすさを重視して働きたい方

勤務時間詳細

総労働時間:1ヶ月あたり160時間

【勤務時間】
10:00~19:00(実働8時間)
※9:00~18:00も可能/柔軟な勤務スタイルです

<平均残業時間>
月10時間~25時間程度
※繁忙期は多くなることも御座いますが、無駄な残業が無いよう削減に取り組んでおります

休日休暇

年間休日128日+有給休暇(10日~)

  • 完全週休2日制(土・日)
  • 祝日休み
  • 年末年始休暇(5日)
  • GW休暇(7日~10日)
  • 夏季休暇(4日間以上の連続した休暇 ※土日含めて6日以上可)
  • 慶弔休暇
  • 産前・産後休暇(取得実績あり)
  • 育児休暇(取得実績あり)
  • 特別休暇
  • 5日以上の連続休暇OK(10日以上の取得実績あり)

勤務地

〒1350091東京都港区台場2-3-1 トレードピアお台場7F

交通・アクセス

・りんかい線「東京テレポート駅」より徒歩3分
・ゆりかもめ「お台場海浜公園駅」より徒歩3分

給与詳細

基本給:年俸 306万円 〜 360万円

固定残業代:なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

※上記年収は目安となり、経験・能力・年齢等を考慮し、当社規定により決定します。

給与にプラスして下記手当があります。

  • 昇給:年2回
  • 業績賞与:年4回※個人成績により支給
  • 交通費支給
  • 時間外手当(1分単位で支給)
  • 管理職手当
  • 資格手当

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
社会保険完備
交通費支給
健康診断
役職手当(管理職手当)
時間外手当(1分単位で支給)
資格手当

職場環境

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

選考プロセス

TAG ME(タグミー)は、“人生に新しいタグをつける”をコンセプトに、
一人ひとりの強みや可能性を見つけ、新しいキャリアへの一歩をサポートしています。

ただ求人を紹介するだけではなく、これから先の人生や働き方まで見据え、
「この転職をしてよかった」と思える未来を一緒に考えながら、
“あなたらしく輝ける場所”との出会いを大切にしています。

✨あなたの人生に、新しい可能性を。

[SJD]

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

【職業紹介事業者】
会社名:株式会社タグミー
所在地:神奈川県座間市南栗原5丁目14番58号

【紹介先企業】
会社名:株式会社シンフォニード
所在地:東京都港区台場2-3-1 トレードピアお台場7F

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