宅配の電話注文受付窓口対応

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務

――――――――――――――――――――
WEB面接orスマート面接！選択OK
――――――――――――――――――――
＊とてもシンプルな注文受付窓口！
＊週3日～勤務OK！日曜日固定休み
＊交通費規定支給、インセンティブあり
＊ブランク復帰やオフィスデビューに

【宅配の電話オーダー受付窓口】

業務の流れはこちら
1．電話で商品の注文を受ける
2．お客様情報(会員番号)を確認
3．商品番号・数量を伺い、パソコンに入力
※受付た内容は最後に復唱確認します！

宅配を利用されているお客様からの注文受付窓口です。
スクリプト(台本)通りのご案内でOKだから
新人さんもすぐに慣れます！

未経験者歓迎
シンプルな受付業務だから未経験者も安心！
短期間(2週間)で効率よく働けます！

／／／／／／／／／／／／／／／／／／／
＜電話でのお問い合わせ＞
0120-072-300まで
「求人でCNT11F係を見た」とお問い合わせください。
／／／／／／／／／／／／／／／／／／／

～～ここがポイント～～

スマート面接実施中～
・自分の好きな時間で参加できる
・質問に答えるだけでOK
・操作もシンプルだから、迷うことなく実施できる

気になる方は動画をチェック！！

＊先輩の声(Aさん)
150名以上の大きな部署ですが、年代も幅広く、話しやすい環境があり、自分のペースで仕事ができてます！

(Bさん)
毎日は忙しいですが、ハロウィンや年末のイベントなど、イベントへの参加が全力なおもしろい部署です。仮装も本格的で最高ですよ～

【自分に合った面接が選べる！WEB面接orスマート面接】
Q. 面接はどのような形式ですか？
A. 採用担当者と直接お話しする「WEB面接」と、AIが質問を行う「スマート面接」のご希望の面接を選べるスタイルです。

Q. 面接はいつ受けられますか？
A. 「WEB面接」は担当者と日程調整のうえ、ご都合の良い日時に実施します。「スマート面接」はスマートフォンやパソコンで24時間365日いつでも受けられるため、夜中やお子様が寝た後など、お好きな時間に参加できます。

Q. どちらを選ぶかで合否に影響はありますか？
A. どちらを選んでも有利・不利はありません。スマート面接の内容も採用担当者がしっかりと確認し、これまでのご経験やお仕事への意欲なども含めて、総合的に判断いたします。

Q. 質問する機会はありますか？
A. WEB面接ではその場で担当者へ直接ご質問いただけます。スマート面接の場合でも、お電話やメールでいつでもご相談いただけます。面接通過後に担当者から詳しくご説明させていただきます。

• 事前にお試しでスマート面接を体験することも可能です。

スマート面接を選択された方には、事前にお試しのURLをお送りします。本番前に操作や流れを確認してから受けられますし、やり直しもできますので、ご自身に合った面接方法で安心してご応募ください。

【入社・研修】
【入社日】
10月随時

【研修】
入社日翌日から研修スタート！
座学研修:1日のみ
実践研修:6日間

(座学研修)

• 業務内容の基礎、ツールの操作方法、電話機の操作説明

(実践研修)

• 実際にお客様対応を想定したロールプレイング
• OJT

求めている人材

特別な資格はいりません！
パソコン基本操作(マウス・キーボード)ができる方
業務は、数字入力メインです。

コールセンター未経験の方も大歓迎！

勤務時間詳細

11:10～20:00(実働7時間50分)

休日休暇

週休2～4日(日曜日固定休み)
週3日～勤務可

勤務地

〒9000025沖縄県那覇市壺川3-2-6 壺川ビル1F

交通・アクセス

ゆいレール壺川駅 から徒歩2分

給与詳細

基本給：時給 1200円

※インセンティブあり(10～50円)
※交通費規定支給あり(上限5万円/月)
※研修中も同時給

試用・研修期間：7日間
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
※習熟度により延長の可能性あり

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・社会保険完備
・無料Wi-Fiあり
・時間外手当あり(実働8時間以上勤務より1分単位で支給)
・社販割引あり
・正社員登用制度あり
・有給休暇
・産休・育休制度あり
・友人紹介制度有
その他福利厚生多数！
※すべて会社規定あり
※屋内原則禁煙 (喫煙室あり)

職場環境

企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

喫煙所：喫煙所あり（屋内）

選考プロセス

興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。
応募完了後、雇用元のトランスコスモス株式会社より面接日の設定についてのメールでご案内。

• 応募後メールで選考についてのご案内を送付します
• 面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択！

※来社面接or在宅面接(Web面接※スマホでも可)orAIスマート面接を選べます！一部対象外あり

• 面接予約後、予約完了メールが届きます
• 面接日面接時間は約30分を予定！
• 合否の結果は3営業日以内に確定します。

※最短当日！
※エントリーシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要！

※係名：1121943AWWK1011