Island Group株式会社

仕事内容:
当社は沖縄・石垣島を中心に、民泊・ヴィラの運営を行っている会社です。
宿泊施設の運営を支えるバックオフィス業務を担当していただきます。
【主な業務内容】
・予約管理（Airbnb / Booking.com / Beds24 など）
・ゲスト対応（メッセージ返信・お問い合わせ対応）
・チェックイン案内の作成・送付
・清掃チームとの連携・スケジュール調整
・データ入力・簡単な集計業務
【仕事の特徴】
・電話対応は少なく、基本はチャット・メール中心です
・マニュアルやテンプレートが整っているため、未経験でも安心してスタートできます
・業務はチームで分担しながら進めていきます
【こんな方におすすめ】
・事務やPC作業が好きな方
・コツコツ作業が得意な方
・民泊やホテル運営に興味がある方
・将来的にスキルを身につけたい方
※当社では自社で宿泊管理システム（PMS）を開発しており、
効率的なオペレーション環境で働くことができます。
アピールポイント:
【アピールポイント】
・民泊・ホテル運営×ITの分野で、実務を通してスキルが身につきます
・自社開発の宿泊管理システム（PMS）を活用した効率的な環境
・電話対応が少なく、チャット中心の業務スタイル
・未経験からスタートしたスタッフも多数在籍
・業務に慣れてきた後は、一部リモート勤務も相談可能
・シフトの柔軟性があり、働きやすい環境です
少人数のチームのため、意見やアイデアが反映されやすく、
主体的に業務に関わりたい方に向いている環境です。
求める人材:
【必須条件・スキル】
・基本的なPC操作ができる方（タイピング・Googleスプレッドシートなど）
・責任感を持って業務に取り組める方
【歓迎するスキル・経験】
・事務職、カスタマーサポートの経験
・AirbnbやBooking.comなどの利用経験
・チャット・メールでの顧客対応経験
【こんな方に向いています】
・コツコツとした作業が得意な方
・効率化や仕組みづくりに興味がある方
・民泊やホテル運営に興味がある方
・主体的に業務に取り組める方
勤務時間・曜日:
【勤務時間・曜日】
・月曜〜金曜：9:00〜18:00（休憩1時間）
・その他曜日：シフト制（応相談）
・1日5時間〜勤務OK（フルタイム歓迎）
・平日のみ勤務OK
※業務に慣れてきた場合、一部リモート勤務も相談可能です
※残業は基本ありません
休暇・休日:
【休暇・休日】
・シフト制（週3日〜勤務OK）
・有給休暇あり（法定通り）
・希望休の提出可能
・家庭の事情などによるお休みも柔軟に対応します
勤務地:
【勤務地の補足】
・転勤はありません
・業務に慣れてきた場合、一部リモート勤務も相談可能です
・職場は全面禁煙です
アクセス:
【アクセス】
・住所：〒907-0004 沖縄県石垣市登野城1251番地6
・車通勤可能、駐車場あり
給与:
【給与の補足】
・昇給あり（能力・業務習熟度に応じて）
・交通費支給（上限あり／応相談）
待遇・福利厚生:
【待遇・福利厚生】
・社会保険あり（勤務条件に応じて）
・服装自由
・髪型・髪色自由
・ネイルOK
・PC貸与あり
その他:
【その他】
・勤務開始日の相談OK（即日〜調整可能）
・オンライン面接対応可能
・未経験の方も歓迎します（研修・サポートあり）
・少人数のチームのため、働きやすい環境です
雇用形態: アルバイト･パート
給与: 1,100円 - 1,500円 時給

民泊運営サポート(事務・予約管理)

民泊運営サポート(事務・予約管理)

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